秘密武器
在汽車銷售界，吉拉德的笑容聞名遐邇。他那宛如嬰兒般的笑容是那樣地天真無邪，令用戶無法抗拒，吉拉德說：“當你在笑的時候，整個世界都在笑。要記住，你一臉苦相時，沒有人願意理睬你。”
人品重於商品
一個成功的汽車銷售商，肯定有一顆尊重普通人的愛心。
有一天，一位中午婦女從對麵的福特汽車銷售商場，走進了吉拉德的汽車展銷室。她說自己很想買一輛白色的福特車，可是在福特車行，推銷商讓她過一個小時再去，於是先到這兒來瞧一瞧。
“夫人，歡迎您來看我的車。”吉拉德微笑著說。
婦女興奮地告訴他：“今天是我55歲的生日，想買一輛白色的福特車送給自己作為生日的禮物。”
“夫人，祝您生日快樂！”吉拉德熱情地祝賀道。隨後，他輕聲地向身邊的助手交待了幾句。
吉拉德領著夫人從一輛輛新車麵前慢慢走過，邊看邊介紹。在來到一輛雪佛萊車前時，他說：“夫人，您對白色情有獨鍾，瞧這輛雙門式轎車，也是白色的。”
就在這時，助手走了進來，把一束玫瑰花交給了吉拉德。他把這束漂亮的花送給夫人，再次對她的生日表示祝賀。
夫人感動得熱淚盈眶，非常激動地說：“先生，太感謝您了，已經很久沒有人給我送過禮物。剛才那位福特車的推銷商看到我開著一輛舊車，一定以為我買不起新車，所以在我提出要看一看車時，他就推辭說需要出去收一筆錢，我隻好上您這兒來等他。現在想一想，也不一定非要買福特車不可。”後來，這位婦女就在吉拉德那兒買了一輛白色的雪佛萊轎車。
秘密武器
汽車界有一條金科玉律：第一輛車是靠銷售賣出去的，而後麵的車則是靠服務賣出去的。吉拉德深悟此道，懂得營銷即“人銷”，要使顧客願意與你做生意，就要急對方之所急，幫對方之所需。
小小意念聚變財富
我曾聽說過一個饒有趣味的故事。一位牧師為了讓他吵鬧不休的小兒子老老實實呆在客廳裏以便騰出時間看點書，順手從書櫃裏取出一本舊雜誌，撕下了印有一幅世界地圖的那一頁，再把這頁撕成碎片，對兒子說：“如果你能拚攏這些碎片，我獎給你5元錢。”牧師原以為拚攏好一幅地圖足足可以使兒子花費一個上午時間。但是，不到10分鍾，小孩敲開了牧師的書房：“爸爸，地圖拚好了。”對著吃驚的父親，小孩不無自豪地說：“這很簡單，在那頁雜誌的另一麵有一個人的照片，我就把這個人的鼻子、眼睛、嘴巴、耳朵拚到一起，然後把它翻過來，我想，如果這個人是正確的，這個世界也就會是正確的。”
牧師一振：這不是一直在思索的傳道真諦嗎？的確，我們所擁有的幸福、財富和快樂，我們所遭遇的貧窮、痛苦和不幸，並不是由於世界的不公和錯亂，而在於我們自己，在於我們能否擁有積極的心態去思考幸福、構思快樂和追求財富。
著名成功學家拿破侖·希爾拜訪了美國鋼鐵大王德魯·卡內基。卡內基告訴希爾：他的最大財富不是金錢，而在他的哲學中。他一生的基本哲學就是：“人生中任何有價值的東西都值得為它而勞動。”
卡內基就是憑此從一個貧窮的蘇格蘭移民的孩子變成了美國最富有的人，而希爾在20年間訪問美國最負盛名的500位成功人士後又將這一哲學具體化為：“一切的成就，一切的財富，都始於一個意念。”他解釋說：“意念就是實物，當你有固定的目標、不移的毅力和熾熱的願望去追求成功，你的念頭是會轉化為物質的。”為此，他提出了成功法則的第一條：擁有一個積極進取的人生態度！
日本的兵庫縣有一個丹波村，交通很不方便。車站離得很遠，翻山越嶺走上幾個小時才能到達。這個村子很窮，隻有少量的香菇，沒有什麼特產。鄉村的長老為使村子富起來，就得想辦法使之“商品化”，可是這裏有什麼東西可賣呢？井阪先生絞盡了腦汁，突然靈機一動，他想，這個村莊既然非常落後，就把“落後”當作商品來出售好了，井阪先生看到如今在物質文明生活下的現代人厭倦了城市中奢侈浮華的生活，而對貧窮落後的“原始”生活卻有嚐試的興趣。由此，他聯想到原始社會人類老祖宗在樹上生活的情形，便說服了村裏人在樹上築屋而居。
很快，這個村莊在樹上築屋生活的新聞傳到了大城市。不久，城市人爭相擁入這個既狹窄又難住的樹上小屋來體會人類老祖宗的生活方式。住在這裏的人夜裏可能被風聲或怪聲驚醒，早晨也可能被鳥的叫聲喚起，但是這一切成了城市人喜歡這裏的原因。隨著觀光人的參加，丹波村居民收入大大增加了。
秘密武器
財富的奇跡常常以不起眼的意念而聚變成財富。
善聽與善辯
某電氣公司的約瑟夫·韋伯在賓夕法尼亞州的一個富饒的荷蘭移民地區作一次考察。
“為什麼這些人不使用電器呢？”經過一家管理良好的農莊時，他問該區的代表。
“他們一毛不拔，你無法賣給他們任何東西，”那位代表回答：“此外，他們對公司火氣很大。我試過了，一點希望也沒有。”