財富屬於那些滿足大眾品位的人
一位富有的來自西雅圖的貴婦從巴黎一家有名的沙龍裏購買了一件十分昂貴的晚禮服。回家後，她驚駭地發現在當地最好的一家百貨公司的櫥窗裏展示的正是這件禮服的複製品。她立刻就下定決心，再也不會穿這件昂貴的禮服了。（順便說一句，當這家百貨商店的老板聽說了這位貴婦的煩惱時，立即就停止出售這款禮服了。）
亨利·福特發現他在小汽車產業裏長期以來堅不可摧的地位正在動搖，因為越來越多能買得起小汽車的家庭不願意購買福特車。他們的理由是現在福特車太普及了，簡直成了某一社會階層的標記，不再是身份的象征了，但事實並不像人們想的那樣。
社會名媛引進一件新款禮服，立刻被普通製造商大量複製，幾乎是一夜之間普及了這種款式。款式一旦普及，那些名媛貴婦就立刻放棄這種款式去尋找其他不是大街小巷都能看得到的款式去了。
您覺得衣服跟商業沒有什麼大的聯係嗎？
我認為，基於這幾個例子所揭示出的人性問題，我看到了一種民族進步或是民族革命的到來，這一革命將強有力地影響商界的許多行業。
簡言之，越來越多的美國人和美國家庭已經達到了一定的文化層次和財產地位，這一地位使他們有能力開始追求有別於大規模生產的東西，有別於嚴格標準化的東西，有別於普及的、平凡的東西。
我認為，現在不少財富都等著那些準備迎合大眾這一新需求的人去攫取，大眾需求那些能體現美國最高技術的東西。現在對於外國古董的狂熱已經有些減退，人們開始更願意收藏那些能體現美國本土藝術和技能的產品。大規模生產的東西已經無法滿足那些挑剔的有錢人了，他們現在想要與眾不同的東西。
現在人們瘋狂地挑選最獨一無二的家具、掛毯、室內陳設品、小汽車、半導體、手表和珠寶、服飾、書籍、包裝等物品。專門給人家定做最昂貴的鎖具和其他器皿的工匠告訴我，他根本就無法應付那些如潮水般要求製作最好器皿的電話。在這個國家，好的工匠數目還不夠一半的需求量呢！
誠然，大規模的生產曾給這個國家帶來了難以估計的繁榮富強。但是隨著人們品位的提高，隨著不斷地旅行和學習，人們越來越渴望擁有真正品質、獨一無二的物質，而且成千上萬的家庭也有足夠的錢來滿足自己的這一願望。
令人高興的是，一種更廣泛更深入地鼓勵美國現代藝術和工藝的願望正在不斷發展壯大。其潛在的精神並不是趕時髦，有時候，趕時髦確實是有想要擁有稀罕物品的潛在意識。現在愛國主義精神、博學精神和對美的熱愛正在醞釀之中。
在學會了如何生存之後，美國終於培養了某種值得嘉獎的野心，某種想要高於生存狀態的野心。美國人希望擁有真正有價值的、能永遠美麗的、浸染著設計師的生命和靈魂的物品。
成功需要的四種重要品質
我們每個人都想要發展，每個企業都想要發展。
讓我想想哪些事會幫助個人和企業向前發展。
要想獲得進步，就要確定目標，懷著真誠，執著向前。如果不夠真誠，不夠執著，你的所有努力，整個生活就是一個謊言。不真誠的人是不值得人們信任的，他住在一個虛假、虛幻的環境中。他要時刻保持警惕，防止自己的真正動機、真正自我暴露出來。俗話說得好，說謊的人在謊言被揭穿之前一定曾有美好的回憶。不真誠的人總是要保持警惕，要時刻保持像福爾摩斯那樣的機敏才能不敗露心中的秘密。
真誠的人不怕被人刺穿脆弱的盔甲，沒有什麼好隱藏的，因此也就不用總是緊張地保持警惕。
除了真誠執著，我認為第二重要的是勇氣。
沒有幾個人和企業總能逃過壓力和動蕩。障礙出現了，身心遭受到極度的失望，計劃進行錯誤，命運似乎下定決心要壓垮我們，有時事情看起來毫無希望，我們不禁會絕望地說，“一切與事無補”。
這時隻有勇氣才能挽救我們。不妥協的勇氣來源於對目的的真誠執著，來源於我們意識到自己的努力和汗水都是值得的，來源於認為自己必然會成功的信念，“道德心讓我們變成膽小鬼”，莎翁曾這樣說過。但是道德心也會使我們成為英雄。
下一個就是耐心。
人們經常需要保持耐心，甚至是要超過自己的忍耐極限。我們辛苦工作，我們計劃、實施，然而辛勤的努力之後不總能收獲成果。我們看到其他人跑到我們前麵，我們看到別人付出的努力和堅韌還不如我們付出的一半，卻變得非常富有。因此我們很容易沉湎於人類最致命的弱點之中——自怨自艾。我們認為命運總是跟自己開玩笑。
隻有耐心會支撐我們前進。如果我們的真誠、勇氣和耐心使我們能夠思考並意識到“隻要我們不退縮，我們終將有所收獲”，我們就能夠繼續埋頭苦幹、辛勤工作，直到獲得勝利。
在分析進步和成就所需的品質時，千萬不要漏掉無私這一項。能夠真正獲得成就和滿足感的人，不是那些隻想著為自己賺大把錢和獲得無上權力的人，而是那些誠摯地希望能為所有人做出服務的人。
一棵樹的大小和力量是由樹根的尺寸和力量決定的。也許不是所有的人和企業都這樣，但我敢確定大多數佼佼者或成功的企業都是在土壤中深深地埋下了正義的根，都曾打下最牢固的基礎，都曾經曆長時間辛苦的計劃和勞作。當你看到一棵參天大樹，它必定有與之相配的樹根。