第13章 第一項修煉贏取市場的聖經(12)(1 / 3)

經典術語解讀:品牌經營所謂品牌經營是指將品牌視為獨立的資源和資本’並以此為主導,來關聯、帶動、組合其他資源和資本,從而取得最大經濟效益和社會經營活動和經營行為。它包括兩個遞進的過程:品牌創造和品牌運作。

二、實施品牌戰略,提高品牌的核心競爭力

在產品同質化的今天,品牌競爭力包含了企業在資源、能力、技術、管理、營銷-人力資源等方麵的綜合優勢。品牌是形成並實現企業可持續增長的動力源泉,是企業核心競爭力的外在表現。於是,打造一個個性鮮明、聯想豐富、高威望、高價值感、高美譽度與忠誠度的強勢大品牌就成了不少有誌向的中國企業夢寐以求的遠景。要把企業的核心競爭力表現為品牌競爭力,就需要係統的實施品牌戰略。

企業品牌戰略的實施,關鍵是要有正確的品牌觀。產品研發是樹立品牌的根本環節。在品牌創建之初,品牌的力量還很微弱,往往首先是產品帶動著品牌成長,之後品牌再反哺產品。一個好的品牌必須有好產品的支撐才能長久,品牌是在與產品的共振中,在與消費者的互動中成長成熟的。

一個產品除了要開辟新市場,還要通過糖酒會讚助,建立和完善營銷網絡,做到網絡的更新。同時真正要占領市場,需要的是產品對路及其高品質。要根據市場需求,加大產品開發力度,縮短新產品開發周期,提高市場進入壁壘。

質量是品牌的生命,品牌形象從某種意義上講是高品質產品和服務象征。

好的品牌有利於企業與消費者之間信賴關係的形成,沒有消費者的信任就談不上品牌及其資源。隻對一個企業和地方來說,質量是品牌,質量是形象,質量是良好的投資環境。我們要從抓質量人手,不斷地營造良好的市場環境、信用環境、消費環境和人文環境,提升品牌形象。

品牌的宣傳策劃,質量是依托,宣傳是途徑。有了好的產品,還要有好的宣傳,以樹立良好的品牌形象,提高品牌的知名度和美譽度。品牌的宣傳策略要符合該品牌的市場定位,使消費者能夠準確認知這個品牌。美國經濟界有句箴言:“商品銷不出去要做廣告,商品銷得出去更要做廣告。”不重視廣告宣傳,就會阻礙產品邁向品牌的進程。廣告作為現代市場競爭的一種重要手段,越來越被企業廣泛運用。

品牌的形象維護,一方麵要通過不斷的開發新技術,並使新技術能適時應用於新產品,使品牌在市場上有持久的生命力;另一方麵,品牌的構築也是一個動態的過程,不斷地對品牌的內涵進行強化,使其具有深厚的文化底蘊。

強化市場營銷,在觀念上與國際接軌,在方式上進行創新,市場營銷是企業創名牌過程中重要的一環。品牌以合理定位為起點,細分市場,研究有效合理的營銷手段,提高品牌知名度,再以品牌帶動研發、管理等,形成品牌戰略與提升企業核心競爭力的良好互動關係。

如何打造企業的品牌戰略,讓企業的品牌實現飛躍--這成為每一個企業管理者思考的頭等難題。說到底,品牌的打造過程,就是企業進行企業文化建設的過程。企業文化建設是企業家建立品牌的核心競爭力和重要手段。

經典術語解讀:品牌戰略企業通過樹立品牌形象和企業形象建立起自己產品在市場上的地位,使消費者給予推崇認可,遲到長期占領市場的一種戰略,就是企業的品牌戰略。

品牌戰略不僅是企業設立品牌標識並且向消費者宣傳的過程,它包括品牌的創立、運用與保護的完整過程。說到底,品牌的打造過程就是企業進行企業文化建設的過程。企業文化建設是企業家建立品牌的核心競爭力和重要手段。

三、品牌形象的“四度”提升法

如何提升我們品牌的形象和價值是我們經營管理中要解決的重大問題。但首先應該明白,品牌形象的提升不是來自於市場營銷,更不是廣告宣傳、而是以客戶為中心的客戶關係管理(CRM),是建立並維係消費者和產品之間持續的良好關係,品牌作為這種關係的紐帶,是基於企業和客戶之間相互信任的前提下而建立起來的,所以,品牌形象的提升應該是感性化的,而不是理性化的。與客戶培養和塑造一個感性的、富有個性色彩的品牌關係需要經曆這樣一個過程首先,整合自身優勢資源,創造有著鮮明個性的品牌形象,提升知名度;其次,以客戶需求為導向,讓客人感到滿意,提升客戶的信任度;再次,豐富品牌形象的文化內涵、注重宣傳上的情感化,提升品牌形象的美譽度;最後,精心營造良好的公共關係,提升客戶的忠誠度。即客戶由信任而產生對我們品牌的忠誠,客戶和品牌之轉變為水乳交融的合作夥伴關係。

通過對以上四“度”的提升,使自身的品牌形象有別於其他競爭者,贏得目標公眾的認可和支持,進而立足市場,謀得長期生存和發展的基礎。

1.知名度提升品牌知名度就是目標消費者對品牌名稱及其所屬產品類別的知曉程度。在同類產品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領先品牌,即市場占有率最高的品牌。所以說,強勢品牌具有極高的品牌知名度,常常是同類產品的代名詞,同時也吸引了大量消費者的購買。例如我們比較所有洗發水的認知度可見,飄柔、海飛絲、夏士蓮、潘婷、沙宣、舒蕾等品牌的知名度是非常高的,這些品牌在消費者心目中的地位已經根深蒂固了,因此是當前洗發水行業的強勢品牌。