其次，要有敏捷的反應。在麵臨許多突發性的問題時，在與各類人員打交道過程中，要迅速作出判斷，決定工作的對策。再次，要有高超的組織指揮能力。公司領導者作為公司嚴密的生產經營活動的組織者、指揮者，對於重大活動、工作方向、改革方針，以及突發事件的處理要有正確的決策，要及時分授職權下達命令，並善於任命各級各部門的人員，善於調動全體公司成員的積極性，協調組織內部和外部人際關係，為部下的工作提供各種有利條件，及時檢查並提高工作效率。
(3)具有開拓精神的企業家形象作為企業家，要高度重視企業人才的吸收和培養，努力造就一支團結奮鬥、甘心奉獻的員工隊伍，努力塑造企業精神、企業文化、企業良好的社會形象。
(4)具有法製觀念的法人代表形象作為公司法人代表的領導者要熟悉各種法律和政策，具有強烈的法律意識；要善於以法律作為有力的武器，與一切有損公眾和公司利益的行為作鬥爭。
(5)具有社交魅力的社會活動家形象公司領導者要為公司的發展積極參與各種社會文化活動，廣泛結交社會各界朋友，做一名社會活動家。
經典術語解讀：影響力影響力，就是指一個人在與他人的交往中影響與改變他人心理與行為的能力。影響力分為強製性影響力和自然性影響力兩種。
四、領導者如何應對挫折
心理挫折是社會生活中普遍存在的一種客觀現象，它不僅妨礙工作效率，也妨礙領導者的身心健康。因此，研究挫折理論，正確分析挫折產生的原因及其性質、影響，並以適當的方法進行妥善處理，對於提高工作效率，加強企業管理，都有直接的作用。
在日常用語中，挫折是失敗、阻撓、失意、屈辱的意思。心理學上的挫折一詞，是指情緒狀態。其定義為：個人從事有目的的活動過程中，遇到障礙和幹擾，個人的需要不能得到滿足，動機不能實現的一種消極情緒狀態。任何人的一生都可能有挫折，許多挫折是不以人的意誌為轉移的。作為領導者，一方麵，要設法減少挫折；另一方麵，要正確認識和對待挫折。
從心理學上分析，人的行為總是從一定的動機出發，經過努力達到一定的目標。如果在實現既定目標的過程中，碰到了困難，遇到了障礙，就會產生挫折。挫折會產生各種各樣的反應，表現在心理上、生理上會有變化。遭受嚴重挫折後，個人會在情緒上表現抑鬱、消極、憤懣；在生理上，會表現血壓升高，心跳加快，易誘發心血管疾病，胃酸分泌減少，會導致潰瘍、胃穿孔等。
挫折產生的條件是：①主體必須具有某種動機和目標；②為達到目標，滿足需要的手段或行動；③通向目標的道路上碰到不能克服又不能超越的障礙，構成挫折情境；④客觀障礙存在，還必須有主觀的知覺，否則，不能構成挫折情境；⑤對挫折情境的主觀知覺和體驗，產生心理緊張狀態和情緒反應。
挫折的產生是不以人們的主觀意誌為轉移的。心理學主要是從人的內心感受方麵來研究挫折或挫折行為的。挫折具有二重性，挫折是壞事，使人或痛苦、失望、一蹶不振，或意誌失控、情緒低落，或完全喪失意誌。但挫折也對人產生教育作用，使人吸取教訓，磨煉意誌，逆境奮起。
從不同角度來分析，挫折產生的原因各不相同，但綜合分析，有兩方麵原因：
(1)客觀原因客觀原因又稱外因或環境因素。客觀原因又分為自然因素和社會因素兩類。
自然因素是指不可抗拒的自然災害。社會因素產生的挫折是指個人在社會生活中受到政治、經濟、法律、婚姻、風俗、習慣、宗教、道德等的限製產生的挫折。
(2)主觀原因引起挫折的主觀原因分為生理和心理兩個方麵。個人的生理原因是人的身材高低、胖瘦、五官長相及所從事的職業，所追求的目標帶來的限製。個人的心理原因，主要指個人的能力、智力、反應能力不符合要求，而產生挫折心理反應。個人心理上形成的挫折更為複雜，是多種原因造成的，而不是單一的原因。如某單位負責人接受了振興企業的任務，規定一年除全店工作人員的工資、獎金等外，還向總公司上交60萬元利潤。但是到7月份隻完成了28萬元的利潤指標。這位經理像霜打過一樣，提不起精神來。上級領導發現後，分析了原因，找到這位經理，與他共同找出挫折的原因，調低10萬元的利潤，並製定出整改措施。到年底，該企業終於圓滿地完成了指標。如果上級領導對這位經理受挫的原因不幫助分析，指標過高，到年底是無法完成的。
挫折是每一個人都會遇到的，不同的人對挫折反應是不一樣的。每一個人遭受挫折，必然有所動作，以求解脫挫折帶來的心理壓力和煩惱，作為領導者應該如何麵對挫折心理呢？
首先，領導者應該認真分析原因，改變方法，調整目標或改變目標。把遭受挫折產生的敵對、憤怒的消極情緒轉化為奮發圖強、爭取上進。不灰心，不氣餒，采取積極進取姿態，通過努力，克服困難，實現自己的目標。當采取某種行為不能實現目標時，就改換另一種途徑或方法來實現目標。若是目標太高，則調整目標，使之切合實際。如果原先確定的目標受到生理、物質和環境條件的限製，無法達到時，就擬定一個新目標取代原定目標。