第17章 職場篇——生存要有競爭,也要雙贏(2)(2 / 3)

比如說,有一家遊戲軟件的企業老總,打算開發一種叫做《仙劍奇緣》的新網絡遊戲。如果開發成功,根據市場部的預測可以得到2?000萬元人民幣的銷售收入。如果開發失敗,那就是血本無歸。而企業新網絡遊戲是否會成功,關鍵在於技術研發部員工是否全力以赴、殫精竭慮來做這項開發工作。如果研發部員工完全投入工作,這款遊戲研究成功有80%的可能,從而達到市場部所預測的程度;如果研發部員工隻是敷衍了事,那麼遊戲成功的可能性隻有60%。

如果研發部全體員工在這個項目上所獲得的報酬隻有500萬元,那麼這些員工對於開發這款遊戲的熱情不夠,他們就會得過且過、敷衍了事。要想讓這些員工得到高質量的工作表現,老板就必須給所有員工700萬元的酬金。

如果老板僅付500萬元總酬金,那麼市場銷售的期望值有1200萬元(2000×60%),再減去500萬元的固定酬金,老板的期望利潤有700萬元。如果老板肯出700萬元的總酬金,則市場銷售的期望值有1600萬元(2?000×80%),再減去總酬金700萬元,老板最終的期望利潤有900萬元。

然而困難在於,老板很難從表麵了解到研發部的員工在進行工作時到底有沒有兢兢業業地完成任務。即使給了全體員工700萬元的高額酬金,研發部員工也未必就盡心盡力地完成這款遊戲。由此看來,一個良好的獎罰激勵機製對於企業極其重要。

公司最好的方式就是:若遊戲市場形勢良好,員工報酬提高;若是市場形勢不佳,則員工報酬縮減。“祿重則義士輕死”,如果市場部目標達到,則付給全體研發人員900萬元,若是失敗,則讓全體研發員工付給企業100萬元的罰金。在這種情況下,員工酬金的期望值是700萬元(900×80%-100×20%),其中900萬元是成功的酬金,成功的概率為80%,100萬元則是不成功的罰金,不成功的概率為20%。在理論上,采用這樣的激勵方法會大大提高員工工作的努力程度。

從某種意義上來說,這種激勵方法相當於贈送一半的股份給企業研發部員工,同時員工也承擔遊戲軟件市場失敗的風險。然而這種方法在實際中並不可行,因為不可能有任何一家企業能夠通過罰金的方式來讓員工承擔市場失敗的風險。可行的方法就是,盡量讓企業獎懲製度接近於這種理想狀態。更加有效的方法,就是在本質上類同於獎勵罰金製度的員工持股計劃。我們可以將股份中的一半贈送給或者銷售給研發部的全體員工,結果仍然和罰金製度是相同的。

總而言之,一個良好的獎懲製度首先要選擇好對象,其次要在員工相對表現基礎之上的回報,簡單地說,就是實際的業績越好,獎勵越高。一個合適的、獎罰分明的製度才能夠對員工創造出合適的激勵。因此說,一個好領導應建立好一個激勵與約束員工的製度。

7分槽喂馬的用人方略

據說戰國時期,北方有兩種馬特別有名:一種是蒙古馬,它力大無窮,能負重千餘斤;另一種是大宛馬,它馳騁如飛,能一日千裏。

當時,邯鄲有個商人家中正好養了一匹蒙古馬和一匹大宛馬。兩匹馬有著不同的分工:蒙古馬用來運輸貨物,大宛馬用來傳遞信息。但兩匹馬卻圈在一個馬廄裏,在一個槽裏吃料,它們經常為爭奪草料而相互踢咬,每每兩敗俱傷,這令商人煩惱不已。

恰巧伯樂來到邯鄲,商人於是請他來幫助解決這個頭疼的問題。

伯樂來到馬廄看了看,微微一笑,說了兩個字:分槽。

商人依照伯樂的建議做了。從此,難題解決了,商人的生意也越來越紅火。

你又可曾聽說過佛祖派工的故事。