“我來換卡,但是我三張卡,我就是想換四張卡。”
李歡欣從桌子裏麵拿出來一張舊卡:“現在可以換了,去吧!”
“太謝謝你了。”
業主拿著四張卡找到了孫曉雨:“剛才實在是不好意思啊!”
孫曉雨什麼也不能說,強顏歡笑:“沒事,我來給你換卡吧!”
孫曉雨給了業主四張卡,劉恒東心裏麵這個委屈,業主怎麼就這個樣子,實在是搞不明白,到了下午,人終於能少一些了,劉恒東查著換卡的記錄,數了一下,整個園區三千多戶,今天才來一百多戶取卡的,實在是太少了,這樣下去,接下來一個月我們可有忙的了,孫曉雨問:“今天是多少人來取卡的?”
劉恒東想跟孫曉雨開個玩笑,但是那裏有心情:“才一百多,這樣下去我們要遭罪一個月了。”
路楠:“這才剛剛開始,什麼時候是個頭啊!”
劉恒東再一看沒有發出去的新卡,愁眉苦臉,天生的苦命。
物業的電話再一次的響起來,劉恒東接起電話,是一個女子打來的,女子說:“我是這個園區的業主,我想給你們提一提意見。”
劉恒東:“您說,我聽著,我能解決的,我一定給你解決,解決不了的,我跟我們經理反映,我們經理給你解決。”
女子:“看看這小區裏麵的綠化帶,現在是什麼樣子?每天早上都有塑料袋在裏麵,你給我解釋一下。”
這要是在自己剛來的那兩天,劉恒東肯定是緊張,但是這段時間自己鍛煉的心理承受能力非常強,這點投訴根本對於自己來說不是難事情:“姐,我們園區的保潔每天都在清掃,保潔是五點下班,下班以後,經過一晚上的大風大雨的,肯定有塑料袋,第二天早上我們保潔還能清掃幹淨的。”
女子無話可說,明顯就是找茬:“那園區地磚裏麵的灰塵你們怎麼不清掃?”
園區地磚裏麵的灰塵,場景在劉恒東的腦中浮現,劉恒東想象一下,地磚都有灰塵,怎麼可能沒有灰塵,就算是大的開發商也是不可能做到這一點的啊!劉恒東:“姐,地磚裏麵有灰塵是正常的,現在外麵的大馬路都有灰塵,也不是什麼奇怪的事情。”
女子不高興了:“你說的這叫什麼話?你是幹什麼的?”
“我是物業前台的工作人員。”
“我找你們你們經理,你不要跟我說你們經理現在不在,我不想聽這樣的話。”
劉恒東朝著李歡欣招招手,李歡欣走了過來:“是不是又找我的?”
劉恒東:“是的。”
李歡欣接起電話:“你好。”
女子開始抱怨:“你是物業的經理,我隻能是跟你說,你們保潔現在是非常的不負責任,外麵地磚裏麵的灰塵你們不打掃啊!”
李歡欣:“外麵地磚裏麵的灰塵跟我們沒有關係,我們隻是負責樓道裏麵的衛生。”
女子很蠻不講理,依然是不依不饒,李歡欣沒有辦法:“這樣吧!業主,你的意見我們先記下來,我現在就去你說的那個地方看看,怎麼樣?”
女子:“這還差不多,這還像一個經理的樣子。”
李歡欣撂下電話:“什麼人都有,蠻不講理,明明是業主事太多,心裏麵有毛病,卻說我們的不對,我現在就去看看。”
李歡欣朝著地磚有灰塵的地方走去,一定要看看是什麼情況,到了地方,李歡欣氣的差一點沒有死過去,地磚裏麵都有灰塵,整個園區這是正常的現象,但是應說是保潔的毛病,實在是太過分,我們園區這樣,別的園區也是這樣,整個大馬路全部是這個樣子,就你事多。
李歡欣氣衝衝的回到了物業辦公室:“剛才那個業主就是沒事找事,明明沒有的事情,硬說是真的,氣死我了,什麼人都有。”
這時候孫曉雨朝著劉恒東和路楠使著眼色,兩個人頓時心領神會,一個端著水杯,另一個端著濕的毛巾,走了過去,劉恒東將水杯放在了李歡欣的麵前:“李經理,不要生氣,跟那樣的人生氣沒有任何的意義,就是一個精神病,不用搭理她。”
路楠將毛巾放在了李歡欣的手中:“李經理,天氣這麼的熱,你用毛巾降降溫,不要想那麼多不高興的事情,還是想一想好的事情。”
兩個人的好言相勸,李歡欣的心情好了很多,就是心髒有些不舒服,可能是剛才氣的,李歡欣說:“你們兩個人不用勸我了,回去吧!”