第90章 【隔空喊話,要你好看!】(1 / 2)

第二,接近上班時間。

唐墨上網看了一下,發現有不少粉絲和網友將《神奇旦旦飯根本不神奇,網傳其含有過量添加劑》這條新聞艾特給了微博“唐墨旦旦飯”。

一開始,大多數的網友要麼詢問究竟發生了什麼事,要麼用關心的口吻讓唐墨關注,要麼提醒其他人不要輕易信謠傳謠,隻有少部分人指責唐墨無良、旦旦館黑心。

之後,見唐墨一直沒有反應,也沒有任何回複,疑心的人漸漸多了起來,有網友已經開始不斷刷評論跳腳大罵,關心支持的聲音也在逐漸減,雙方基本上已經勢均力敵。

唐墨之前做市場和營銷工作,用戶投訴、企業信譽危機等都是常常遇到的情況。

如果按照“第一時間發現、第一時間溝通、第一時間解決、第一時間平息”的原則,他應該在黑稿出現之後就發聲明情況,但他想要火中取栗,借機再給旦旦館吸一波關注好配合新店開業,因此並沒有急於現身。

不過,半個白一個晚上過去,時機已經差不多成熟,再拖下去,事情就真的可能往壞的那個方向發展。

唐墨胸有成竹,將準備好的一條長微博發了出來——

“聲明:

昨,網上出現了一些關於旦旦館使用過量添加劑的流言,並且有不少網絡媒體進行了傳播報道,對此,我們深表遺憾!

我本人從學會旦旦飯的那一刻,便向我的廚藝師傅承諾過,絕不給這門即將滅絕的手藝抹黑,如果有可能,更要將最健康、最美味的炒飯帶給每一個人,這也是我創辦旦旦館的初心。

本來我們以為,一些用心險惡的煽風點火不值得理會,但鑒於謠言越傳越烈,我,唐墨,旦旦飯第三十二代傳人,以及我所創辦的旦旦館,不得不向關心我們的網友和食客作出以下聲明——

第一,旦旦飯的主要食材為米、蛋、油、鹽,點綴食材為蔥花,旦旦館采用的都是市麵上無汙染、最頂尖的產品,除此之外沒有任何添加劑、防腐劑,我們願意接受所有食客和全社會的監督,並為一切行為負責。目前,我們已將食材和旦旦飯樣本送到權威檢測機構,檢測報告出來後會第一時間公布給大家。

第二,‘孫不二真的不二’原名孫資,確實是我創辦旦旦館前工作中的上司,但因我們的工作思路和工作方法不同,曾經有過許多摩擦和不愉快,其微博所全是主觀臆斷及惡意抹黑,我本人及旦旦館將保留追究其法律責任的權利。

第三,我們提醒所有媒體,請謹記自己的職,時刻牢記媒體應該為這個世界做些什麼,而不是在未經求證和確認的情況下參與謠言的擴散與傳播,對於造成惡劣影響的媒體,我們將提起訴訟。

第四,因為此事的發生,我決定擴大旦旦館的經營規模,在帝都開設十家分店,以此告訴那些別有用心之人,隻要有消費者和食客喜愛,那些見不得光的手段打不垮旦旦館,更打不死旦旦館。因此,旦旦館將歇業一段時間,我們將用百分之百的努力給大家提供最美味最有品質的炒飯,敬請期待!”

唐墨這篇聲明,是有了大致思路之後和霍青青、楊佑、懟幾人商量確定的,可以是一篇情真意切的高水準危機公關文案了。

這篇幾百字的聲明中,先是簡要概括事件並擺正態度、之後解釋沒有第一時間發聲的原因,接下來,第一點嚴正聲明立場並尋找權威機構背書,第二點轉移視線但又不爆孫不二是被開除的、以免牽扯出唐墨嚴格意義上也是被開除這件事,第三點提醒媒體注意立場不要擴大事態、以訴訟震懾媒體但又不至於引起他們反感而去推波助瀾,第四點則是借機提前為旦旦館新店開業做了鋪墊,轉危為機。

最重要的是,“旦旦飯三十二代傳人”這個杜撰的身份既加重了唐墨表達的可信度,又為後麵旦旦餐飲的品牌故事埋下了伏筆,可謂是一石二鳥。

因此,唐墨這個聲明一發出,立馬就有了很多轉發與評論——

“我就嘛,唐老板怎麼可能會做坑害食客的事情?”

“這套路也太深了,原來是有人造謠誹謗,還好@唐墨旦旦飯終於現身了!”

“@孫不二真的不二,你他喵的給我滾出來,看我不打死你個造謠生事的王八蛋!”

“昨看@孫不二真的不二上躥下跳,就覺得這人不是個東西,原來真的不是個東西!”

“看到沒有看到沒有,良心店家就應該這樣,如果所有商家都敢像@唐墨旦旦飯一樣接受監督,這個社會就會美好太多了!”

“那麼多,我就看到旦旦館要停業了,哎,好鬱悶;不過一看又要開分店,我馬上就開心了,以後也不用跑那麼遠去吃了,希望@唐墨旦旦飯能來我們區開一家!”