2007年4月底，在深圳開通的全國首家網上金融超市“錢袋網”為老百姓打開了網上購買金融產品的通道。不到半年時間，“錢袋網”就集合了基金、保險、黃金、外彙、信托、銀行理財、證券理財等全部的金融產品。其中以基金公司和保險公司數量最多。
網上通道的打開有效改善了朋友們到營業廳內的排隊的煩惱，為廣大保護提供了便利。之前，我國90%的保險產品均由保險代理人銷售，另外10%則由其他機構分銷。這樣的銷售格局顯然製約了保險業的持續發展。一方麵，保險公司高昂而反複的培訓成本、人員成本是公司成本大大提高；另一方麵，保險代理人隻顧介紹自己代理的金融產品，而並非將客戶的需求放在第一位，因此不可能為客戶進行全麵、客觀的分析。
通過網絡渠道投保顯然更有利於客戶掌握全麵的信息。意外、旅遊、健康、養老、醫療等保險產品成列在“網上保險超市”中，單擊頁麵上的任一險種鏈接，還可以詳細了解具體條款、保險責任、投保規則、投保案例、索賠方式等內容。因此，消費者可以根據自己的家庭需要“對症抓藥”，避免不必要的浪費，提高保險的效率。
因此，網上銷售保險正逐漸成為一種“流行趨勢”。2009年6月，泰康人壽和新浪網聯手推出了在線保險銷售平台——新浪保險超市，成為內地首家銷售保險品種最全的網上保險超市，其產品涵蓋了健康保險、意外保險、少兒保險、養老保險、旅遊保險、投資保險等各個方麵。消費者可以直接通過新浪網的“保險”欄目進入保險超市，任意選擇，在線投保，網上支付保費，就連理賠也可以在網上完成。由於在線購買省去了中間層層代理的費用，因此在價格上還要低很多。
盡管如此眾多優點，但是由於剛剛起步，以及大眾對理財知識並不十分熟悉，網上投保仍然存在以下問題：
1.保險條款非常複雜，專業性很強，普通人很難完全看明白，加上對網上合同不放心，所以不少朋友仍然願意通過代理人投保。
2.沒有保險業務人員進行售後服務，很多客戶對每兩三年的保單整理以及售後保單更改和保全服務感到心中沒底。
3.網上銷售保險在我國內地尚屬起步階段，相關法律法規還夠不完善，有可能會為投保人日後的索賠埋下隱患。
任何一件事物都是由不完善而逐漸完善的。在金融體係較為發達的國家，幾乎所有大的保險公司都在自己的網頁上發布信息並進行交易。在美國和歐洲，網上保險交易的比例已達到10%～20%。我國的保險業與世界發達國家尚有很大差距，但是關於網上投保的法律製度正在完善，保戶的專業知識也在增長。因此，網上投保的前景一片大好，也是勢所必然。保監會的調查數據顯示，截至2009年底，全國已有32家保險公司開展了網絡銷售；2009年我國保險業網上實現保費收入77.7億元。