介紹禮儀
介紹他人的禮儀
介紹和被介紹是社交中常見而重要的一環,懂得吸引人、有效率的介紹方式,是每一個社交成功人士一項相當有用的利器,甚至是帶來成功的一項因素。一個擅長於此的人往往可以借由被介紹、自我介紹或介紹他人的動作中,展現出隨和、可靠、精幹、博學的特征。
如果兩個人沒有作自我介紹,他們就無法深化談話的內容,一旦經介紹相識之後,隔閡才會消失,兩人之間的距離才會縮短。能迅速地結識人,並且獲得於己有用的信息,這是成功人士的一項特質。
介紹還可以消除不必要的誤會,使人際交往進行下去。《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中有一個小故事:保爾深深地愛著安娜,兩人關係非常親切。但保爾有一天發現安娜房裏來了一位陌生的男子,兩人非常親昵,於是誤會產生,保爾斷絕了與安娜的來往,愛情由此夭折。其實這位男子是安娜的哥哥,如果安娜有一個簡單的介紹,誤會也不會產生了。
恰當地作好介紹並不複雜,最重要的是要去做,去身體力行。
作為公共關係人員應注意的是,當為他人介紹時,要先了解雙方是否有結識的願望,不要貿然行事,這種介紹方式還可以說明被介紹人與自己的關係。以便新結識的人相互了解與信任。在介紹時,注意不要用手指指點,而應禮貌地以手示意。
介紹的順序一般是,把身份低、年紀輕的介紹給身分高、年紀大的,把男子介紹給婦女。介紹時,除婦女和年長者外,一般應起立,但在宴會桌上、會談桌上可不必起立,被介紹者隻要點頭微笑有所表示即可。
具體來說,介紹的禮節有下麵幾點:
1在介紹過程中,先提到某個人的名字以表尊敬。
2當介紹陌生男女相識時,通常先把男士介紹給女士。但是也有例外,如果男士的年紀比女士大很多時,則應將女子介紹給那位男性長者,以表示對長者的尊重;年輕者被介紹給年長者,以表示對長者的尊敬;地位低的被介紹給地位高的。如果在被介紹相識的兩個人或幾個人中,有一位地位較別人高,宜將別人先介紹給他。
3當雙方性別相同,年齡、地位相當,未婚者通常被介紹給已婚者,除非未結婚的人年齡比已婚者大很多。介紹時,通常後被介紹者應趨前主動伸出手來,與對方握手。握手後,雙方應寒暄幾句,如隨身帶有名片,可以互換名片。互換時,要注意用雙手遞給對方,收取一方應雙手接受,看過之後應尊敬地放入名片夾中,不可隨隨便便丟在桌上或折起、卷起。介紹時還應注意自己的體態:趨前,微笑,點頭,目視對方,舉止端正得體。
4根據介紹的場合、對象,介紹可分為正式介紹、非正式介紹、自我介紹三種類型。
正式介紹是指在較為正規、鄭重的場合進行的介紹。正式介紹應注意以下幾個問題:
(1)介紹時一般采取“請允許我向你介紹……”的說法。
(2)如果將女士介紹給男士,應有一個類似征求意見的表示。
(3)當給雙方介紹後,介紹人不應馬上離開,避免雙方因初次接觸而感到尷尬。
非正式介紹指在一般地、非正規場合中進行的介紹。在這種場合,不必過分拘於禮節,完全可以依你與雙方關係的密切程度和當時的情形,做較為隨便的介紹。介紹時語言也比較簡單、活潑,也不妨加上“這位是”、“這就是”之類的話,以加強語氣。當向眾人介紹自己的朋友時,可直接說:“諸位,這位是我的朋友某某。”
自我介紹是交際場合中常用的介紹方式,它在某種意義上可以說是打開人際交往大門的一把鑰匙。在社交場合,如果主人無法抽身介紹,或者忘記了介紹,你就應先做一下自我介紹,表明自己的身分。這樣,沉默就被打破,彼此便可作進一步的交談了。有時為了結識某人,在沒有介紹人的情況下,也可直接進行自我介紹。自我介紹中,還可以先請問別人的姓名。如能找出你與對方的某種聯係,將使彼此更容易溝通。