拜訪與待客禮儀
拜訪禮儀
拜訪是公共關係活動中的一種常見的形式。從拜訪的對象上說，可以是機關團體、企業、政府機構、個人等；從拜訪的內容上講，可以進行禮節性拜訪或是工作拜訪。通過拜訪，人們可以達到相互了解、溝通信息、加深感情、增進友誼的目的。拜訪前應遵守以下禮儀：
拜訪與約會要講究時間與必要性，要選擇恰當的時間，一般安排在對方比較空閑的時候。“不速之客”通常是不受歡迎的，因為不期而至會打亂對方的生活秩序和日程安排，這是很不禮貌的。如果因情況特殊無法預約，見麵時要向對方說明理由，表示歉意，取得對方的諒解，否則會使別人對你產生不滿情緒，達不到預期的交際效果。
打電話或寫信約會，宜用請求的口氣，不宜用命令式的語句。在發現對方帶有推辭或勉強的意味，切不可咄咄逼人，發難對方，強求會見。即使遭到拒絕，也不要遷怒對方，仍應以友好而婉轉的口氣說：“那麼，我等您方便的時候再約時間來看您，祝您一切順利。”說些祝福問好的話是必要的。熱情洋溢的語言能感動對方，使他對你感到歉意，為下一次的約會打下良好的基礎。
有一種情況必須避免，那就是像發通知書似的寫信告訴對方何時拜訪，不等對方回答可否就匆匆忙忙地登門。如果別人早已另有安排或有更重要的事要做，你的突然來臨會使對方感到為難。拜訪本是雙方的事，不能“一廂情願”，要尊重對方，不可貿然行動，否則會影響人與人之間的友好關係。
赴約要遵守時間，不要遲到，如果遇到意外情況，不能準時到達或不能前往時，必須及時提前通知對方，以免對方久等心焦，無故失約是最不禮貌的。
拜訪一定要衣冠整齊，修飾邊幅。離對方家路再近，關係再融洽，也不可穿著背心、短褲及拖鞋登門，那樣是對主人的最大不敬。冬天進屋後要脫去大衣、帽子及圍巾，表示你來到了溫暖的地方，且不能說“冷”字。夏天做客時，天再熱也不能脫去襯衫和長褲。
具體禮儀是這樣的：
1拜訪前要預先用電話或書信約定或通知，並按時抵達。進門前應先按門鈴或敲門，經主人應允後方可進入。如無人應聲，可稍等片刻後再次按門鈴或敲門（按門鈴時間不要過長）。
2一般機關團體或企事業單位的辦公室，因工作環境中人較多，再加上電話等的打擾，有時敲門之後會出現聽不到的情況，在敲過一陣門稍等片刻之後，可推門進入辦公室，但一般私人住宅，未經主人允許，則不得擅自進入。
3經主人邀請進入室內後，如談話所需時間較短，則可不必坐下，事畢也不要逗留；如所需時間較長，則要在主人邀請下方可入座。
4進屋後看見熟悉的人，一律要打招呼，表示親切與友好，見到陌生人也要點頭示意，如果主人沒向你一一介紹在座的陌生人，不可隨便打聽人家與主人是什麼關係。
5主人請你坐下，要說聲“謝謝”。給你倒茶，要雙手相接並欠身道謝。主人請你抽煙，而你不會抽，應說“謝謝，我不會抽煙”。如果主人沒有讓煙，而你想抽煙時，要征得主人的同意，通常說“對不起，我可以抽煙嗎？”待主人說“請”字後再抽。煙灰不可彈在地上，如果沒有煙灰缸，可卷個紙筒彈在裏麵，不要輕視這些小小的細節，它能使別人對你產生好感。