一件商品可以通過布置與陳列顯得華麗、新穎、更富吸引力。店鋪對商品的陳列不僅僅是展示商品的新奇,更重要的是讓顧客能感知商品的內在價值。以下是一些常用的商品陳列技巧。
在百貨零售店中,商品陳列的設計包括櫃台式陳列和開架式陳列。而在零售店中為了方便顧客選購商品,90%以上的商品都實行開架式陳列,所以下麵重點介紹開架式陳列的方式。
(1)集中陳列
把同一種商品集中擺放在一個地方,這種方法就是集中陳列法。這是百貨零售店商品陳列中最常用的一種方法,它最適合周轉快的商品。在使用集中陳列法時,要給予周轉快的商品好的陳列位置,好的陳列位置是指與顧客的視線高度相平的地方,高度一般在130~145厘米之間。這是一種有效的增加銷售額的手段。
(2)整齊陳列
將商品從紙箱中取出,按一定層麵整齊地堆放在一起,或剪掉商品包裝紙箱的1/3部分,露出紙箱中的一排商品,這就是整齊陳列法。這是一種非常簡潔的陳列方法。它旨在突出商品的量感,使顧客感覺到該商品在數量上非常充足,給顧客一種刺激的印象,以調動顧客的購買欲望。適用於不怕壓的商品,比如飲料、罐裝啤酒等。或一些購買頻率高和購買量大的商品、季節性商品、高折扣商品也常用這種陳列方式。
(3)隨機陳列
隨機陳列法,通常用來陳列特價商品,是指理貨員在上貨時,將某商品隨機堆放在固定的貨架上就可以了,不用講求陳列造型或圖案。這主要是給顧客留下“特價品就是便宜品”的印象,誘使他們產生購買衝動。另外還有用特價牌,牌子上麵既標有原價,也標有現價,一看便讓人怦然心動。
(4)兼有隨機陳列
兼有隨機陳列法是一種結合整齊陳列和隨機陳列的特點的陳列方法,即商品不按層麵整齊地堆放在一起。因為兼有隨機陳列法有整齊的造型,隨機性差,會遮擋緊靠貨架上的其他商品。所以通常將商品推放在貨架的一端,而不將其堆放在貨架的中央位置。
(5)兩端陳列
“兩端”陳列的可以是單一商品,也可以是不同商品的組合。單一商品常是全國性品牌商品,具有較高的知名度,消費者常常會認牌購買,流轉速度快、利潤高;幾種不同商品的組合,通常在包裝圖案、顏色上相互搭配,產生良好的視覺效果,在效用上則互為補充或替代,很好地刺激了消費者的購買欲望。
(6)突出陳列
在零售店賣場的中央、陳列架的前麵突出來一部分,用以陳列特殊商品,這種方法就是突出陳列法,也稱為突出延伸陳列法,其目的是打破一般陳列的單調感,擴大貨架的陳列量,將商品強迫式地映入顧客的眼中。適合此種陳列方法的商品有新商品、推銷過程中的商品以及廉價商品。
(7)懸掛式陳列
將商品懸掛起來,可以增加它的立體感,化平淡為神奇,使顧客從不同的角度來欣賞商品,加大銷售的可能性。
(8)定位陳列
某些商品的陳列位置一經確定,相當一段時期內不會發生變化,這就是定位陳列法。適用於商品具有較高的品牌知名度,有一大批老顧客,他們常常是認牌購買。
(9)關聯陳列
將種類不同但在效用方麵互相補充的產品陳列在一起,這就是關聯陳列法。比如說將香皂與香皂盒、浴液與洗發水、皮鞋與鞋油放在一起,顧客購買了其中一種產品以後,會順便購買旁邊的另一種相關產品。關聯陳列法可增加賣場陳列的靈活性,加大了商品銷售的機會。
(10)比較陳列
將同一品牌的商品,按不同規格、不同數量進行分類,然後陳列在一起,讓顧客通過數量和價格方麵的比較來選擇購買這種陳列法也叫比較陳列法。這種方法以滿足顧客求廉的心理出發,從而達到促銷的目的。例如,不同規格的洗衣粉,有450g的、1000g的等,單位容量的價格有不同幅度的差異。