櫥窗是零售店商品陳列宣傳的重要手段,主要分為臨街櫥窗和室內櫥窗兩類。臨街櫥窗對於展示零售店的經營類別、重點推銷商品、吸引消費者購買意義重大。目前,室內櫥窗也越來越為零售店,尤其大中型零售店重視。
零售店的櫥窗實際上是藝術品陳列室,通過對陳列商品進行合理搭配來展示商品美。它是衡量零售店文化品位的一麵鏡子,顧客對櫥窗陳列的第一印象決定著顧客對零售店的態度,進而決定著顧客的進店率。因此,無論是何種櫥窗陳列都要重視其美感。一般而言,零售店櫥窗主要有以下幾種類型:
1.係統商品櫥窗陳列
對於櫥窗麵積較大的零售店可以采用係統式櫥窗陳列,即按照商品的類別、性能、材料、用途等因素分別組合陳列在一個櫥窗內,形成係統式櫥窗陳列。又可具體分為:
(1)同種類型商品櫥窗。即同一類型同一質料製成的商品組合陳列,如各種冰箱、自行車櫥窗。
(2)同質不同類商品櫥窗。即由同一質料不同類別的商品組合陳列,如羊皮鞋、羊皮箱包等組合的羊皮製品櫥窗陳列。
(3)同類不同質的商品櫥窗。即由同一類別不同質料組成的商品組合陳列,如杏仁蜜、珍珠霜、胎盤膏等組成的化妝品櫥窗陳列。
(4)不同質不同類商品櫥窗。即把不同類別、不同質料卻有相同用途的商品組合陳列,如網球、乒乓球、排球、棒球組成的運動器材櫥窗陳列。
2.綜合商品櫥窗陳列
綜合櫥窗陳列是將許多不相關的商品綜合陳列在一個櫥窗內,以組成一個完整的櫥窗陳列。這種櫥窗陳列由於商品之間差異較大,在選擇商品陳列時一定要謹慎,保持一定的條理性,否則就會給顧客一種混亂的感覺。具體主要有:
(1)單元櫥窗陳列。用分格支架將商品分別集中陳列,便於顧客分類觀賞,多用於小商品。
(2)縱向櫥窗陳列。將商品按照櫥窗容量大小縱向分幾個部分,前後錯落有致,便於顧客從上而下依次觀賞。
(3)橫向櫥窗陳列。將商品分組橫向陳列,引導顧客從左向右或從右向左順序觀賞。
3.專題商品櫥窗陳列
專題商品櫥窗陳列是指以一個陳列專題為中心,圍繞某一特定的事件,組織不同品牌或同一品牌不同類型的商品進行陳列,向媒體受眾傳輸一個商品主題。例如,節日陳列、綠色食品陳列、絲綢之路陳列等。這種陳列方式多以一個特定環境或特定事件為中心,把有關商品組合陳列在一個櫥窗。具體又可分為:
(1)事件陳列。以社會上某項活動為主題,將關聯商品進行組合展示的櫥窗,如大型運動會期間的體育用品櫥窗。
(2)節日陳列。以慶祝某一個節日為主題組成節日櫥窗專題,如中秋節以各式月餅、黃酒等組成的櫥窗,聖誕節以聖誕禮品、聖誕老人等組合的櫥窗,情人節以玫瑰、巧克力等商品組合的櫥窗,這樣既突出商品,同時又烘托零售店節日氣氛。
(3)場景陳列。根據商品用途,把有關聯性的多種商品在櫥窗中設置成特定場景,以誘發顧客的購買行為,如戶外用品零售店可以將有關旅遊用品設置成一處特定的旅遊景點,吸引過往行人的注意力。
4.特寫商品櫥窗陳列
特寫商品櫥窗陳列,即運用不同的藝術形式和處理方法,在零售店的一個櫥窗內集中介紹某一廠家的產品。例如,單一商品特寫陳列和商品模型特寫陳列等,這類陳列適用於新產品、特色商品的廣告宣傳。主要有:
(1)商品模型特寫陳列。即用商品模型代替實物陳列,多適於體積過大或過小的商品,如汽車模型、香煙模型櫥窗等。
(2)單一商品特寫陳列。在一個櫥窗內隻陳列一件商品,以重點推銷該商品,如隻陳列一台電冰箱或一架鋼琴。