第五卷 選擇營業地址
第一章 確定商圈是選址的前提
店址的選擇與商圈密切相關，商圈通常是由不同類型的店鋪組成的。由於受消費習慣、市場環境、交通等因素的影響，特定區域的市場（城市）往往形成特定的商圈。所以選擇店址，首先應當理解“商圈”的概念。
特定的商圈通常由核心區域、中間區域和外圍區域構成。往往距離很近的不同店鋪，由於在商圈中所處的區域不同，客流量必然有所差異，因而店鋪的經營也呈現出較大的差異。
一、商圈及其相關概念
（一）何謂商圈
商圈通常是指商店勢力所能涵蓋的範圍，即從事購買行動之際，優先選擇到該商店購物的顧客所分布的地區範圍。而在設定商圈時所需考慮到的基本因素則包括該店所在地區居民的生活形態、結構，以及該地區人口集中的程度及流動的範圍等。對於店鋪經營者來說，商圈的選擇直接關係著經營的質量。
（二）商圈分析的作用
店鋪的影響力在地域上通常有一個相對集中、穩定的範圍，這就是我們前麵提到的商圈。為便於分析，通常是以店鋪設定地點為圓心，以周圍一定距離為半徑所劃定的範圍作為商圈設定考慮的因素。不同的店鋪由於經營商品、交通因素、地理位置、經營規模等方麵的不同，其商圈規模、商圈形態存在很大差別。即使是同一個店鋪，在不同時間也可能會因為不同因素的影響，而導致商圈的變化，如原商圈內出現了競爭者，吸引了一部分顧客。商圈規模時大時小，商圈形態也會表現出不規則的形態。
在具體的商圈分析中，對一家大型店鋪而言，其商圈範圍除了周圍的地區之外，對於交通網分布的情形亦應加以考慮，顧客利用各種交通工具即可很容易來店的地區也應被納入商圈。這也是商圈分析中必須重點關注的內容。
所謂商圈分析，就是經營者對商圈的構成情況、特點、範圍以及影響商圈規模變化的因素進行實地調查和分析，為選擇店址、製定和調整經營方針和策略提供依據。商圈分析的作用體現在以下三個方麵：
1合理選址的基礎
新設專賣店在選擇地址時，總是力求較大的目標市場，以吸引更多的目標顧客。這首先就需要專賣店經營者明確商圈範圍，了解商圈內部的消費特征是否適合將要創建的店鋪的經營。這一點是非常重要的。
2有助於製定競爭策略
在日趨激烈的市場競爭環境中，僅僅運用價格競爭手段效果往往不太明顯。店鋪為取得競爭優勢，廣泛采取非價格競爭手段，諸如改善形象、完善售後服務等。經營者通過商圈分析，找到商圈的真實特性，並針對顧客的真正需求，製定合理的經營策略，就能取得較大的競爭優勢。
3有助於製定市場開拓戰略
一個店鋪經營方針、策略的製定或調整，總要立足於商圈內各種環境因素的現狀及其發展趨勢。通過商圈分析，可以幫助經營者製定合適的市場開拓戰略，擴大店鋪的市場影響力，從而帶來較為可觀的利潤。
商圈分為中央商圈、次級商圈和周邊商圈。中央商圈是最靠近專賣店的區域，在這一商圈中顧客比重最高，每個顧客的平均消費額也最高，這裏很少同其他商圈重疊。一般來說，中央商圈內包含了專賣店顧客總數的55%～70%。次級商圈是位於主要區域外圍的商圈，顧客較為分散。通常包括專賣店顧客的15%～25%，日用品專賣對這一貿易區的顧客吸引力極少。周邊商圈內包含剩餘部分的顧客，他們住得最分散，一般性質的店鋪吸引不了邊緣區的顧客。
（三）商圈的分類方法
不同類型的店鋪，它們的商圈規模也存在較大的差距。例如，徒步區的店可能是方圓300米，鄉鎮地區則可能是方圓1 000米，視具體狀況而定。故商圈的選擇必須謹慎，並且要經過周密的市場調查。在此基礎上進行選址籌劃，是成功經營的前提條件。經營的績效與商圈的變化息息相關。因此在開店時，商圈的設定異常重要。
1商圈設定分類
商圈的設定大致上可分為兩種形態。
（1）以徒步來劃分。徒步為主的商圈，以走得到且快速方便為主，如商業區、住宅區等，以店為中心，半徑約300米。
（2）以車輛路線來劃分。例如，交叉路口附近及郊外主幹路上，此種商圈大多設置於郊外或下班路線上，有方便的停車空間及良好的視覺效果，可經營適合流動車輛上的乘客消費的商品。
2商圈以區域大小的分類
以區域的大小加以分類，則有下列幾種形態。
（1）臨近中心型。此類型商圈分布在每個地區人口較密集的地區或商業集中地，其商圈的設定大約在半徑200～500米左右，即徒步商圈。
（2）地區中心型。人們稱之為生活商圈，其商圈的設定一般在半徑1 000米之內。
（3）大地區中心型。此為比地區中心更廣的商圈。
（4）副都市型。通常指公共汽車路線集結的地方，可以轉換車，而形成交通集會地。
（5）都市型。商圈可涵蓋的範圍，可能是整個都市的四周，因交通位置的重要性，其消費者可能來自不同的地方和方向。
二、商圈的具體分析
商圈分析是一個必須經過具體行動，取得相應資料，並對商圈內部與店鋪經營有關的內容進行適當量化的過程。在具體的分析過程中，它涉及多方麵的內容。
（一）商圈分析的內容
商圈的研究可概括為兩個方麵。一是對商圈規模和形狀的研究，二是對商圈的特征的研究。
1研究商圈的規模和形狀
影響商圈規模和形狀的因素是多方麵的，所有這些因素構成了商圈規模和形狀研究的內容。下麵是影響商圈規模和形狀的一些重要因素：
（1）商品種類。商品種類是店鋪商圈的一個決定性因素。一般情況下，選購品店和特殊品店的商圈大於便利品店的商圈。便利品是價值小、經常購買、迅速消費掉的商品，消費者對於它們並沒有過高的要求，也沒有品牌的概念。選購品是不經常購買、使用壽命相對較長、在家庭開支中比重較大的商品。由於它們的購買對大多數顧客來說比較重要，他們願意花費較多的時間和精力，對各種品牌的款式和價格等進行比較，所以經營這種商品店鋪的商圈大於便利品店鋪的商圈。特殊品是顧客有強烈品牌偏好和店鋪偏好的商品。消費者願意盡很大努力去尋找它們，因而這種店鋪的商圈也就最大。當然，如果將商品定義為包括服務、品牌名稱、聲譽等，即使同是便利品、選購品或特殊品，不同的店鋪也會有不同的商圈範圍，這與經營策略、服務質量有一定的關係。