第四章 謙卑也是一種力量
第一個重要，就是謙卑、謙恭、謙虛，以非常低柔和的態度包容人生周圍所有資源和吸取所有的機會。
第一個能力也是第一個重要，就是謙卑、謙恭、謙虛，以非常低柔和的態度包容人生周圍所有資源和吸取所有的機會。你們也上了中國國學課，老莊經常講，海之所以大是因為海比山低，高處的東西都流到海裏麵，人也是這樣的。我觀察過一些，但是不是這麼理解的。我也注意到身邊一些人非常圓通、謙和，但是在我見到李嘉誠之前沒有很震撼的事情，當我見到李嘉誠以後，我要研究他為什麼成功。開始是看看書，但是等見到以後，我就發現在李嘉誠身上最重要的品質就是謙虛、謙和、謙恭，在待人的細節上非常讓人感動。
——馮侖在浙江大學的演講
背景分析
馮侖曾經講過一個故事，是關於李嘉誠的。有一年，馮侖和馬雲等一行人去見李嘉誠。在馮侖心裏，李嘉誠是大企業家，是自己的榜樣，算是偶像級別的人物，所以他內心是很激動的，用他自己的話說，是帶著潮聲般的心情去的。在馮侖眼中，像李嘉誠這種身份的人，應該是很有派頭的。見麵的過程應該是一行人在客廳等著，然後李嘉誠出來，跟大家打招呼，說兩句話，回答幾個問題就好了。
可讓他沒想到的是，當電梯載著一行人行駛到頂樓的時候，電梯門一開，李嘉誠竟然站在電梯旁，手裏拿著一疊名片，之後挨個發給從電梯裏走出來的人。這個舉動讓馮侖很是驚訝，要知道，李嘉誠可是成名已久的大企業家，而且當時已經是70多歲的老人了。這樣的成就，這樣的年紀，竟然能在電梯口接自己，而且親自發名片，是很少見的。與之形成鮮明對比的，現在很多的企業家都是很牛氣的，覺得自己是個人物，所以不將別人放在眼裏。
之後，眾人來到客廳，談了一會兒，然後來了一個人，讓他們抓鬮，為的是安排桌次。因為那天去的也都是有名氣的企業家，這樣就有一個麻煩，比如誰坐第一桌，誰坐第二桌，一般都是按照成就或者名氣分的，可是這種東西很難量化，很可能有兩個人都在內心覺得自己比另一個強，排在那人後麵會不舒服。抓鬮決定座次，就不會有這樣的尷尬了。
座位排好之後，眾人便入席了。吃飯過程中，李嘉誠先生每桌坐15分鍾，跟眾人的溝通時間都是一樣的。當眾人散去的時候，李嘉誠也是將他們送到電梯口，等他們都走了再回去。
這件事讓馮侖很是感慨，從中他也有很多的體悟。馮侖覺得，越是成功的企業家就越是謙卑，不是因為他們取得了成就後故意做出一個謙卑的姿態來，而是因為他們的性格中本來就有謙卑的因子，因此才有這麼大的成就。關於這一點，馮侖也有解釋。人都是願意跟謙虛的人在一起交流和溝通的，沒有人願意跟一個自大的人聊天。因此，那些謙卑的人往往有更多的朋友，能認識更多的生意夥伴。大家都知道，在當今社會中，人脈就是資源，一個大家都樂意與其打交道的人，自然就能談成更多的生意，因此事業有成也就不難理解了。
事實上，馮侖本身也是一個很謙卑、很虛心的人。看馮侖的書，聽馮侖的演講，我們會發現，他經常會誇獎王石和柳傳誌，覺得他們身上有很多好品質，而且從不諱言自己從這兩個人身上學到了很多。這就是馮侖謙卑的體現，也正是因為這點，他才能將自己的公司經營得那麼好。因為他從成功的企業家那裏借鑒了很多的經驗，學到了很多管理上的道理。
人有了事業之後往往覺得自己能夠成就一番事業，自然就是個厲害的角色了，從而不將別人放在眼裏，對別人提出的意見不以為意，別人有優點也不願意去學，覺得這樣就說明自己不如那人了。但他們不知道，當自己丟掉了謙卑的姿態，封閉了跟外界的交往之後，也就失去了充實自己的機會，讓自己和企業都無法前進了。