第五章 宜家“家長”：英格瓦·坎普拉德
公司就是家，家就是公司。
姓名：英格瓦·坎普拉德
出生日期：1926年3月30日
籍貫：瑞典埃耳姆哈耳特
產業：宜家集團
資產狀況：310億美元
2008福布斯財富排名：第7位
坎普拉德小時候就立誌開辦自己的公司。他整天騎著自行車向鄰居銷售火柴，然後將業務範圍擴展到賣魚、聖誕樹裝飾物、種子、圓珠筆和鉛筆等。17歲時，即將進入大學的他決定成立自己的公司——宜家。公司剛成立時銷售鋼筆、皮夾子、畫框、裝飾性桌布、手表、珠寶以及尼龍襪等幾乎所有的低價格產品。1951年，坎普拉德看到了成為大規模家具供應商的機會。不久，他便決定集中力量生產低價格的家具，這便是我們今天所看到的宜家。
質疑：誰知道這位世界首富
在全世界人們的心目中，近十年來，占據福布斯財富排行榜首位的人物隻有一個，那就是比爾·蓋茨，他創造了一係列常人難以超越的財富神話。但是如果某天有報道稱，有人超越了這位神壇上的霸主，登上了世界首富的寶座，你肯定會搖頭不信，因為這需要太多汗水和辛勞的付出。
但是，事實往往令人難以置信，卻又必然發生。
2004年4月5日，瑞典的《商業周刊》發布了一條讓世人震驚的消息：瑞典宜家家居創始人英格瓦·坎普拉德的個人資產已達4000億瑞典克朗（合530億美元），超越了比爾·蓋茨的470億美元，成為世界新首富。該消息一傳出，整個輿論界熱鬧喧天，一時間，財經雜誌、電視台、互聯網等都對此爭相報道、轉載。
一夜成名或許並不難，至少這位此前無人知曉的瑞典老人英格瓦·坎普拉德深有感觸，他因為別人的宣傳，而成為富豪榜上取代比爾·蓋茨的新主角。“老驥伏櫪，誌在千裏，烈士暮年，壯心不已。”不管外界怎麼褒揚他，坎普拉德似乎無動於衷，他對這樣的稱謂看得很平淡，更何況，他並不讚同外界的觀點。
正當人們在茶餘飯後津津樂道坎普拉德的財富神話時，出人意料的事情發生了。在公布坎普拉德成為新首富的第二天，媒體又爆出新的消息：宜家公司出麵辟謠，否認坎普拉德成為世界新首富。他們對此前的新聞進行了澄清：從1982年開始，坎普拉德就不再擁有宜家公司的所有權，他將宜家集團的相當一部分股權捐贈給了荷蘭的斯地廷英格卡基金會，因此外界將宜家集團的所有資產作為坎普拉德的個人財富來計算的做法是完全不正確的。
此消息一出來，社會輿論一片嘩然，似乎比聽到坎普拉德成為世界首富的新聞反應更加強烈。人們紛紛猜測事情的真假，卻沒有人去深入追究。因為與坎普拉德的慈善之心相比，一味追求財富數字的增減、排名的漲跌確實顯得太過滑稽。
確實是世界首富也好，是新聞炒作也罷，這些顯然都不重要，而人們從此開始密切關注坎普拉德的事實卻是毋庸置疑的，宜家也逐漸受到人們的廣泛關注。
人們的目光開始聚焦到瑞典，那裏有一個傳奇的財富故事曾經發生過。
1926年3月30日，在瑞典南部埃耳姆哈耳特的小村莊裏，一個名叫英格瓦·坎普拉德的男嬰出生在這片貧瘠的土地上。在未來的80餘年中，他逐漸成長為世人矚目的億萬富翁，隻是當時寧靜的村莊，沒有給這個傳奇故事埋下半點伏筆。
坎普拉德的母親來自埃耳姆哈耳特頂尖的商業家族，她是鄉村最大的商場和五金商店老板尼爾森二世的女兒。外公非常喜愛坎普拉德，兩個人簡直成了夥伴。外公還經常給坎普拉德講故事，和他做遊戲，激發他的小腦瓜去異想天開地放飛自己的夢想。這些幼時的經曆，都給坎普拉德的商業天賦提供了啟蒙的良機。
天才：兜售快樂的小貨郎
孩子是世界上最快樂的人，他們聰明淘氣、活潑可愛。童年時期的坎普拉德也不例外。他的老師回憶往事的時候描繪了以下美妙的場景：
在學校的教學樓外麵，有一棵枝葉茂盛的老橡樹，老師在綠蔭下教學生跳舞，伴著老式留聲機裏飄揚出的精彩樂章，孩子們翩翩起舞，歡聲笑語充滿了整個校園。在下午的自由活動時間中，孩子們可以做自己喜歡做的事情，坎普拉德經常和小夥伴們一起去抓魚和小龍蝦，然後把戰利品裝進牛仔褲後麵的口袋裏，塞得滿滿當當。在他笑容滿麵的臉上，洋溢著勇敢、驕傲。
玩耍並不是坎普拉德童年生活的全部，他五歲的時候，其經商智慧就體現出來了。那一年，他開始了人生的“第一樁買賣”。有一天上午，一位小夥伴讓坎普拉德陪自己去買火柴。在去商店的路上，小夥伴一直在抱怨差事很辛苦、路途很遙遠，撅著小嘴發著牢騷。他甚至表示寧願搭上自己的零花錢，哪怕火柴貴點也不在乎，他可不想為一盒火柴讓自己的小腿受罪。
說者無心，聽者有意。坎普拉德記得自己家裏就有多餘的火柴，於是他決定和對方做這筆買賣，和小夥伴開始“談判”。到下午的時候，雙方順利成交，望著小夥伴歡喜離去的背影，坎普拉德已經開始盤算起自己存錢罐裏的零花錢如何才能更充實了。當然，這次小小的兜售行為，給夥伴和自己都帶來了快樂，也讓他從小就明白做生意是件利人利己的事情。
隨著年齡的增長，坎普拉德已經不再滿足於單筆交易了，他給自己配置了設備——自行車，開始向附近的鄰居銷售火柴。他以極低的價格大批購入商品，然後再稍微提價零售出去，因為產生“規模效應”，縱使賣得比一般商店便宜，坎普拉德依然有利可圖。其實他當時並不缺錢花，他隻是想從賺錢的過程中體會樂趣和信心。盡管是個孩子，他已經開始細心觀察周圍人們的日常生活，隻要大家有不方便的地方，他就會幫助解決。別人有需求的地方，就是自己的生意所在，所以在他看來，經商也並非常人所說的那麼難。縱使有一時解決不了的問題，他也會竭盡全力去想辦法，勇敢地接受挑戰。
因為坎普拉德賣的火柴價格便宜，而且他常能為大家雪中送炭，扮演“及時雨”的角色，人們都非常喜歡他，使得他的生意範圍不斷擴大。他經常仔細詢問鄰居缺什麼用品，還需要什麼東西，然後認真地分類記錄在自己的本子上，到下一次進貨的時候，他會盡量滿足人們的需要。他先後經營過魚、聖誕樹裝飾物、種子、圓珠筆和鉛筆等。人們經常會看到坎普拉德背著一個大包，騎著自行車走街串巷。每到周末，他都會滿頭大汗地出現在鄰居的門前，不論你有無需求，他都會熱情地和你交談，滿臉真誠地希望給你帶來幫助。
其實，坎普拉德並沒有常人想象中那樣能說會道，他患有閱讀困難症，曾經有膽怯和自卑的心理。但是他並沒有因此而變得更加沉默寡言，而是主動地戰勝自己。他認為走出陰影的最好辦法，就是用行為給別人帶來快樂，同時給自己帶來快樂，建立自信。
快樂的日子伴隨著坎普拉德一直走過了童年。他順著自己鋪就的撒滿笑聲的道路，一直走到世界富豪的榮譽殿堂。所以，這段珍貴的“小貨郎”的經曆，無疑影響了坎普拉德的一生。他用真誠和歡笑，來為旁人提供方便，也為自己製造快樂。具有如此商業智慧的人，不是商業天才是什麼？
廚房：宜家誕生的地方
在騎自行車兜售快樂的過程中，不知不覺間時光已經流轉到1943年，坎普拉德已經17歲了。
這年春天，坎普拉德要去哥德堡商學院上學了，按理說他應該感到高興，上大學是學生們開闊眼界的大好機會，但是坎普拉德似乎憂心忡忡，這源於他尚未實現的一個夢想：在上大學之前成立屬於自己的公司。可是他還未滿18歲，屬於未成年人，他必須爭取到監護人的許可才能注冊公司。
於是朋友們都來開導他，勸他再長一歲再辦公司也不遲，那樣成功的把握會更大一些。但是坎普拉德聽不進去，他堅持自己的主張，認為學習理論和商業實踐結合起來，才是最好的學習途徑。坎普拉德可不想在大學期間虛度光陰，他想到了叔叔埃裏克，隻要叔叔作為監護人給自己一些證明，開辦公司的困難自然會迎刃而解。
在阿根納瑞德的村子裏，坎普拉德見到了叔叔。聽完坎普拉德的商業夢想之後，叔叔並沒有嘲笑他的癡心妄想，也沒有貿然拒絕，而是放下手中正在忙活的事情，親切地將坎普拉德引進廚房。看得出來，叔叔很重視，他要耐心地了解侄子的詳細計劃。
進了廚房之後，叔叔先給坎普拉德倒上一杯香氣四溢的咖啡，然後坐下來問坎普拉德：“孩子，你詳細地告訴我，你到底要辦一個什麼樣的公司呢？”於是坎普拉德就一五一十地將自己的商業計劃彙報了一番。叔叔安靜地坐在一旁，似乎正在深思。坎普拉德的心裏正七上八下，生怕叔叔拒絕。突然，叔叔站起來，拍著他的肩膀說“不愧是坎普拉德家族的後代”。叔叔的這一舉動讓坎普拉德喜出望外。接下來，叔叔和坎普拉德就開始行動起來了。
伴著濃濃的咖啡香味，叔叔寫下許可文件，然後將文件連同一張10克朗的鈔票一起往郡議會投遞。接下來要做的，就是耐心等待回音和精心準備公司開張的事情了。盡管填寫申請的過程極短，但是對於一個17歲的少年來講，顯然等待了太長時間。他那麼激動，那麼興奮，渴望放飛夢想的心情，讓叔叔都受到感染。叔叔明白，一個創業的機會，對於年輕人來說是多麼的重要。
宜家的第一步，就是從這樣一個充滿咖啡香味的普通廚房中邁出去的。
也許有人會懷疑坎普拉德是否真的能把事情做好，因為他尚未成年，沒有工作經驗，沒有成熟的心智，甚至沒有獨立的能力。但是細心的讀者會發現，從5歲賣火柴的第一樁生意開始，一直到17歲，這中間不停息的騎自行車賣雜貨的實踐，一共是12年。12年的銷售經驗，12年來對生意的揣摩和領悟，完全可以幫助坎普拉德做好自己的事業。至於17歲還是18歲，這隻是一個生理上的概念，跟經商並沒有必然聯係。