第二十章 中國互聯網之父：馬雲
你在他的平台登記個名字，他會讓你挑選整個世界。
姓名：馬雲
出生日期：1964年9月10日
籍貫：中國杭州
產業：阿裏巴巴集團
資產狀況：11億美元
2008福布斯財富排名：第1014位
馬雲開過翻譯公司，做過商業網站——中國黃頁，從1999年創辦阿裏巴巴起，就立下了做102年企業的願望，算起來正好跨越三個世紀。從那之後，馬雲所做的一切事情，不管是秘密布兵淘寶還是與雅虎中國並購，包括聯交所IPO，都隻有一個主題：電子商務。與雅虎中國並購時，馬雲堅持的一項原則是：“有一樣東西不能討價還價，就是企業文化、使命感與價值觀。”他總是沿著自己“做中小企業的生意”這個目標，打造電子商務平台，堅定不移地在自己的財富之路上行走。
中國黃頁翻開互聯網第一頁
1995年，中科院高能物理所的專家們，已經開始接觸互聯網了。他們大多隻將它作為工具，很難一眼就看到未來的網絡前景，看到網絡改變世界的巨大力量。但是，這中間有一個人，看到了網絡背後隱藏的無限商機並且立即付諸行動，這個人就是馬雲。他創建了中國第一個商業網站——中國黃頁，也因此被譽為“中國的互聯網之父”。馬雲從中國黃頁開始了自己的電子商務之路。
1995年4月，馬雲開始創立中國黃頁，他每天出門推銷網絡黃頁，說服人家心甘情願付錢把企業的資料放到網上去。當時大家都不知道互聯網是何物，馬雲也因此被人罵成騙子，過著受人歧視的生活。
當時，他一連跑了五趟，就為拿下一家杭州企業的生意，但企業老板總是懷疑電子商務是騙人的詭計。為了說服這位老總，馬雲為他收集了大量有關電子商務的資料，一遍又一遍地向他講解電子商務的模式，告訴他在網上做廣告比在其他媒體上會有更好的效果。任憑馬雲如何口若懸河，老總還是將信將疑。麵對這單難做的生意，馬雲沒有放棄，臨走時他向老總要了一份企業的宣傳材料。幾天以後，他帶著一台筆記本電腦重新回來，那位老板看到電腦上顯示著自己企業的網頁時，終於同意付款，達成交易。
提起那段往事，馬雲感慨頗多。他當時到處宣傳。最初是給朋友做，兔子先吃窩邊草，朋友們知道他這麼多年的信用還是不錯的，就同意做了。一開始做的是杭州一個四星級的望湖賓館，然後是錢江律師事務所，再後來就是杭州第二電機廠。
中國黃頁真正開始在圈子裏小有名氣，是在成功發布了無錫小天鵝、北京國安足球俱樂部等中國第一批互聯網主頁之後。1997年年底，網站的營業額猛地飆升到700萬元。追溯起來，後來馬雲做成的阿裏巴巴網站，其雛形就是中國企業黃頁網站。
但在1996年，中國黃頁的發展就往不好的方向行進了。當時互聯網作為新經濟最有力的代表，開始成為各大媒體的焦點。馬雲的中國黃頁在一夜之間冒出來許多“敵人”，那時與他競爭最激烈的就是杭州電信。但是雙方實力懸殊，杭州電信注冊資本3億多元，馬雲注冊資本僅2萬元。杭州電信有著非常好的社會資源和政府資源，馬雲一樣都沒有。不光是企業，就連普通老百姓也覺得馬雲不是正規軍，是遊擊隊，沒有人肯相信他。
為了拯救處境艱難的中國黃頁，馬雲決定找人合作，來增強企業抗擊風險的能力。1996年3月，馬雲選定了同實力雄厚的競爭對手杭州電信合作，中國黃頁將資產折合成60萬人民幣，占30%的股份；杭州電信投入資金140萬人民幣，占70%的股份。
這次合作從一開始就是逼不得已的選擇，因此雙方不久就出現分歧。雖然杭州電信也看好馬雲的中國黃頁，但急於做大賺錢；馬雲認為做互聯網公司猶如養孩子，不可能讓3歲小孩去掙錢。雙方之間爭論很多，分歧也不斷加深。大家開始情緒激動地處世，先是馬雲的部下何一兵要辭職，然後中國黃頁的全體員工要辭職，最後馬雲也要辭職了，整個事件甚至上了《人民日報》。為了中國黃頁的前途，各方麵都希望馬雲回去，但他自己心裏委屈：走南闖北奮鬥到最後依然沒有容身之地。因此他下定決心和杭州電信分道揚鑣，將自己一手創辦的中國黃頁拱手送給他人。
臨走之前，馬雲把自己擁有的中國黃頁21%的股份，全數送給了一起創業的員工，希望他們能為自己好好耕耘，好好收獲。在他眼裏，錢財會有重新賺到的一天，關鍵是人心不能散，他要“散錢聚人”。
馬雲雖然遭遇了人生中第一次創業的重大挫折，但他並未因此放棄，相反，更加努力。帶著不太順利的初次創業經曆，內心無比悲憤的馬雲離開了重組後的中國黃頁，卻在後來開創了新的局麵。成功需要積累，這是一個古樸而簡單的真理，隻要有勇氣、有毅力，東山再起又有何難？
人生路上，每次打擊隻要你扛過來了，自己的內心就會變得更加堅強。往往期望越高，失望越大。馬雲認為，明天肯定會倒黴，一定會有更倒黴的事情發生，隻要做好心理準備，那麼明天真的有打擊來了，自己就不會害怕。除了遭受沉重的打擊，又能把自己怎樣？抗打擊能力強了，於是信心也就有了。馬雲在創業的路上是不會有所顧忌的。
馬雲說，很多年輕人是晚上想著千條路，早上起來走原路。中國人的創業，關鍵不是因為自己有出色的想法、理想、夢想，而是自己是不是願意為此付出一切代價，全力以赴地去做它，證明它是對的。所以人一旦看準了方向，找準了出路，就要毫不猶豫地付諸行動。畢竟機會難得，稍縱即逝。
馬雲從中國黃頁開始了自己的創業之路，當然，這隻是精彩演出拉開的一個序幕而已，真正的傳奇還未到來。
直接闖入世界杯
1999年，馬雲離開中國黃頁之後，一個很強的信號讓他徹夜難眠，他意識到一個巨大的機會即將出現。這個機會就是建立電子商務網站，他明白其價值鏈是雙頭並舉的：一頭是海外買家，一頭是中國供應商。但在當時，中國的工廠還未成氣候，商業模式中所有成功的關鍵因素都集中在海外。
於是，馬雲毫不猶豫地創建了阿裏巴巴。剛開始的時候，雖然資本很少，但馬雲還是將未來的公司定位為世界性公司，用他的說法就是“避免國內甲A聯賽，直接進入世界杯”。因而名字也應該要取得響亮，具有國際化。
為了注冊一個好的名字，馬雲耐心斟酌，他一直不敢肯定“阿裏巴巴”這個名字能不能迅速傳播。有一次，在美國一家餐廳吃飯，馬雲突發奇想，找來了餐廳服務員，問他是否知道阿裏巴巴這個名字。服務員的回答非常肯定，還跟他解釋了“芝麻開門”的故事。此後馬雲又在各地反複地詢問他人，經過這個測試，他發現阿裏巴巴的故事被全世界的人所熟知，並且不論語種，發音也近乎一致。馬雲開玩笑說，從他外婆到他兒子，都讀阿裏巴巴。就這樣，“阿裏巴巴”毫無爭議地確定為公司的名字。
當時，他自己都不敢說是中國的公司，因此才取了“阿裏巴巴”這個非中非西的名字。大家都認為中國不可能有好的互聯網公司，而且像沃爾瑪、家樂福這樣的“超級買家”都在西方，互聯網的核心技術和核心企業都在西方，能向互聯網投資的主流資金也都在西方，所以馬雲決定利用一切可以利用的機會，首先進入國外市場。
隨著生意的不斷做大，馬雲對阿裏巴巴的含義也不斷挖掘，後來他表示：取阿裏巴巴這個名字不是為了中國，而是為了全球，他做淘寶，有一天也要走向全球。阿裏巴巴從一開始就不僅僅是為了賺錢，而是為了創建一家全球化的、可以做102年的優秀公司。阿裏巴巴幫助中國企業出口，中國產品肯定是海外的買家。至於如何讓這些企業成為買家，他有個形象的比喻：辦一個市場就像辦一個舞會，舞會裏麵有男孩子、女孩子，如果要把他們都請進來很難。所以策略是先把女孩子請進來，再把優秀的男孩子請進來，這樣做市場就會變得越來越大。
在國內互聯網激戰正酣的時候，阿裏巴巴早就開始在國外宣傳造勢。1999年、2000年，阿裏巴巴的戰略很明確，就是迅速進入全球化，成為世界範圍的電子商務企業；打開國際電子商務市場，培育中國國內電子商務市場。那時候很多人認為，阿裏巴巴在國外的名氣比在國內大，這跟他們1999年、2000年、2001年的全麵戰略有關，企業需要迅速打入海外市場。阿裏巴巴的基本活動是在歐洲和美國，因此馬雲在歐洲和美國做了很多演講。
馬雲記得最慘的一次演講是2000年在德國組織的一次演講，1500個座位結果隻來了3個人，他覺得很丟臉，但是沒有辦法，還是得演講下去，那時候阿裏巴巴的推廣工作很難做。但是它作為一個國際網站，主要目的是幫助中國企業實現出口，因此必須在海外尋找買家。而要做到這一點，就必須讓外國人先了解阿裏巴巴。
1999年，阿裏巴巴總部定在香港。馬雲要辦一個由中國人創辦的公司，讓全世界驕傲的公司。香港是國際化大都市，阿裏巴巴在美國設立了研究基地，在倫敦設立了分公司，然後在杭州建立了它在中國的基地。馬雲有自己的主張。他始終堅持將阿裏巴巴留在中國，他要讓全世界人知道，阿裏巴巴是中國人創辦的公司，阿裏巴巴是一家讓全世界華人驕傲的中國公司。
馬雲認為，一個偉大的公司當然也需要賺錢，但是光會賺錢的公司不是偉大的企業。阿裏巴巴最重要的原則之一，就是永遠不把賺錢作為第一目標。他覺得偉大的公司首先能為社會創造真正的財富和價值，可以持續不斷地改變這個社會。
鱷魚大戰鯊魚
《福布斯》雜誌曾披露：eBay在2004年的年收入為33億美元，而馬雲旗下公司2005年的年收入為6800萬美元，預計eBay今後2年內海外市場收入將超過本土市場。eBay通過收購當地對手的方式，占據了德國、法國、澳大利亞的在線拍賣市場，它在韓國和新加坡市場處於主導地位，並逐漸占領亞洲市場。
對於阿裏巴巴來說，eBay是一個強大的對手，馬雲經常把eBay比喻成大海裏的鯊魚，淘寶是長江裏的鱷魚。鱷魚在大海裏與鯊魚搏鬥，結果可想而知，所以他要把鯊魚引到長江裏來。
eBay的掌門人梅格·惠特曼對於占領中國市場非常自信，她曾說：eBay在全球27個市場都是成功的，在中國這第28個市場，她也會按照既定方針堅定地走下去。但是，她顯然對自己過於自信，亞洲市場是eBay的一個夢魘。連續幾年之內，中國、日本和韓國等亞洲國家的電子商務呈現了爆炸式的增長趨勢，當然也順理成章地成為eBay的重要目標。然而因為對當地市場、文化、習慣等因素不適應，eBay在這幾個國家的業務拓展一直極不順利。
當時，雅虎在日本拍賣市場占據主導地位，eBay的市場份額被壓縮至5%，不得不放棄日本市場，把目標轉向了中國台灣市場。孫正義在闡釋雅虎日本擊退eBay逼迫其關閉日本市場的時候這樣說：中國和日本作為亞洲的大國，更有它們自己的特點。