在CAA的公司文化中,團隊精神不僅僅與藏而不露和勤奮工作一樣重要,而且似乎還更甚一些。人才代理業中的幾乎任何人都會彼此交流,時常共享客戶和信息,但很少有人會操縱客戶。在威莫公司,競爭非常激烈,高級代理人自己享有客戶,並提防年輕代理人知道他們的情況,這也妨礙了對公司的裨益。邁克爾·奧維茨認為,他那個時代的代理公司流行的內部爭鬥應該結束了,應該代之以“大家就是一家,一家就是大家”的精神。
雷·克茨曼以前在威莫公司工作,後來到CAA來負責商業事務。他回憶說,在威莫公司,代理人如與一位大明星簽約,“他就會獨占這名客戶,大家與這名客戶有什麼接觸都得通過這位代理人。邁克爾·奧維茨不相信那種做法。他相信,隻要自己身邊的代理人想到了一個什麼主意,都可以直接和客戶講話。這在大部分代理公司內都是沒有聽說過的。可是,在CAA,這個政策不僅使大家感到很舒服,而且他們自己就可以處理其他一些代理公司的年輕代理人無法處理的事務。”
約翰·卡雷成為索尼電影娛樂公司的總裁之前,曾在90年代早期擔當聯合藝術家公司的總裁和執行操作官。他說邁克爾·奧維茨不準在CAA公司內部滋生宗派權力鬥爭,整個公司講話是一個口徑,“奧維茨有足夠的信心,可以放手讓一位28歲的代理人去與像邁克·尼古拉斯這樣一些藝術家進行日常接觸。”奧維茨確保像奧康納這樣的代理人都可以與CAA的大客戶直接打交道,事實上後來奧康納就代理著這個行業的一些真正重量級的大腕,比如肖恩·康納利、羅伯特·瑞福德和西德尼·波拉克。
協作體育成了奧維茨的完美比喻,他經常去看洛杉磯湖人隊的籃球比賽。雖然其他的球迷都為魔術師約翰遜漂亮的勾球喝彩,可奧維茨卻為湖人隊的隊員們快速斷球,彼此傳遞,想盡一切辦法讓球傳到籃下的約翰遜而高興。邁克爾·奧維茨最喜歡看到約翰遜不知道到底是傳球給別人,還是自己投籃的那一刻。約翰遜經常是傳出去,取得幫助,使全隊得分。邁克爾·奧維茨還經常借此珍貴的經驗來教育全公司,說協作精神可以比單獨作戰和個人表演更能贏得勝利。
為了強化這個意識,CAA還獎勵一些提供協作的代理人,跟獎勵完成這些事情的代理人一樣。CAA的主要財務官員包勃·高爾德曼解釋說:“代理人不斷受到提醒,他們不會因為單獨表演而得到獎勵,但有可能因為同別人一起幹了某件事而得獎。老一批的經理們與年輕人協同工作也得到鼓勵,否則就會受到批評。年輕人也喜歡這一點,因為這樣可以使他們很容易接近客戶。”
在其他一些代理公司,代理人可以決定他們能夠與什麼人簽約。可是CAA的協作方法允許一些代理人成為喚雨巫師,讓另一些人集中精力處理客戶的事情。艾米·格羅絲曼從來沒有與一位客戶簽過約,她在CAA的整個職業生涯裏都沒有過,可是,她卻為他們提供了很多的服務。1988年,當她才隻34歲的時候,她已經得到驚人的50萬美元的獎金。“這是一種社會主義的方式,”邁克爾·奧維茨說,“因為這些獎金是以每個人做到什麼程度來決定的,這也就是團體協作精神的意義。”如果你贏得“超級腕”,大家得到的錢是一樣多的。
CAA的團體協作的重要性意味著很多東西,這從日常的操作中可以看得出來。它意味著大家協同一致地確保打來的電話有人回,意味著完全接受CAA的平等主義方式。除了總裁之外,大家的正式頭銜都是一樣的,辦公室門上也沒有牌子,代理人的順序也都是按姓氏筆劃來排列的。它意味著代理人可以三五成群地出去參加首映式,或者一起與重要的客戶們進餐,為的是顯示團結和力量,以及對彼此的誠心。“我們不斷尋找一些辦法,可以讓成群的代理人一起出去參加首映式,或者聚會,或者上餐館,這樣可以顯示集體的力量。”理查德·羅維特說,“代理人應該具有極強的進取心,站在各種活動的中心位置。我們不斷地練習協作的藝術,總是進行協同作戰。”
他們的確就是這樣做的,甚至到了這樣一種程度:CAA的代理人們總好像是一起出差的,或者哪怕表麵上隻是一個人的時候,他們也在用“一個聲音”說話——就是CAA的聲音,而這種聲音實際上也就是奧維茨的聲音。好萊塢對邁克爾·奧維茨代理公司形象的認識是,這不是一家隻有一個代理人跑到某人辦公室去進行很安靜的談話的公司,而是有一群代理人,都穿得筆挺,都講一種話,都決心讓彼此的存在為對方所知。他們協調得非常之好,對客戶是眾口一辭。有一次,三位CAA的代理人各自在另外兩名代理人不知道的情況下,安排了與同一位有可能成為客戶的人進午餐,最後這位客戶接連三天進了三次午餐。在談話中間,幾乎是同一個時刻,每個代理人都會抬起頭來大聲驚呼:“你是我整個職業生涯中遇到的最有趣的一位藝術家!”