第068章突遇險情(1 / 2)

這隻射向舞台上方的礦泉水瓶子,儼然成了南昌起義的第一聲槍響!

緊接著各種各樣隨手攜帶的小東西都變成了手雷,劃著各種各樣的弧線射向舞台,暴怒的人群擁向舞台,有的開始向上爬,情勢漸漸失去了控製……

我掛了電話,飛奔過去,撐著巨幅*背景畫下臨時搭建起來的鋼架,縱身躍上舞台……

肖德龍盯著我,冷笑道:“又來了一個麗人服飾的!怎麼?顧先生!你也要現身說法麼?哈哈哈!”

我盯著他看了兩秒鍾,奔上去,伸手奪過他手中的麥克風,將邢敏護在身後,麵朝暴怒的人群……

我穩了穩情緒,然後朝他們喊道:“廣大消費者朋友們!我是麗人服裝公司的負責人,請你們給我兩分鍾時間,請你們冷靜一下,請容許我說兩句話——”

我頓了一下,繼續用誠懇的語氣說道:“廣大顧客朋友們!我能體諒你們此時此刻的心情,如果我站在你們的立場上,我一定也會像你們一樣憤怒!這不難理解,當我們走進一家商場,走進一個品牌服飾店,說明我們對這個品牌持有信任,可是,當這種信任被欺騙,被利用,被踐踏,我們都會感到憤怒,我們感覺被商家愚弄了!我理解你們的心情,我知道被欺騙是非常痛苦的事情!何況是被我們信任的品牌所欺騙!我們被自己信任的人欺騙所造成的痛苦,要遠遠要大於被陌生人欺騙所造成的痛苦!”

我盡量站在他們的角度,盡量用最真誠的語氣講話,同時我也在暗暗觀察他們的情緒反應。在這期間,總共有三隻礦泉水瓶子和兩隻康師傅綠茶瓶子飛上舞台,砸在我身上,還有無數謾罵和侮辱之詞湧進我耳朵,當然,砸在我肩上的還有一樣東西,我肯定不是飲料瓶子,也不是鞋子,應該是石頭之類的堅硬物!

我不知道是誰扔的石頭,是好衝動的消費者,還是藏在消費者人群裏的別有用心者——肖德龍的隨從,那兩個青年男子——

那塊堅硬的石頭正好砸在我的胸骨上,我感覺胸骨似乎都要裂開了,即使我咬緊了牙關,我也忍不住那一股劇烈的疼痛——

我知道那塊石頭很顯然是衝我的腦袋來的,可能是投擲者的手腕抖了一下,以致於位置降低了幾公分,砸在我的胸骨上了!

我的臉上依然保持微笑,挨過了那陣劇烈的疼痛,我將憋住的一口氣徐徐吐出,然後繼續用滿含真誠的語氣說道:“顧客就是我們永遠的上帝!這是所有商家所秉持的最高法則!得顧客心者得天下,失顧客心者失天下!我想我們都非常明白這個道理!感謝你們對麗人服裝公司長期以來地鼎力支持!如果你們不滿意,那一定是我們做得還不夠好!”

或許是因為我一上來就是一副替消費者說話的腔調,或許是我帶足了誠意的微笑和話語起了作用,舞台下的人們開始平靜下來……

肖德龍耐不住了,衝我大聲叫道:“你少說大話!不要轉移話題,現在問題是麗人服飾出現了嚴重的質量問題!對此你作何解釋?”

“解釋!解釋!我們強烈要求一個合理說法!”台下的人群齊聲呐喊道。

我的目光從容地掃過台下的人群,然後半轉身,伸手指著肖德龍身邊那三個妖豔女人,對著麥克風大聲說道:

“顧客朋友們!傾情塑造知性、優雅的美好女性形象,是麗人服飾的一貫宗旨!我們一向秉承人性化的設計與服務理念,選料講究,不僅考慮女性穿著舒適而選用傳統麵料,還大膽選用融合了高科技技術的新麵料,使身著我們麗人服飾的女性們永遠站在時尚的尖端!麗人服飾的理想很大,我們要麼不做,要做就會做最好的!試問麗人服飾怎麼可能拿自己的前途做賭注呢?我們怎麼可能為了眼前這點小利,而犧牲麗人服飾遠大的發展前景呢?——”

“你是麗人服飾內部的人,你當然會這麼說了!顧先生!你別在這裏黃婆賣瓜自賣自誇!”肖德龍搶我話頭,繼續煽風點火,“瞧瞧!她們身上穿的難道不是麗人服飾麼?現在的問題是麗人服飾出現了嚴重質量問題,辜負了我們廣大消費者對你們的信賴!我、我們總不能故意弄壞你們的商品,前來陷害你們吧?”

“肖先生!這可是你自己說的!”我搶過肖德龍的話頭,朗聲道,“你作為我們林總的朋友,今天出現在這裏,你不覺得你的動機非常可疑麼?麗人服飾尊重每一名消費者,包括你!我不會在事情尚未調查清楚之前,就誣陷你故意弄壞服裝來陷害麗人服飾的聲譽。雖然我不負責生產這一塊,但是以我的常識判斷,一條牛仔褲隻穿一個月就會掉色成這樣嗎?即使是在街邊小攤上買的雜牌,即使是洗滌次數一周在三次以上,也不可能出現這麼嚴重的掉色現象!——肖先生!除非你懷疑我們麗人服飾是直接把顏料塗上去的!”