夕兒告誡我說在包廂裏不要提業務的事兒,隻談生活,不談工作,最重要的是喝酒,最好能把元彪喝醉。
跟元彪談業務,最好是在台球廳,邊打台球邊把話題引向“UU樂”的業務。在酒精的刺激下,男人都會把骨子裏的豪爽勁兒發揮得淋漓盡致。
可見做業務真地是一門大學問,做業務很大程度上就是做人的工作!如果參與競爭的廣告公司給予大客戶的產品質量和產品信譽度都是一樣的,那麼,大客戶憑什麼選擇哪家公司來做代理呢?
這就要看大客戶對廣告公司的印象了,其實就是對廣告公司派來的人的印象。所以做業務,其實就是做人,包括自身和客戶。
麵對的客戶形形色色,他們有各種各樣的喜好,如果你不能投其所好的話,你就不能取得他們的好感。如果你要能投其所好,那麼業務員的知識麵勢必要很廣泛。
比如劉知遠是儒商,他愛好古典文學,那麼你就得懂古典文學,他喜好狩獵,那你就得懂狩獵。如果你連槍都不會開,你如何博得劉知遠的青睞呢?
老實說,“海雲間”台球室的檔次真地很高。我曾經和曦兒去那裏打過一次台球,那裏的環境的確非常好!跟元彪在那裏約見既不失檔次,又能投其所好。我和夕兒都會打台球,很多時候一筆業務的談成就是在玩樂中就談定了。因為改變,往往隻是在一瞬間的事情。
當然,一名優秀的業務員光懂玩樂是不夠的,玩樂隻能搞定一部分小客戶。是否能得到一筆大業務,就要取得大客戶的信賴,你隻有一個賣點,那就賣你的態度。因為有人說,銷售產品,不如銷售你自己。
老板就是開著寶馬的業務員。夕兒對我說,她在見客戶前五分鍾,會對著鏡子練微笑。
隻是我們沒想到,我們第一次出師就非常不利!
我和夕兒陪元彪在包廂裏剛用過晚餐,正準備去四樓台球廳玩斯諾克,半路上卻殺出一對程咬金!
這對程咬金就是肖德龍和另外一名漂亮女孩,元彪竟然被他們從我和夕兒的眼皮底子給“搶走”啦!
這一突發事件殺了我一個措手不及,簡直奇恥大辱啊!
接踵而來的是兩個問題,其一,肖德龍為什麼會搶元彪,難道他親自出馬是為肖家旗下的“睿智”廣告拉生意?恐怕沒錯了!沒有其它可能性!
其二,元彪雖然連聲對我和夕兒說抱歉,可他畢竟乖乖地跟肖德龍走了。肖德龍給他吃什麼迷魂湯,元彪那麼聽從他的安排?
打斯諾克不是元彪最喜歡的休閑運動麼?如果是他為什麼不願意跟夕兒這樣一個大美女一起玩斯諾克,而要跟肖德龍走呢?他們要去哪呢?難道還有更好玩的東西吸引著元彪麼?
看著元彪坐進了肖德龍的黑色奔馳座駕,我有點不知所措了。
我問夕兒道:“現在怎麼辦?”
夕兒看上去並沒有我掃興,她朝我微微一笑說:“別急,這場戰鬥才剛剛開始!”
我抬手摸著鼻子道:“夕兒,你不怕肖德龍搶走了我們的生意?肖德龍也太目中無人了!”
曦兒看著我,微微一笑說:“陽陽,做業務切忌驚慌失措!我們需要冷靜的頭腦!今天人家從我們手裏搶走了客戶,這說明我們對元彪掌握的情況還不夠,與其說肖德龍他們搶走了我們的客戶,不如說是我們自己放走了客戶。”
我看著夕兒眨眨眼睛道:“然後呢?”
夕兒說:“我們需要進一步挖掘訊息。”
我道:“那我們現在怎麼辦?”
夕兒朝我呡唇一笑說:“元總經理不跟我們玩斯諾克,不如我們自己去台球廳玩個痛快吧!”
我道:“不是吧?我哪還有心思玩台球呀?”
夕兒看著我說:“看吧!第一個回合你自己就亂了套路了,你這心理素質怎麼跟人家玩?”
我道:“我也不知道了。我隻是覺得肖德龍從我們眼皮地下把客戶搶走了,有點氣不過!”
夕兒看著我微微一笑說:“陽陽,你要記住,在商場上切忌意氣用事。這是毫無意義的。從本質上講,打業務戰,打的其實就是心理戰!”
我似懂非懂“喔”了一聲道:“那我們真要去打台球?”
“為什麼不呢?”夕兒朝我莞爾一笑說。