草當然不同意。她對我說：“可真不愧是奸商啊，高明！明明是它的質量問題，又在保修期內，憑什麼它高唱著誠信，卻讓我來承擔這損失？”
老王同誌也勸“真貨樓”再讓點兒步：“滿打滿算，人家消費者也就使用了你這商品2個月，你就叫人家賠上100塊錢，換上你，是不是心裏也不平衡啊？”
道理確實是這麼個道理，明白得如同日月經天，江河行地，草生木長，花開花落。可是“道理”在“唯利是圖”麵前，就是小山羊撞在大灰狼的牙口上了。人家“真貨樓”不在乎“道理”在乎的是錢，疾速表示，1分錢也不能讓了，理由：“這個口子不能開，要是今後消費者都拿著東西找我們來退貨，那我們的買賣還開不開了？”——合著他們是醉翁之意為了後路，還盤算著繼續坑害其他消費者！消協調解告失敗。老王同誌一再解釋說，我們不是權力機關，也就起個調解作用。再不行，你隻能上告法院或者找新聞界。
唉，這麼一點兒小破事，一共也沒幾個錢，誰可能為它打官司？人家精明的商人早就把這因素考慮熟了。卜草這輩子還沒打過官司，連法院的大門朝開都不知道。何況，無聊還是“有聊”啊——我了解她，她確實不缺這100塊錢，她在乎的是這個天大的“理”字。她是一個有正義感的人，純淨得透明，眼裏揉不得沙子，最見不得世間的不公平。
可是卜草啊，如今這個世道，大變態，大異化，大荒誕，世人追逐的除了錢就是權，出了商場就是官場，看不完的假貨聽不盡的假話，你能天天跟人講理去？
是的，我們確實是視時間為生命的知識分子，確實應付不了這種無恥且無聊的戰術，算了，我勸你就這麼著吧，吃虧就吃虧了，不是有一句智慧的民諺嗎，“寧跟好人打頓架，不跟惡棍說句話”。
草緘默不語。
半天，又半天，她終於僵屍似的，悲憤地點了點頭。
我一看稀泥抹成了，趕緊得便宜賣乖，安慰她說：但是當然，這個理咱們不能放棄，得把這件事跟全國人民講清楚，免得他們以後還像你一樣吃虧上當受騙。況且。這也是有關北京聲譽的大事情。特別是王府井，是首都第一商業街，是中國的門麵，你這個北京人買了劣貨，當然明白這隻是“真貨樓”坑了你，可要是外地客人外國客人，是會大罵王府井，大罵北京，大罵中國的！
也許他們要記一輩子，永遠永遠都不到中國來了！也許他們也恰是新聞記者或是文字工作者，憤慨之下，把這件事寫成文章，在海外登在報刊上。他們的無以計數的讀者就會讀到，並由此對中國產生深刻的印象，永遠記在心間。某些不友好的家夥甚至雙肩一聳，兩手一攤，輕蔑地說：“這些醜陋的中國人……”
卜草忽然淚如雨下！
由是，我抽出自己寶貴的時間，寫出這篇文章。我所期望的，是能為真正的“誠信”精神正正名，也讓世人看看，誰說沒有了天理？
卜草你聽好，所有良心未泯的同胞們，請你們大家都聽好：天地在呢，公道自在人心！過去封建社會裏，我們的古人還講究仁、義、禮、智、信，講究視金錢如糞土，講究“安能催眉折腰事權貴”，講究安身立命的清潔的精神，難道我們今天就光剩下金錢和利益了嗎？果若如此，是我們這個時代的奇恥大辱啊，先祖先宗，子孫後代，誰還能寬恕我們今天這段曆史！怎麼樣？
就是不能哭2003年2月21日於京城銀街2003年3月12日又改
並不意外的結局
2005年春天，我又到了北京王府井大街，忽然想起兩年前的這檔子妙事，就決定再去“真貨樓”轉一圈。誰知來來回回找了兩趟，竟找它不著了，那擺滿了白金鑽石的銀光閃閃的“真貨樓”，就像是從人間蒸發了——難道它是倒閉了？抑或是被查處了？再或是賺了一大把黑心錢就趕緊勝利大逃亡了？
回到家我就給女友草打電話。她沒等我的話落地，就像受傷的狼一樣嚎起來——說她當年給母親買的項鏈折了，項鏈墜變黑了，有一天拿去修理，去的就還是當年“改圈”的那個外地人承包的小櫃台。結果，工匠還是那位，一看就說是假貨，沒法修。草書生氣地嚴正指出：“當年我在你這兒“改圈”時有所懷疑，追問過你，你一口咬定說是白金和真鑽石，怎麼現在又說是假貨啦？”那工匠狡黠地一笑，理直氣壯道：“現在那‘真貨樓’沒有了嘛！”