如果真的有永不犯錯的人的話,那我覺得很遺憾,因為我從來沒有聽說過這樣的人,而我認識的人也從不曾聽說過這樣的人。
不論是在工作方麵,還是在工作以外的其他方麵,永不出錯都是不可能的。其實,每個人都會犯錯誤,並且還可能會重複地犯同一個錯誤。
不要認為成功就表示不會出錯,要知道,成功與否並不取決於出不出錯,而是取決於如何克服錯誤,改正錯誤和減少錯誤。
相對而言,在所有有汙點的人當中,很少有人會記錄自己取得的每一次成就。他們中大多數人都成了失敗者,但他們中最優秀的人卻能把過去的失敗變成今天的成功。
最近我的兩個朋友都莫名其妙地被裁退了。其中一個把這次挫折當做成功的基石,他努力去尋找更好的職位,最後他成功了;而另一個在同樣的機會麵前卻無動於衷,始終讓自己陷在失業的煩惱當中,結果他隻能眼睜睜地看著這樣的機會在自己眼前溜走。
可見,錯誤在沒有被加以合理利用的情況下才會變成災難。
如果你犯了錯誤,或做了一些傷害自己和上司的事情,那就別為你的錯誤找任何借口。抬頭挺胸地去找你的上司,勇敢地向他坦白,承認自己的過錯,而不是把他當傻瓜,以為你能找到合理的借口就能掩蓋自己的錯誤了。
任何試圖為自己開脫而把責任推到別人身上的理由,或說自己是因環境所迫,最後都會讓你事與願違。
讓我做個假設,假如你是一名會計,你犯了一個不可彌補的錯誤,那麼主動去找到你的上司,承認你的錯誤。這種誠懇的認錯可以讓你免受批評,並且得到上司的信任。如果你試圖找借口為自己開脫,那麼你就一定會被嚴懲。
如果你犯了錯,並且能主動承認,那麼它看上去就沒有你找借口掩蓋它時那麼大,那麼嚴重。
對待錯誤要像對待成功一樣坦誠,別試圖掩蓋任何事情,因為早晚都會露餡,即使是很小的錯誤,最後也會被發現。
因此,無論在什麼情況下都不要把自己的責任推到別人身上,就算他們願意與你“有難同當”也不行。你要像一個英雄一樣,敢於坦率而又無畏地麵對它,勇敢地接受審判或懲罰。事實上,主動承認錯誤反而會讓你被信任,因為誠懇地認錯代表著以後你會做得更好。
每個商人都知道錯誤是工作的一部分,錯誤是在所難免的。他並不要求每個人都絕不出錯,但他看不起那些不誠實的員工,也看不起那個把自己的責任推到別人身上的員工。對於那些能坦白承認自己錯誤的員工,他會給予適當的幫助,而這樣的員工自己也會吸取經驗教訓,不斷要求自己在以後的工作中做得更好。