(2)努力營造輕鬆愉快的交談氛圍。自己的言談要坦率自然,交談過程中適時插入由衷的感歎或讚美,會讓對方感覺到你在用心傾聽。假若對方的話題你很感興趣,那麼你們就可以一拍即合,談話氛圍必然就會輕鬆愉悅。可是如果對方的話題你不感興趣,萬不可冒然打斷興致正濃的對方,繼續認真傾聽,這既是對對方的一種尊重,也是對自己的尊重。同時,保持恰當的禮儀可以讓雙方共處的空間產生舒適感,合適的身體距離、適中的語速、善意的語氣與共同的話題綜合在一起,會令雙方感到輕鬆自然,陌生人自然容易成為朋友。
巧巧在社交場合中總也掌握不好與陌生人交往的尺度,可是也找尋不到問題所在。與她一同參加聚會的曉曉發現了端倪,為巧巧指正說:“你知道為什麼陌生人不願意與你交談嗎?因為你總給他們帶來一種壓抑或尷尬的感覺,問題所在就是你的眼神。”
原來巧巧與陌生人交談時,或是不敢直視他人,或是一直死盯著別人的眼睛不放。別人講話時,目光遊離的巧巧給人一種不尊重對方的感覺,談話產生不了共鳴,自然戛然而止。而一眼不眨地盯著對方,會令談話人感到不自然,接受不了這種目光的人隻能把說了一半的話吞回去。
所以,聰明的職業女性在傾聽陌生人談話時,眼神要隨著對他話題的理解作出相應的表現,理解、信任、鼓勵的目光都會為營造輕鬆氣氛奠定基礎。保持自然和諧的目光接觸,讓對方真正地感受到你交友的誠懇,從而對你產生足夠的信任感。
(3)與陌生人接觸時要讓雙方留有各自的空間。古人對朋友間情誼的最高境界的描述就是“君子之交淡如水”。做到彼此尊重,給他人留有私人空間是交友的重要原則。剛剛接觸到的朋友大家都不甚了解,禮貌性的詢問尚可,可是若上來就單刀直入地尋問一些隱私話題勢必引起他人的反感,中斷交往過程。
時尚靚麗的Megan引起了酒會在場人員的注意,很多陌生人主動上前希望與她認識。一位衣冠楚楚的男士在進行完自我介紹後問道:“小姐如此漂亮,一共交過幾個男朋友?”荒唐的話題令Megan反感不已,但是出於禮貌Megan還是微笑著借口告辭,早早結束了此次談話。男士不合時宜的隱私話題切斷了自己與Megan進一步相識的可能。聰明的職場女性自然要引以為戒,要給原本還陌生的彼此留出各自的空間,你們的關係才有邁向更進一步的可能。
其實在當今信息化的社會中,人與人之間的陌生隻是相對的,完全的陌生人並不存在,通過某種關係用適合的方式相互接觸便可以成為相識相知的朋友。拓寬自己的社交和人際圈子,就是拓展自己的人脈,是為自己的日後發展注入鮮活力量與充足的養料。
擁抱你的競爭對手
唯物主義辯證法認為,事物都會有正反兩個方麵,競爭也不例外。一方麵,競爭可以激發個人的努力成為其前進的動力,對個人的發展起到促成的作用。另一方麵,隻要有競爭必然會出現勝負兩方,如果勝者驕傲輕敵就會喪失戰鬥力,在下一輪競爭中失利;而失敗者如果萎靡不振,自卑嫉妒,則會產生極大的負麵影響,從此很難翻身。所以,如何麵對競爭,正確對待競爭對手,於人於己都是一門學問。
如果將競爭對手視為敵人,隨時準備與他拚個你死我活、魚死網破,不但會令自己時刻緊繃神經處於備戰狀態,而且還會使自己心情緊張,往往顧此失彼。學會和競爭對手和平相處,試著擁抱對方,你可能會有意外的收獲。
職場中競爭不可避免,涉及利益時難免要分出仲伯,理性麵對競爭對手,既不輕敵又不害怕,最有能力的競爭者通常都會與對手和平相處。一味地排斥對手,對事情沒有任何幫助,而且還會兩敗俱傷。反之,抱著欣賞競爭對手的心態,則可能會贏得人心。懂得擁抱對手的職業女性會在無形中壯大自己的力量,將敵人變成貴人。
(1)競爭中求發展,強強聯手。競爭與合作是相輔相成、相互依存的關係,是你中有我、我中有你的交融狀態。與競爭對手聯手並不是不可能的事,當真正與競爭對手成為夥伴,其實對雙方都有益。
小澤大學畢業後自主創業,經過多年的打拚已成為一家服裝店的經理,在小澤的店旁邊還有一家銷售相同服飾的小店,兩家店競爭氣勢十足。開始,為了壟斷客源,小澤不得不以打折銷售的方式吸引顧客,但是旁邊的店竟然以更大力的促銷活動吸引了購買者的眼球。麵對日益下降的營業額與利潤,聰穎的小澤進行了冷靜的分析與思考,終於,她決定與競爭對手好好談談。