冷暖從念雪電話裏獲得老奶奶被安排在浮雲精神病院，老奶奶全名叫劉雪音，今年60歲，有這些信息就好辦了，他們倆去到後，冷暖和益達很輕易就進去了。
原因有兩個，一是偽裝成老奶奶的鄰居，二是冷暖和益達兩個大帥哥擁有帥氣的五官以及迷人的笑容，讓人的警惕性瞬間降低。
可是從工作人員帶路期間的口中得知，老奶奶進了精神病院以後就病倒了，無法說話，隻得以淚洗麵，讓人看了唏噓可憐，請了醫生檢查也檢查不出什麼毛病，隻能推斷為突然受刺激導致聲線受損，現在老奶奶躺在床上，不吃不喝，隻得靠輸液維持生命，任何人靠近就表現得十分恐懼，所以現在除了看護沒人敢靠近，怕嚇到老奶奶。
冷暖和益達聽完後對視了一眼，表情都很嚴肅，深知事件很棘手。
工作人員把冷暖和益達帶到老奶奶房前叮囑幾句就走了，精神病的工作人員也很希望這兩位熱心的鄰居能好好勸導老奶奶，畢竟不吃不喝不是鬧著玩的，冷暖和益達也表示一定盡力而為。
果然如冷暖他們所料，門一推開，躺在床上輸著點滴的劉奶奶看到有人進來反應很緊張，想叫也叫不出，隻能發出咿呀咿呀的怪聲，聽起來異常滲人
冷暖把水果放在櫃子後，拿了塊手帕出來幫奶奶擦幹了眼淚，出乎意料的是，老奶奶並沒有如往常一樣拒絕，她呆呆地看著冷暖，不知所措，可是眼神一如念雪所說那樣，空洞和絕望。
“怎麼了，是不是很帥，看呆了？”冷暖暖暖一笑打趣道。
老奶奶情不自禁地點了點頭，眼前的冷暖真是長得太好看了。
冷暖繼續說道：“你不要害怕也不要緊張，我們不是什麼壞人，我們這次來是為了幫你的。”
他停頓一下直視著劉奶奶的眼睛說道：“你也不用害羞，像你這種花季少女看到帥哥難免會不好意思。”
劉奶奶聽完這句話，徹底呆住了，她愣了好一會才敢抬頭看向冷暖，淚水從眼眶中洶湧而出，把床上的床單都浸濕了，神奇的是，聽完冷暖說的話後，她本幹枯如死塘的眼睛突然恢複了光彩，仿佛看到了求生的希望，仿佛抓住了救命的稻草！
劉奶奶一把抓住冷暖的手臂，布滿了皺紋的手因為情緒激動顯得青筋更為明顯，有種滲人的感覺，她一邊緊緊地抓住冷暖，一邊咿呀咿呀地想說話，淚水越流越多，看得冷暖和益達很是不忍。
冷暖歎了口氣，把手放在劉奶奶手背上，安慰她說：“你別急，我會想辦法救你的，現在你穩定一下情緒，我問什麼你隻需要搖頭或點頭就可以了。”
劉奶奶拚命地點頭，可是抓住冷暖的雙手依然沒有鬆開，看得出來她還是很緊張，很害怕冷暖從她身邊離開。
“你不是劉奶奶對吧？”冷暖溫柔地看著劉奶奶的眼睛說道。
要是說剛才劉奶奶的眼睛隻是恢複了明亮，那現在聽完冷暖這句話後，她的眼睛就如漆黑中的螢火蟲般明亮透徹，炯炯有神，滾落的淚水也掩蓋不住這種光芒，咋眼一看猶如年輕女孩的眼睛，與身前60歲的身軀極度不符。
劉奶奶拚命地點頭，抓住冷暖的手更緊了。
“當你想跟別人說出真相的時候你就說不出話了？”冷暖又問道。
“恩雅咿呀”劉奶奶伴隨著沙啞的聲音拚命地點了點頭。
“其實你今年才18歲對嗎？”冷暖從未有過的嚴肅直視著劉奶奶的眼睛。
劉奶奶果然如冷暖所料那般，重重地點了頭，目光所含的期盼更多一分了。
“你就是若希是嗎？”冷暖恢複了溫暖的語調，寵溺而又心疼地看著她。
冷暖明顯感覺到，當他問出這句話的時候，劉奶奶全身顫抖了一下，抓住他手臂的雙手也不禁拿起來了，那平複了的情緒再度激發，淚水滾滾而落。
她淚眼模糊感激地看著冷暖點了點頭。
冷暖歎了一口氣，伸手撫摸了她的頭發，然後把不知所措的劉奶奶擁進了懷裏，不，以目前情況來說，說她是18歲若希可能更為確切。
若希沒有反抗，確切說麵對冷暖突如其來的行為感到不知所措，隻能由他緊緊地抱著。
“知道你很害怕，知道你很無助，也知道你很絕望，更知道這事情匪夷所思，但是你別啪，我來了，我會幫你的，要是想哭就哭出來吧，此刻我可以做你避風的港灣。”冷暖柔聲在她耳邊說道。