年輕時候的孤獨總帶著一些理想色彩，因為這種美麗的孤獨唯有豐富而強大的內心才能享受。但蘇是現發現自己無法享受了，畢竟一直有笙湖陪著。特別是在他那句需要她來陪之後，蘇是的心總是莫名恐慌著。這種恐慌是乘風的特意到來都無法掩飾與解決的，隻到天亮，她終於明白了，這種恐慌來自了在乎。不管是依賴還是出於習慣，她真的怕是喜歡上了笙湖，喜歡上有他的日子。一想到此，她又有種衝動想跑去江城去陪他，但打給小蘇讓她幫忙請假的話還沒說出時，從她嘴裏的話又變成了，“早安，小蘇，早上九點的會議不變。請大家準時到。”
“我以為招聘時，勝任力模型、任職資格體係、職位分析、職位說明書這些都是必須的，進入公司後才發現有個正規的職位說明書都很難得。招人？憑感覺、看眼緣；”招聘科長率先發話。
“我以為培訓都是嚴格根據員工的不同層次進行課程分級、講師隊伍篩選，到了公司才發現，培訓更多是打雞血、老板自嗨，員工沒被嚇著已是不錯了。嗬嗬。”培訓師也不甘落後吐槽。
“我以為你在薪酬、福利體係構建方麵學得不錯，可以大有作為，現實卻是，能算清工資和社保就行。”沒等考核專員說完時，小蘇已經開始用眼神震懾大夥閉嘴了。
但蘇是還是聽到了這些“專業的”牢騷，不過，她還是保持著微笑看了一眼大夥，再慢慢坐到了圓桌會議的當中位置。
“今天我想跟大家分享的是兩個詞，一個是“邊際思維”，另一個是“總量思維”。”她並多話，直接打開主題，連早上好都省略了。不過，部門同事也習慣馬上堅起耳朵打開筆記本開始接受。
“可能有些同事也都聽過什麼是“邊際效益”，它是是個經濟學特有的概念，而“邊際思維”和“總量思維”之間的差別，是造成人生幸福感缺失的重要原因，比如，我習慣把幸福感跟發牢騷等負能量舉例成負比例的說法。我們在評估不太了解的人時，喜歡用“總量思維”，但在進行自我評價時，卻喜歡用“邊際思維”，這讓我們從小在活在“隔壁家的孩子”的陰影之中，長大又陷入和“隔壁老王”莫明其妙的比較之中。”
大夥從開始的有點緊張變成了哈哈大笑，笑完之後發現確實是如此。
“而我們每個人獲得工作上的成就的資源要素分為兩類：資源要素a為專業知識、知識麵、思維方法、性格優勢、家族的社會關係等等；又比如資源要素b為時間、努力程度、再投入的資本。在幾年前，或說是過去，大家習慣提倡熟能生巧，現在是熟能生“厭”，隻要我們在某領域有點能耐，好像都要經曆“職業倦怠”。其實也不難理解，工作做到得心應手時，同時也意味我們在此領域未來能取得的進步將越來越小。”
蘇是環視了一下大家，繼續說，“這在經濟學上叫“邊際效益遞減”，好比你肚子餓了，吃了三個包子吃飽了，雖然這三個包子都是一樣的，但對你的意義肯定是第一個最香，第二第三個就會出現“邊際效益遞減”。“邊際效益”這個經濟學最基礎的概念可以用來解釋“為什麼比你牛逼的人更反而比你更勤奮”、“為什麼寧可把100塊錢給富人，也不給窮人”等等生活現象。這個話題的第二部分，要用它來解釋“職業瓶頸”是如何產生的，如何解決“職業倦怠”現象。為什麼會出現“再怎麼努力也就是如此了”等。“邊際”這個詞，有點學術化，其實差不多是“增量”的意義。你昨天賺100元，今天賺120元，20元是“邊際效益”，如果明天賺150元，再多賺30元，就是“邊際效益遞增”，明天賺130元，隻多賺了10元，就是“邊際效益遞減”。與“邊際”相對的概念，就是“存量”或者“總量”。“
看著大家似懂非懂的表情，蘇是又緩慢地舉例，“窮人羨慕富人，因為他們看到的是富人的“總量”，住別墅、玩遊船、聲色犬馬，揮金如土，但富人並不覺得自己有多快樂，因為他們是用自己的“增量”，也就是“邊際效益”，來判斷的——如果去年是國內一周遊的，今年除非去國外遊，否則就是“邊際效益遞減”。”
大家點了點頭。
“這也導致了一個人在職業發展中的客觀業績，和主觀上的自我評價，有較大的差異。如果去年做的是100萬業績，超過了任務50萬，今年指標是200萬，那麼，你不做到300萬，就很難獲得和去年一樣的成就感，就會出現“邊際效益遞減”。那麼明年呢？做到400萬也沒有用，因為增量對你可能隻是一個數字遊戲了，想要“邊際效益遞增”，必須要用新鮮的東西，比如負責銷售區域的變大了、管的人變多了。既然人的自我評價來自於“邊際”，而非“總量”，一旦工作能力出現“邊際效益遞減”的拐點，往往就是“職業倦怠感”產生的起點，轉化成人的直觀感受就是工作沒有激情、業績沒有驚喜。