在和朋友的相處中,如果你罵對方是“笨蛋”“傻瓜”,說他“沒出息”,他肯定會對自己的能力產生懷疑,進而失去自信心。即使他確實有這方麵的能力,也不會再表現出來。他會認為,“既然你已經認為我的能力不行、水平很差,我還表現什麼啊?”因此,我們不要隨意給同學或朋友貼標簽,這樣對自己和對方都不公平。
就算你並不會表現出太多的言語不滿,但是,對方仍然能夠從其他方麵了解到你的真實態度。當你對他的態度很消極、表現不認可時,即使一言不發,你的一舉一動也會將你的內心想法表露無遺,而這些非言語的信號就足以給他貼上標簽。
苗苗姐發現,很多人喜歡給班上的一些同學取綽號和諢名。這樣會對對方產生一些打擊。也許你會說,“他有獨立的思維能力。難道我罵他又笨又蠢,他就真的以為自己蠢笨無比嗎?”這樣的觀點看似有道理,但是,每個人都有自己的情緒,在心情極度惡劣時甚至可能情緒失控。當你給對方貼上負麵消極的標簽,讓他覺得受到了不客觀、不公正的對待,從而引起情緒波動、心潮澎湃,他怎麼還有心情去思考你是不是在正話反說、別有用意呢?而且,他還有可能破罐子破摔,幹脆自甘墮落、一敗塗地,就正好符合了你對他的判斷和評價。
其實,每個人都會有缺點,這是一個很難改變的事實。你要做的,就是給予對方善意的肯定、認可和讚美,才能讓他跟你一起快樂地生活。
當然,給別人貼上好的標簽,就不一樣了。誰都喜歡自己在別人心中留下一個好印象。
有一位老人從年輕時代起就非常喜歡下象棋。他有兩個兒子,所以一心想培養兒子成為職業棋手。長子讀小學二年級時便開始學下棋,可是進步不大。有一天,老人生氣地說:“你的智商和一年級的學生一樣。”長子聽了就說:“那就算了。”以後,無論父親怎麼勸說,長子再也不下象棋了。
當老人教育在幼兒園的次子下象棋時,就改變了方法,每下完一局,總是稱讚道:“下得好!你進步真快!”於是,次子很熱衷於下象棋,而且真的進步很快,成了一名實力很強的選手,在小學六年級時還參加了全國的少年象棋比賽。
兩兄弟因為父親的一句不同的評語,卻走向了不同的象棋之路。
5.責任分散效應:樹立強烈的個人責任感
人們常說:眾人拾柴火焰高,人多力量大。但是,我們常常會發現一個奇怪的現象,有時候人數越多,事情越是沒人做。比如,有一天,老師對你們說:“下課後,請同學們把黑板擦一下。”結果老師來上課發現黑板仍然沒擦。因為老師沒有明確交代某人來擦黑板,所以同學們你看看我,我看看你,都懶得去擦。即使被老師怪罪下來,也有那麼多的同學一起挨批,所以不怕!
心理學上有一個比較著名的故事能夠很好地說明這個道理:
1964年3月13日夜3時20分,在美國紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒吧的工作回家的路上遇到歹徒。當她絕望地喊叫“有人要殺人啦!救命!救命”時,聽到喊叫聲的附近住戶亮起了燈,打開了窗戶,凶手被嚇跑了。當一切恢複平靜後,凶手又返回作案。當她又喊叫時,附近的住戶又打開了電燈,凶手又逃跑了。當她認為已經平安無事,正在上樓回家時,凶手又一次出現在她麵前,將她殺死在樓梯上。在這個過程中,盡管她大聲呼救,她的鄰居中至少有38位到窗前觀看,但無一人來救她,甚至無一人打電話報警。
兩位年輕的心理學家約翰.巴利和比博.拉塔內對旁觀者的無動於衷、見死不救作出了新的解釋。
為了驗證自己的解釋和說明,他們進行了下麵的實驗:他們讓72名不知真相的參與者分別以一對一和四對一的方式與一位假扮癲癇病的患者保持距離,並利用對講機通話。他們要研究的是:在交談過程中,當假病人大呼救命時,這些參與者會作出什麼選擇。
事後的統計顯示:在一對一通話的小組中,有85%的人衝出工作間去報告有人發病;而在有4個人同時聽到假病人呼救的小組中,隻有31%的人采取了行動!因此,兩位心理學家對克尤公園的殺人案沒有人見義勇為的現象得出了令人信服的社會心理學解釋,並概括為“旁觀者效應”,人們將這種眾多旁觀者見死不救的現象也稱為“責任分散效應”。