第20章 要想釣到魚,就要像魚一樣思考(2)(1 / 3)

隻要稍加利用,就能說服同利者或同害者與你結成盟友,接受你的要求或者給予你想要的其他東西。戰國時代,著名的合縱連橫的出現,就是各國君主對利與害權衡考量的產物,而達成這一結果的鬼穀子思想的繼承者們,無疑精通此遊說之道。

二、情感共鳴。

“觸龍說趙太後”的故事,是一個典型的靠情感共鳴進行說服的案例。趙太後本來正在生氣,凡是勸說她讓小兒子長安君去做人質的,她一律恨得牙根都疼,恨不得拔刀宰了他。如果這時候觸龍跟趙太後來一番慷慨激昂、據理力爭的辯論,肯定能把趙太後辯贏,但最終得到什麼呢?趙太後在盛怒中隻會吐他一臉口水,說不定真的會殺了他。

觸龍是怎麼做的呢?先動情後曉理,極力顯出老態龍鍾的樣子,說自己腿腳不便,飯也吃不下去,有意跟太後製造共性,使盛怒中的太後“色少解”,情緒穩定下來,表情緩和下來。

化解對方的反感情緒,這是說服成功的第一步。如果不這樣做,說服盛怒中的警惕性極高的趙太後是一點門兒都沒有。接著觸龍想到人性中最合乎人之常情的一麵一求請安排孩子。自己是為孩子將來能有一個好的歸宿,進宮求見太後,這是非常自然的。因此,觸龍和太後談起了孩子,拉起了家常,無形之中拉盡了兩人之間的距離,事情向著觸龍預先設計好的方向發展,最後趙太後欣然信服,願意安排小兒子到齊國做人質。她的思想、感情已完全為觸龍所控製,自然也就完全聽由他擺布了!

可見,要想說服對方,除去利害共鳴,情感動鳴非常重要。對有些人,往往要先動之以情然後才能曉之以理,否則情緒不對頭,你說的話隻能讓他反感,這時即使想談利害,恐怕也沒有成功的機會。

三、製造引起共鳴的故事和話題。

當你我的價值觀一致時,我們可以開展討論。而不一致的時候,你對我來說就如同不存在。要達成一致,就必須製造機會讓我們互相親近,產生心理認同感。

價值觀就好比鋼琴上的弦或吊橋上的鋼纜,有相同的頻率觸發就會產生共振,原因與結果配合得天衣無縫。如果你能巧妙地設計一些故事或話題,使雙方價值觀瞬間趨同,就能牢牢抓住人們的心,並像漣漪一樣擴散開來。

小羅在公司做策劃,學曆不高,也沒什麼背景,本來不被注意。有一天,他偶爾與上司在電梯相遇,上司也閑著沒事,隨口就跟他聊了幾句,結果從當時正熱映的一部電影,發現了共同話題,而且兩個人的觀點還很一致。

這位上司跟其他人也聊過這部電影,但因他的觀點過於另類,幾乎無人認同,所以乍一聽到小羅的表達,頓時大有知音之感。短短兩分鍾,小羅就給他上司留下了極深的印象。不久,上司就給了他一個鍛煉的好機會,讓他負責一個重要活動的策劃。

尋找共同話題是很難的,這也正是鬼穀子非常強調的手段。共同的價值觀與需求,可以讓距離很遠的人在極短的時間內便產生盟友的認可,互相打開一個交流和認同的窗口。在利與害的基礎上,確立共同的價值觀,是釣言之道實現長期收獲的保證。

動作言默,與此出入--控製言行舉止的節奏

動作言默,與此出入;喜怒由此以見其式;皆以先定為之法則。以反求複,觀其所托,故用此者,己欲平靜,以聽其辭,觀其事,論萬物,別雄雌。

不管是動作、說話或沉默,以及為探聽對方內心而表現出來的喜怒哀樂,均需事先設計,確定基本的經驗或模式。以反求複,觀其所托,這是好辦法,但若要做到這一點,首先自己要平和冷靜,以便聽取對方言辭,考察事理,論說萬物,辨別真偽。

在人際交往中,蠢材總是被人牽著鼻子走,思維跟隨別人的話語而變化,猶如一個透明人,一舉一動都被對方操縱,而自己卻摸不透對方在講什麼,也不知道自己該說什麼,隻能受製於人,處處被動!與此相比,真正的聰明人則擅於控製言行舉止的節奏,他們知道何時開口,何時沉默,何時巧妙提問,做到攻防自如、張弛有度,始終占據有利位置。

事實正是如此,一個人隻有言行舉止進退有度,才能征服對手!鬼穀子認為,要想“聽其辭,觀其事,論萬物,別雌雄”,那麼在釣言之時,理性與機智的心態就必不可少。每一句話的用處,內涵及隱藏的真意,你要比對方考慮得更周全,事事都想在對方前頭,你才能贏,才可占得上風。

在人際交往中,不能急躁,要穩住陣腳,從容應對任何突發變故。“己欲平靜,以聽其辭。冷靜地思考,透徹地觀察,辨別七分假,識得三分真!

這裏體現的就是兩種智慧:

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