優秀的素質來源於自身，也依賴培養和製約。著名傳教士利文斯敦的母親和詩人拜倫的母親本身都擁有優雅的性情，但一位憑借良好的自製力，一生都保持了溫和的性格；而另一位則無法抑製火爆脾氣，使得自己在吵鬧中度過了一生。
脾氣的好與壞不是與生俱來的。沒有人天生好脾氣，不需要任何的控製和注意；也沒有天生的壞脾氣，即使經過專門調教也不能好轉，溫和待人。
一位資深醫學專家斷言，暴躁易怒是人類健康最具威力的殺手之一。一個人盡管遭受了多種不利健康的因素，如超體力勞動、居住條件簡陋、長期攝入低營養食品，以及懶散放縱等，還是可以活到高齡，但一個有著暴躁易怒脾氣的人，長壽的幾率卻是微乎其微的。
弗萊徹先生因為脾氣暴躁已經先後換過10個管家了，當第11個管家提出辭職時，弗萊徹先生真誠地希望他能留下來。管家搖了搖頭說：“不，先生，一想起您發脾氣的樣子我就渾身發冷。”“是的，我知道我有時候不太理智，但是我發脾氣時間很短，大概一分鍾都不到。”“但是，下一分鍾你馬上又會發新的脾氣！”管家接著說。
報告會上，迪蒙聽米拉波的一篇關於馬賽的報告引起了觀眾的爭議，他們你一言，我一語，諸如：“這是胡言亂語！惡意誹謗！混蛋！”等等很不禮貌的詞句幾乎打斷米拉波的每一句話。麵對混亂的觀眾席，米拉波停止了演講，語氣十分柔和地說：“朋友們，我等你們把想說的話都說完，再繼續做報告。”
馬利修·亨利曾見過這樣一對夫婦，他們的脾氣都很火爆，但卻在一起過著和平美滿的幸福生活，原因就在於他們製定了一條共同遵守的原則——一方發脾氣時，另一方必須保持沉默。
有一天，惠靈頓公爵正在書房寫信，一個急脾氣的殺手闖進來，用槍對準他說：“聽著，有人拿錢雇我來刺殺你。”公爵放下筆，看著殺手說：“這不可能，這太可笑了。”
“千真萬確，我從不撒謊。”殺手肯定地說。
“他們一定要你在今天殺掉我嗎？”
“那倒沒說，但是我拿了錢，必須得完成任務。”
“既然是這樣，那你就先回去吧，今天我還有很多信要寫，沒有時間陪你，你留下電話，等我空閑時會聯絡你的。”說完，公爵拿起筆開始繼續寫信。殺手站在那裏，一時間不知所措，他完全被公爵的沉著鎮定驚呆了，身體裏沸騰的血液冷卻下來，最後，他緩步走出書房，再也沒有回來。
蘇格拉底總是在發火前及時壓低嗓音，以消減高漲的火氣。如果你發現自己處於一觸即發狀態，千萬要捂住嘴巴，以免讓憤怒升級。世界上每天都有人因過分憤怒而死去或引發某種疾病。
喬治·赫伯特說：“要以清醒的狀態麵對辯論，激動會擾亂你的思路，擴大小的失誤，讓有禮變成沒禮。”
“是什麼讓你不和人爭吵？”一個朋友問道。“沉默，當一個人對我發火的時候，我就閉口不語，讓他一個人吵去。”赫伯特回答道。
“他征服了敵人也征服了自己。”這是牛津皇家學院一間屋子窗戶上的一句話。話中的“他”指的就是英王亨利五世，之所以這樣描述他，是因為他曾於1415年在法國北部的阿金庫爾村重創數倍於己的法軍，然而，戰勝他自己卻比打贏一次硬仗還要艱難。
“你一直得到女王喜愛的秘訣是什麼？”有人問比肯斯菲爾德。
“很簡單，在她生氣的時候後退一步，還要適當地忘掉一些事情。”這的確是一個明智的方法，尤其適用於侍者和隨從。
為了獲得更多的選票，某政黨年輕的候選人被推薦到一位資深的政界要人那裏以求真經。
但這位政界要人並沒有直接了當將經傳授給這位候選人，隻是提出先做一個遊戲，規則是這個年輕人每打斷他一句話，都要付給他5美元“罰金”。
“沒有問題，相信會很有意思。”年輕的候選人爽快地答應了。
“那我們現在就開始？”政客問道。
“好的，開始吧。”
“注意聽，第一句話是，無論別人怎樣攻擊你的人身名譽或人格，你都不可以發怒，要時刻提醒自己。”
“這一點我能夠做到，不管別人說我什麼，哪怕不堪入耳，我隻當沒聽見就是了。”
“嗯，很好，這是一條很重要的經驗，也是最基本的。可是，說實話，讓你這樣一個地痞無賴當選，是有違民意的，我……”
“什麼，你說我是……”
“對不起，我的話還沒說完，請付5美元罰金。”
“對呀，我給忘了，下次不會了，您接著說。”