品牌會產生光環效應,隻有讓人們對品牌產生聯想,產品才更容易被接受。
——微軟前副總裁羅蘭德·漢森
樹立品牌形象是你能比競爭對手賣價更高的唯一手段。
——日本戰略之父大前研一
品牌定位和品牌宣傳是管理成功之路上不可或缺的兩把利器。
——沃爾瑪百貨公司創始人山姆·沃爾頓
擁有頗具市場魅力的品牌能夠獲得利潤,對自己的員工給予良好的待遇則能夠獲得尊重,這是企業得以發展的相輔相成的兩個方麵,缺一不可。
——星巴克董事長霍華德·舒爾茨
名言解讀
什麼是品牌?品牌是一種錯綜複雜的象征。它是屬性、名稱、包裝、價格、曆史、信譽和廣告方式的無形總稱。產品是工廠生產的東西,品牌是消費者所購買的東西。產品可以被競爭者模仿,但品牌則是獨一無二的。產品極易迅速過時落伍,但成功的品牌卻能持久不墜,品牌的價值將長期影響企業。
對於很多中小型企業來說,品牌的內涵在一定程度上反映了企業文化,所以,對這種類型的企業來說,品牌不僅是對外銷售的利器,而且也是對內管理的道德力量。在營銷中,品牌是喚起消費者重複消費的最原始動力,是消費市場上的靈魂。有一個企業家說過:“沒有品牌,企業就沒有靈魂;沒有品牌,企業就失去生命力。”
成功的品牌,必須是獨樹一幟的,令人難忘的,它所代表的是一種讓人賞心悅目的產品。
品牌具有巨大的經濟價值,它不僅可以給企業帶來可觀的利潤,而且還可以給企業帶來巨額的無形資產價值。微軟的品牌戰略無疑是成功的,任何人一想到微軟,便想到一個至尊天下的形象。這一形象無疑對消費者有無可比擬的說服力。
品牌的標識包括品牌的名字、商標、圖案等。從其表現形式來講,可將品牌形象分為外在形象和內在形象。品牌的外在形象主要包括品牌的名字、標誌、圖案等,這就好比是男女朋友在第一次見麵時,最先注意的便是對方的外在形象。所以品牌形象是使消費者快速認識品牌的有效途徑,當看到“M”便會使人聯想到世界快餐巨頭——麥當勞,看到Coca-Cola,就會想到可口可樂,想到冰爽的感覺。
如果將品牌的外在形象說成是有形的部分,那麼品牌的內在形象就是無形的,而正是品牌形象無形的部分,才是最主要的,它使得品牌形象能夠有效地傳播,引起受眾的共鳴以致最終接受,並成為該品牌的忠實消費者,使之產生重複購買的行為。
企業的品牌形象,會為其產品帶來一道美麗的光環,在這美麗的光環的照耀下,企業及產品會受到一種正麵的經濟效應的影響。這種名牌的名氣、聲譽對消費者、政府、合作者、及其他社會公眾產生一種親和力、吸引力及認同感。消費者會慕名而來,購買使用名牌產品,也會由此及彼,愛屋及烏,選購企業的其他產品,享受企業的其他服務;政府會因名牌企業或產品而給予支持愛護,促使名牌的實力得到加強;合作者看到名牌的效應,也會加強合作,建立起良好的關係,而對於社會其他合眾,也會較關心名牌、談論名牌、推薦名牌,給名牌創造更佳的成長環境。
隨著市場經濟的不斷發展,外商、外資大量湧入,在給我國企業和市場注入了新鮮血液和活力的同時,也為我國企業帶來了前所未有的競爭壓力。受傳統觀念和落後經營方式的影響,我國企業在品牌競爭意識方麵普遍不強,因此吃了不少苦頭。一些企業為此丟了市場,一些企業因為品牌保護力度不夠被擠出了市場,還有些企業的知名品牌被國外企業惡性搶注,從此一蹶不振,在品牌競爭中處於被動地位。