誠信是現代人社會交往中最基本的道德規範。誠就是實實在在，不講假話；信就是遵守諾言，講信用。誠是信的基礎，信是誠的表現形式。在當今社會，人們對誠信的重視程度越來越高，它不僅僅是一個人的名片，還成為人們的“第二張臉”。記得《論語》中有這樣一句話：“人而無信，不知其可也。”意思是說，一個人如果不講信用，那麼就沒什麼可肯定的了。所以說，誠信已經成為衡量人的重要標準，是一個人在社會中安身立命的根本。隻有誠實守信的人才能得到大家的認可，才能有好的人際關係，才能有更大的發展。
露絲是IBM公司的一名送貨員。一次，她在為客戶送急需的計算機配件途中遇上了傾盆大雨。由於雨水來勢凶猛，不久就將沿途的13座橋淹沒了，半個城區交通癱瘓，汽車根本無法行駛。按照常理，露絲完全有理由返回公司，等雨水退去再去送貨。但是她沒有這樣做。她對自己說：“既然公司已經答應了客戶的要求，那麼無論如何我都要將貨送到。如果我返回公司，隻會令公司形象受損，而且我個人的信譽在別人眼中也會大大降低。”然後，露絲從汽車的後備箱中拿出旱冰鞋，準備滑向目的地。經過5個小時的長途跋涉，露絲終於抵達客戶所在地，解決了客戶的難題。客戶看到已經筋疲力盡的露絲，好心地將她請進屋，並在大水退去後，親自將她送回公司。
露絲，IBM公司一位普通的女職員，用自己的行動捍衛了公司的信譽，同時也建立了自己的“信用”品牌。如果說是什麼原因使IBM公司在競爭激烈的電子市場中長盛不衰，拔得頭籌，除了它精湛的信息技術水平外，更重要的是它有像露絲這種具有高度責任心和恪守誠信的美德！IBM公司的信條就是“對已經做出的承諾，要不惜一切代價得以實現，以贏得客戶的長期信任。”
中國古代還有很多關於誠信的小故事：
春秋戰國時期，秦國的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。但當時戰爭頻繁、人心惶惶，人們對他的變法毫無興趣。為了樹立威信，推進改革，商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭，並當眾許諾：誰能把這根木頭搬到北門，賞金十兩。圍觀的群眾不敢相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜，認為一定是場騙局，結果一個人都不敢出手一試。於是，商鞅將賞金提高到五十兩。所謂“重賞之下必有勇夫”，終於有人肯站出來將木頭扛到北門。隨即商鞅賞賜他五十兩白銀。商鞅這一舉動，在百姓心中樹立起了威信，這對接下來商鞅的一係列變法起到了很大的推進作用。商鞅變法使秦國漸漸強盛，最終統一了中國。
而就在商鞅“立木為信”的地方，早在400年前，卻發生過一場令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。
周幽王有個寵妃叫褒姒，為博取美人的一笑，周幽王下令在都城附近二十多座烽火台上點起烽火——烽火是古代邊關報警的信號，隻有在外敵入侵需召諸侯救援時才能點燃。眾諸侯見到烽火，立刻率領兵將匆匆趕到，結果卻發現這是周幽王為博寵妃一笑的花招便憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子，不禁開懷一笑。五年後，西夷犬戎大舉攻周，幽王烽火再燃而諸侯未到，誰也不願再上第二次當。最終幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
一個“立木取信”，一諾千金；一個昏庸無信，戲玩“狼來了”的遊戲。結果前者變法成功，國富民強；後者自取其辱，身死國亡。可見，“誠信”對一個人乃至一個國家的興衰存亡都起著非常重要的作用。
當今時代，無論是做人還是做事，誠信絕對是人際場上攻心的“利器”。莎士比亞曾說過，“失去了誠信，就等於敵人毀滅了自己”。一個沒有誠信的人，他在學問中會弄虛作假，他在人際交往中會失去朋友，他在工作中會失去別人對他的信任……最終隻會一無所長，一事無成。
成大事者，必講誠信。那麼，如何才能誠而有信呢？首先，對於做不到的事萬萬別先許下承諾，凡事都要三思而後行，超出自己能力範圍內的事千萬不要輕易答應別人。這不叫見死不救，而是量力而行。而且，如果你坦誠地告知對方你的難處和能力的不足，對方也不會責怪你；但是如果你答應了卻完不成，就會遭到對方的輕視，甚至怨恨。其次，對於自己能力所及的事，一旦許下承諾，就要不遺餘力地盡量兌現。最後還有一點，如果中間遭遇變故，原本答應的事有泡湯的危險，那麼你要及早給對方一個交代，並做出合理的解釋。如此，即使早先的承諾無法兌現，對方也能心存感激地接受，而且覺得你是個敢於承擔，值得信任的人。
誠信是一種道德品質，是一種道德規範，也是人際場上的攻心“利器”。無誠則無德，無信則無為。在競爭激烈的社會中，要想處於不敗之地，有所作為，就必須擁有誠信的美德。所以，請善用你手的“利器”——誠信，讓它為你的人際場披荊斬棘，讓它為你攻克別人的心。
最後送大家四句話：快樂總與寬厚的人相伴；魅力總與幽默的人相伴；智慧總與高尚的人相伴；財富總與誠信的人相伴。