我國的廣東省很早就有一句嘲諷女人搶著說話的流行俗語：“三個女人可以成為一個城市。”在我工作中，不少職工也曾將單位的菜市場稱為“廠裏的新聞早報。”那些上市場買菜的女工均喋喋不休地談論廠裏最近發生的奇聞怪事，肆無忌憚地渲染自己所了解的事情。這些都是形容那些嘮叨女人的形象。其實，男士們未嚐不是如此。
我曾經看過一則諷刺性小故事，說的是一位職員，因為一時大意而犯下了自己都沒有發現的錯誤。上司知道後，就把他叫到辦公室來，隻對他說一句話：“你先坐下吧！”然後，就一言不發，默默地看著這位年輕人。
年輕職員實在忍不住了，對上司說：
“抱歉，你是不是知道我在工作的時間中，溜到咖啡店去過？”
“喔，原來你還這麼做過。”
“那麼，是不是因為我前天遲到的事呢？”
“喔，還有這件事啊！”
就這樣，年輕的職員麵對沉默不語的上司，陸續地將自己的“罪行”和盤托出。
這樣的情形，也經常出現在母親與子女之間。如果一位母親一開始就像連珠炮那樣，嘰哩呱啦地罵個不停，那麼，作為子女，恐怕一點都不會感到畏懼吧。由此可見，喋喋不休，自說自話，隻會自食其果，而多聽少說則威力無窮。
那麼，少說到底有多大的威力呢？讓我們一起體味一下其中的趣味吧：
在某個宴會上，好幾個人圍在一起熱烈地討論文學、哲學等話題。
大家越說越開心，彼此奉承一番，言語中不時夾雜著英文專用術語，真是吹牛吹得不亦樂乎。
這樣不知不覺過了大約一兩個小時之後，大家忽然發現，其中有個人從頭到尾都沒有說過一句話，始終微笑著，認真地傾聽大家的談話。
於是，大家就問他：
“你一直默默地聽我們說話，而自己卻不發言，是不是認為我們很幼稚呢？”
他隻是微笑地搖搖頭。
另一個人就說：“真是慚愧呀！我們裝出一副什麼都知道的樣子，其實都隻談到表麵而已，根本沒有什麼獨到的見解。你靜靜地聽了這麼久，請客觀地說出你的看法好嗎？”
他隻回答一句話：
“各位都很厲害，可以讓我作參考。”
他以區區幾句話，得到了大家的尊敬。
後來，又有人跑去問他，他才老老實實的表示：
“他們說什麼我全都不懂，想插嘴也插不上，所以隻好沉默不語了。”
由此看來，一個人要想在交際上取得成功，恰到好處地說話，那麼自己首先就應該少說別人不感興趣的話；不要隻講自己，表現自己，喋喋不休唱獨角戲；而應善於傾聽，該沉默時就沉默，這樣，你就會成為一個受人歡迎的人。
把握好插話的時機
在別人說話時，我們不能隻聽到一半或隻聽一句就裝出自己明白的樣子。我們提倡在聽別人說話時，要不時做出反應，如附和幾句“是的”等話語，這樣既讓說者知道你在聽他說，又讓他感覺你在尊重他，使他對對你產生濃厚的興趣。
但是，萬事都有忌，都要有把握分寸的地方。許多人過分相信自己的理解和判斷能力，往往不等別人把話說完就中途插嘴，這種急躁的態度，很容易造成損失，不僅弄錯了問話意圖，中途打斷對方，還有失禮貌。不錯，在別人說話時一言不發也不好，對方說到關鍵的時刻，說完後，你若隻看著對方，而不說話，對方會感到很尷尬，他會以為沒有說清楚而繼續說下去。
還有不少人在傾聽別人說話時表現得唯唯諾諾的樣子，哼哼哈哈，好像什麼都聽進去了，可等到別人說完，他卻又問道：“很抱歉，你剛才說什麼？”這種態度，對於說話者來說是有失禮節的事。
所以說，即使你真的沒聽懂；或聽漏了一兩句，也千萬別在對方說話途中突然提出問題，必須等到他把話說完，再提出：“很抱歉！剛才中間有一兩句你說的是……嗎？”如果你是在對方談話中間打斷，問“等等，你剛才這句話能不能再重複一遍？”這樣，會使對方有一種受到命令或指示的感覺，顯然，對你的印象就沒那麼好了。
聽人說話，務必有始有終。但是能做到這一點的人都不多。有些人往往因為疑惑對方所講的內容，便脫口而出：“這話不太好吧！”或因不滿意對方的意見而提出自己的見解，甚至當對方有些停頓時，搶著說：“你要說的是不是這樣……”這時，由於你的插話，很可能打斷了他的思路，要講些什麼他反而忘了。