每天例行的總結會上,張雪麗最自己今晚上的失控行為進行了檢討,她的措辭誠懇,得到了員工們的理解。
最後,她宣布了對自己的處罰。
處罰的方式很簡單,但是卻十分有效,給這些人的震撼,是實實在在的警醒。
一共是兩個處罰,一個就是將她三個月之內的績效獎金全部交給行政處,然後用在對這次糟糕事情的彌補和公司正麵的宣傳上;另一個就是由張雪麗總裁寫一份悔過書,以備忘錄的形式記錄在公司檔案裏,時刻提醒著每一個人,一定要克製自己的情緒,決不能跟顧客起衝突。
除此之外,關於張總裁的悔過書,會在內部雜誌刊物以及集團流動廣告中播出,給廣大的顧客一個正式的交代,表示自己的悔意和整改的決心。
張雪麗與顧客公然爭吵的事件,讓所有人一個警示:在麗雪大廈裏麵,顧客就是上帝。把這些衣食父母的感受,放在第一位,也是張雪麗在服務業的一大個人理念。正因為這種理念,才會有開業這兩天的大優惠,才會有全城狂購的瘋狂,才會有創造奇跡的業績。
利用這樣一個發生在自己身上的教訓,張雪麗迅速的將自己這個集團最高的領導,當做反麵教材,狠狠地抓了抓公司裏麵一些浮出水麵的問題,也表達了自己對這樣的事情的堅決態度。
做完檢討,張雪麗立即帶著郭晴離開了公司,開著她的一輛粉色蘭博基尼的小跑車,一路飛馳著回家去了。
在車上,麵對郭晴一直表現出來的不理解,張雪麗坦然交代:“你知道剛才的那個男青年是誰嗎?”
“就是在那邊看著你們兩個吵架,而一直紋絲不動的小帥哥嗎?”郭晴若無其事的反問。
張雪麗瞅了她一眼:“帥哥,帥哥,你的眼裏除了帥哥,還有什麼?”
“哦,sorry。”郭晴吐吐舌頭,趕緊道歉了一聲,生怕自己大小姐又會被自己話給惹得生了氣,他可是費了好大功夫才將她哄得開心了一點的。
實際上,在郭晴心裏,卻說:“那家夥確實也算是一個大帥哥啊,雖然他的皮膚略顯黝黑,但現在不都在追捧這種膚色為健康色嗎?而且那家夥身材勻稱,四肢矯健有力,棱角分明,五官也比較精致,跟電視劇裏麵的那些男主角差不多。”
張雪麗隨即說出了一個名字,讓郭晴嚇了一大跳。
“他就是衛東,一個我來到這江城市要找的人。”
“啊,就是他嗎?”郭晴張著嘴,一副不可思議的眼神:“我的天。”
張雪麗轉過眼睛,鄭重的看著她:“現在你知道我剛才為何突然情緒失控了嗎?因為我看到了這個狠心的家夥。”
郭晴一下子想到剛才衛東跟那個與自家小姐吵架的女孩子親密的樣子,立即恍然大悟,原來小姐是吃醋了。一想到這一點,郭晴的心裏樂開了花,這個高貴的冷美人,也有吃醋的這一天,傳出去簡直就是一個天大的新聞。要知道,以張雪麗的容貌和背景,加上她自己的天賦成就,想要追求她甚至暗戀她的人,能夠攢上滿滿的一大街。
沒成想到,她就是對衛東逃婚的事情耿耿於懷,始終放不下這塊石頭,一直揚言要來江城市找衛東的麻煩,讓他過一種悔恨的生活。
她偷偷地一想:“大小姐該不會想著用美人計來吸引衛東,然後再拋棄他,來一出以其人之道還治其人之身的招數吧。如果是那樣,她還是自己一直熟悉的大小姐嗎?那麼長時間前的一段恩怨,真的能夠讓她這樣懷恨在心,念念不忘嗎?又或許,兩個人從小青梅竹馬,又加上早有婚約在身,大小姐早就已經將自己在心裏許配給了衛東也說不定,所以像今天的這種嫉妒心理,更說明了她對衛東的愛。愛與恨,從來都是可以互相轉化的,這才是可以解釋為什麼大小姐一直不把任何男人放在心裏的唯一解釋吧。”
如果是這樣,那下一步,大小姐會怎麼樣做呢?嘿,拭目以待吧。
“嘿,晴兒。你到底是怎麼一回事?我叫了你兩遍了。”張雪麗不滿的看著郭晴,這個正說著話卻走了神,不知道在想些什麼的臭丫頭。
當然,張雪麗從晴兒嘴角的笑意可以得出結論,這家夥實在嘲諷自己了。
張雪麗把車突然停靠在一邊,然後用雙手抓住郭晴的胳膊,盯著她說:“快說,你到底又在笑我什麼?是不是覺得我對衛東的感情,很奇葩?”
“啊,你……不,不是的。嘿嘿,我就是想到了一點高興的事情,所以才自得其樂的啊。”郭晴趕緊支吾著解釋。
但是她的緊張和模糊的話語,讓張雪麗進一步證實了自己的推斷,立即在手上加大了力氣,朝著郭晴最怕癢的地方抓了過去。