心態和行為是緊密相連的：積極的心態導致積極的思維和行為，而積極的思維和行為必然養成積極的心態。所以，任何時候都保有積極的心態吧！
8.雕塑家的“病”
有一個雕塑家有一天發現自己的麵貌越來越醜了。“醜”並非指膚色、五官（他原來長得很不錯的），而是指神情、神態，怎麼就那樣的“狡詐”、“凶惡”、“古怪”，以至於使麵相本身也讓人可惡可怕。
他遍訪名醫，均無辦法。因為，吃藥也好，整容也好，都無法醫治五官之間的“關係”——無法醫治一個人的愁眉苦臉，無法醫療“滿臉橫肉，凶神惡煞”。
一個偶然的機會，他遊曆一座廟宇時，把自己的苦衷向長老說了。長老說，我可以治你的“病”，但不白治，你必須為我先做一點工——雕塑幾尊神態各異的觀音像。
雕塑家接受了這個條件。
在中國千百年的傳統文化中，觀音就是慈祥、善良、聖潔、寬仁、正義的化身，她（他）的麵相神情，自然就是人民群眾心中這些概念的形象化、典型化。雕塑家在塑造過程中不斷研究、琢磨觀音的德行言表，不斷模擬她（他）的心態和神情，達到了忘我的程度。他相信自己就是觀音。
半年後，工作完成了，同時，他驚喜地發現自己的相貌已經變得神清氣朗，端正莊嚴。
他感謝長老治好了他的病。
“不”，長老說，“是你自己治好的。”
此時，雕塑家已找到了原來“變醜”的病根——過去兩年，他一直在雕塑夜叉！
正所謂“相由心生，相隨心滅”。
世上那個能左右你的東西，除了你自己的心態別無其他，一個人沿著自己的信心生長，你認為你行，你就行。
齊格說得好：
“沒有任何東西可以阻擋思維方式（心態）正確的人達到他的目的，也沒有任何東西可以幫助思維方式（心態）錯誤的人。”
9.勇於道歉
向感情銀行提款時，應勇於道歉。發乎至誠的歉意足以化敵為友，例如：
“是我不對。”
“我對你不夠尊重，十分抱歉。”
“在別人麵前令你下不了台，雖然是無心之過，可是也不應該，我向你道歉。”
這種勇氣並非人人具備，隻有堅定自持、深具安全感的人能夠做到。缺乏自信的人惟恐道歉會顯得軟弱，讓自己受傷害，使別人得寸進尺。還不如把過錯歸咎於人，反而更容易些。
有句名言說：“弱者才會殘忍，隻有強者懂得溫柔。”
一天下午，我在家裏寫關於耐心問題的文章。孩子們在門廳裏跑來跑去，我感覺自己的耐心正在消失。
突然，兒子戴維一邊敲浴室的門，一邊扯著嗓子大喊：“讓我進去！讓我進去！”
我衝出書房，厲聲說：“戴維，你知不知道這多妨礙我？你知不知道要集中精力寫東西有多麼難？快回你房間去，等規矩一些的時候再出來。”他隻好垂頭喪氣地進了房間，關上房門。
當我轉過身來時，我意識到了另一個問題。這些男孩原來是在4英尺寬的門廳裏玩橄欖球。有一個孩子的嘴被撞著了，躺在地上，血流如注。我才知道戴維到浴室是為了給他取條濕毛巾，但他姐姐瑪利亞正在洗澡，不讓他進去。
我知道自己反應過了頭，立即到戴維的房間向他道歉。
我推開門，他劈頭就對我說：“我決不原諒你。”“為什麼不，寶貝？說真的，我不知道你是在設法幫你的兄弟。你為什麼不原諒我？”
“因為你上星期也做了同樣的事情。”他回答說。換句話，他是在說：“爸爸，你已經透支了，你那樣說是不能解決你行為的後果的。”
由衷的歉意是正數，但習以為常就會被視為言不由衷，變成負數。一般人可以容忍錯誤，因為錯誤通常是無心之過。但動機不良，或企圖文過飾非，就不會獲得寬恕。
不勇於道歉的人是心靈的弱者，不屑於道歉的人則缺乏修養，是自私的表現。正視自己的錯誤，站在別人的角度上思考一下問題，真誠地坦白自己，才會獲得寬恕，擁有更多朋友。