在我們生活的這個世界上，無論哪行哪業，隻要存在著人與人之間的交往，就離不開對人的心理的體察。政治家往往是揣摩心理的高手。而商人為了得到顧客的歡心則更是絞盡腦汁。即使是我們普通人，大到為了成就一番事業，小到為了防止吃虧上當，也都要對人類心理的基本規律有一個基本的掌握。
然而，人類的心理是一個非常精細微妙而又複雜多變的東西。說它精細微妙，是指它深藏於人的內心之中、潛伏於各種假象之下，變化細微而令人難以察覺。而且，在許多時候，某種心理感受不僅外人難以把握得住，就連這個人本人可能也不很明白。比如說第一印象這種現象，其實它完全是憑借一個人的主觀感覺，沒有人能說得清為什麼在對對方的情況缺乏任何了解的情況下就會產生某種好感或惡感。但是，第一印象在人際交往中卻往往具有至關重要的作用，有時甚至能決定人的命運。此外，人的心理又是複雜多變的，它始終是處於一種瞬息萬變的狀態，並且，其變化的原因及作用機製很難被我們清楚地掌握。
很多人之所以在社交中吃虧上當或者無所作為，很多時候是因為對人的心理的理解是比較單一的。他們看不到人在不同的環境之下可能會有不同的心理表現，產生不同的心理感受。他們往往把複雜的、多樣化的心理活動簡單化、單一化，用同一種方式去應對不同的情況和不同的人，不懂得根據對方的心理變化來調整自己的語言和行動。由於他們不懂得順應對方的心理、爭取對方的好感，因此就不能夠利用對方的心理、獲得對方的支持。這種以不變應萬變的心態，就好像是要用一把鑰匙打開所有的鎖。這一點事實上就連對門鎖有著精深了解的神偷也做不到。
很多人在心理上往往還有這樣一個誤區，即認為體察別人的心理變化是“琢磨人”，是一件不光彩的事情。這其實是一種托詞，用以掩蓋自己的懶惰和無知，因為體察人心畢竟是一件很費時費力、很費頭腦的事情。至於說體察人心是一件不道德的事，就更站不住腳了。事實上，古今中外的偉人大多是體察人心的行家，精於了解他人心理，構成了他們偉大魅力的一部分。
心理透視
熟悉和掌握他人的心理變化，不僅可以因勢利導，更可以化害為利。如果你不能學會了解人、體察人心，那麼就不可能改變自己不盡如人意的社交現狀。