簡單出效率
當我重返蘋果後,麵對蘋果臃腫的組織體係,我要求組織架構必須變得簡化、有效。
——喬布斯
喬布斯之“道”
所謂大道至簡,能夠把複雜的工作簡單化,才是工作的最高境界。
喬布斯喜歡小團隊的運作方式,在團隊管理上,喬布斯的關鍵詞是簡化、直接。當喬布斯重返蘋果後,麵對蘋果臃腫的組織體係,他要求組織架構必須變得簡化、有效。喬布斯的管理很簡單:一個人負責工程部,一個人負責軟件開發,一個人領導設計團隊,一個人負責公司運營,一個人負責全球銷售。喬布斯認為公司從上到下應當是一條清晰的鏈式結構,每個人都知道應該向誰彙報,而不是複雜的多頭領導。
簡化是一種思維方式,也是一種工作方式,它讓職責明確、目標明確,避免了不必要的幹擾。
喬布斯之“工作法”
通用電氣前總裁傑克·韋爾奇有一句名言:“效率出自簡單。”簡單式管理已成為很多企業奉行的管理模式。同樣,化繁為簡也就成了企業員工必備的一條效能定律。
職場人士往往會有這樣的體會:最初創業時,隻有老板(包括合夥人)和被雇傭者兩個層級,那時候上下級之間的關係非常簡單,工作效能也很高。然而,當發展成為大公司後,關係越來越複雜,管理也越來越困難了。這是什麼原因?著名的管理大師彼得·德魯克說過:“最好的管理是那種交響樂團式的管理,一個指揮可以管理250個樂手。”他通過調查和研究得出的結論是,對企業而言,管理的層級越少越好,層級之間的關係越簡單越高效。
繁冗是高效管理的大敵。一位出色的高效能人士應當善於把握事物的重點,化繁為簡。世界500強企業之一的寶潔公司,其製度就具有人員精簡、結構簡單的特點。寶潔公司推行簡單高效的卓越工作方法,曾任該公司總裁的哈裏在談到寶潔的“一頁備忘錄”時說:“從意見中摘出事實的一頁報告,正是寶潔公司做決策的基礎。”他通常會在退回一份冗長的備忘錄時加上一條命令:“把它簡化成我所需要的東西!”如果該備忘錄過於複雜,他會加上一句:“我不理解複雜的問題,我隻理解簡單明了的。”
值得注意的是,將所了解的事情用“一頁備忘錄”表述出來,並不是一件容易的事。一是需要對事情做深入細致的調查;二是要把所得到的材料反複研究,了然於胸,然後從中找出規律性的、代表性的、本質性的東西來。如何衡量是不是吃透了,一個最簡便、最有效的方法是:看能不能用“一頁備忘錄”概括你要講的或寫的內容。如果做到了,說明吃透了。反之,則說明述者對所說或所寫的內容仍然是心中無數,無論怎麼表述都很難收到理想的效果。
化繁為簡是企業員工的一條重要效能定律。馬上行動,追求簡單,事情就會變得越來越容易。簡化工作要從我們工作中的一些細節方麵入手,例如可以通過有效利用辦公用具達到簡化工作的目的。
1.有效利用名片簡化人際管理
名片不隻是記載姓名、電話的紙片而已,善用數字科技,有助於你日後的整理與搜尋,這是建構人脈網不可或缺的基本方法。
2.合理利用記事本
在記事本裏,分為以下四項來登記:常用電話號碼、待辦雜務、待寫文件、待辦事項。事情辦好之後,就可以用筆把它劃掉。
3.做好環境管理
加拿大知名企業家保羅·威克多說:“一個辦公桌上堆滿很多種文件的人,如果能把他的桌子清理一下,留下手邊急於處理的一些,就會發現他工作起來將更容易,也更實在。我稱之為家務料理,這是提高效率的第一步。”
一名職場中的優秀員工必須想盡辦法,化繁為簡,將牽絆工作效率的障礙毫不吝惜地甩掉。但“簡單一些,不是要你把事情推給別人或是逃避責任,而是當你焦點集中、很清楚自己該做哪些事情時,自然就能花更少的力氣,得到更好的結果”,英國心理學家艾森克在接受雜誌訪問時如此說道。簡化問題,從細節入手,避免繁冗是我們簡化工作的重要途徑。