對手給了我們無形的壓力，但也給了我們前進的動力。我們應該感謝競爭對手，正是因為他們的存在，我們才有可能變得傑出甚至偉大。在我們迷茫時，是對手給我們指明了目標和方向；在我們困惑時，是對手給了我們啟迪和方法；在我們浮躁時，是對手讓我們清醒和冷靜；在我們成功時，是對手告訴我們該如何堅持和發揚。
188.保持必勝的競爭信心
每一個銷售員的周圍都會有不少迫切想贏得客戶芳心的競爭對手，這些競爭對手時刻準備著奮力一搏，爭奪生意機會。這時候，如果你或公司掉以輕心，就會將客戶拱手讓給競爭對手，自己最後身殉商場——花費了大量的時間、精力、財力，卻沒有爭取到業務。
你隻有盡力去贏得客戶的滿意才能取得成功，而做到這一點就必須保持必勝的競爭信心。那麼如何激發自己的必勝信心呢？
第一，要和對手競爭，就要有自己的產品優勢，就要用一種必勝的信念去麵對客戶和消費者。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量，隻要你對自己有信心，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自我價值的機會，相信你能夠做好自己的銷售工作。當然這種必勝的信心不能是盲目的，而是要熟知公司和自己產品優勢的，並把這些熟記於心。
銷售員是產品與客戶之間的重要的橋梁，在麵對麵的銷售過程中，假如客戶不接受你這個人，他還會給你介紹產品的機會嗎？不管你如何跟客戶介紹你所在的公司是一流的、產品是一流的、服務是一流的，可是，如果客戶一看你的人，一聽你講的話更像是外行，那麼，客戶根本就不會願意跟你談下去，你還如何取勝呢？
第二，設法搜集競爭對手的資訊。
你可以從客戶那裏打聽競爭對手的動態，同時也要關注競爭對手對你及你的產品和公司的看法，將重要的資訊傳遞給上司。
第三，客戶在產品使用方麵一旦出現問題，立即向上級呈報。
即使你的客戶已經決定購買你的產品，但是也可能在試用產品過程中出現問題，特別是問題嚴重到足以促使客戶重新考慮其采購決策時，前線的銷售員一定要趕快把這個問題報告給上司，以便及時采取補救措施。
第四，要具有團隊精神。
俗話說：一個好漢三個幫。一個人的力量遠不及團隊的力量。一個具有團隊精神的銷售員身後會有一個強大的團隊支持他。
要知道，你不是孤軍奮戰，後麵還需要有公司的其他人員，包括你的同行、行政人員、生產人員、業務部門的其他人員等全體人員的支持。避免在同事之間挑起無意義的爭端，和他們分享對公司有益的資訊，要以樂觀、積極的心態去從事工作。
第五，設定目標，全力以赴。
製定每一天的行事表，然後全力以赴地去完成自己設定的目標。
成功是在超越一個又一個競爭對手後才能獲得，當你麵對強敵環伺時，保持必勝的信心，並且腳踏實地地去實現自己的目標，才有可能獲得成功。
189.訓練自己的競爭力
如今，經濟的繁榮讓各行各業的競爭也空前激烈，誰都會麵臨競爭，想要在競爭中立於不敗之地，就要不斷地訓練自己的競爭力。
第一，在工作中磨煉自己。
成功的銷售員在工作中所受到的磨煉往往是多方麵的，所以他們經驗、知識豐富，遠非一般銷售員所能比。
第二，多做有益於職業的準備，適時抓住機會。
要從事銷售工作，一個知識廣博、經驗豐富的人，遠比那些庸庸碌碌的人容易獲得機會。俗語說：“有益於職務，就是有益於自己。”銷售員如果能記住這句話，自己肯上進，就不難獲得良好的發展。
第三，不能淺嚐輒止。
一個熟悉商業情形、經驗豐富的銷售員，更容易成功。銷售員，特別是剛入行的銷售新人，對於商業情形，必須隨時體察，處處注意，必須研究得十分透徹才好。千萬不可疏忽，學得一知半解就罷手。因為你研究得不透，就可能讓你的競爭對手找到機會。
如今那些勤勉刻苦、敏捷伶俐、意誌堅強的銷售員更受企業的歡迎，因為這種人在工作中必定會千方百計地追求完美，求得發展、求得成功。
第四，要有不畏險阻的勇氣。
有些銷售員喜歡避繁就簡，見了困難就想繞著走，結果被困難轟得東躲西藏、無處安身。所以一個希望成功的銷售員，必須不分巨細，悉數征服工作中遇到的困難。困難不會自己離開，你不征服它，它就會成為你的攔路虎。