保證完成任務:
承諾是使命
“是,保證完成任務!”這句話在軍事題材的影視劇中出現的頻率可能高於任何一句話。它集中反映了下級對上級所交代任務的一種神聖的使命感。在軍隊中,每個士兵、每個作戰單位以能接到任務為榮,而以上司不給任務為恥辱。一個好員工也應該有這種心態,以這種高度的責任感和使命感去完成上級交代的工作任務。
1.工作是人的使命
在軍隊,當下級對他的上司說:“是,保證完成任務!”就意味著他對上司做出了承諾,完成任務就是他神聖而不可推卸的使命了,他也一定會不折不扣地完成。同樣,在公司,接到上司的任務之後,比其他事情更重要的是,你需要盡職盡責地把一件事情做得盡可能完美,與其他有能力做這件事的人相比,如果你能做得更好,那麼,你就永遠不會失業。
工作是人的使命所在,是人類共同擁有和崇尚的一種精神。從世俗的角度來說,敬業就是敬重自己的工作,將工作當成自己的事。具體表現為忠於職守、盡職盡責、認真負責、一絲不苟、善始善終等職業道德,其中揉合了一種使命感和道德責任感,這種道德感在當今社會得以發揚光大,使敬業精神成為一種最基本的做人之道,也是成就事業的重要條件。
任何一家想競爭取勝的公司必須設法使每個員工敬業。沒有敬業的員工就無法給顧客提供高質量的服務,就難以生產出高質量的產品。推而廣之,一個國家如果想立足於世界之林,也必須使其人民敬業。警察應該盡職盡責為民眾服務;行政官員應該勤奮思考並製訂和執行政策;議員代表應該勤於問政;隻有每個人做一行愛一行,才能被稱為敬業的社會。
然而,無論我們從事什麼行業,無論到什麼地方,我們總是能發現許多投機取巧、逃避責任尋找借口之人。他們不僅缺乏一種神聖使命感,而且缺乏對敬業精神的理解。
敬業表麵上看起來是有益於公司,有益於老板,但最終的受益者卻是自己。
當我們將敬業變成一種習慣時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗;就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當“不敬業”成為一種習慣時,其結果可想而知。工作上的投機取巧也許給你的老板帶來一點點的經濟損失,但是卻可以毀掉你的一生。
我們隨處可見這樣的人,出現問題不是積極、主動地加以解決,而是千方百計地尋找借口,致使工作無績效,業務荒廢。借口變成了一麵擋箭牌,事情一旦辦砸了,就能找出一些冠冕堂皇的借口,以換得他人的理解和原諒。找到借口的好處是能把自己的過失掩蓋掉,心理上得到暫時的平衡,但長此以往,因為有各種各樣的借口可找,人就會疏於努力,不再想方設法爭取成功,而把大量時間和精力放在如何尋找一個合適的借口上。任何借口都是在推卸責任。在責任和借口之間,選擇責任還是選擇借口,體現了一個人生活和工作的態度。消極的事物總是拖積極事物的後腿。我們在工作的過程中,總會遇到挫折,我們是知難而進還是為自己尋找逃脫的借口?
有了問題,特別是難以解決的問題,可能會讓你懊惱萬分。這時候,有一個基本原則可用,而且永遠適用。這個原則非常簡單,就是絕對服從命令,永遠不為自己找借口。
成敗往往取決於個人的人格。一個勤奮敬業的人也許並不能獲得上司的賞識,但至少可以獲得他人的尊重。那些投機取巧之人即使利用某種手段爬到一個高位,但往往會被人視為人格低下,這無形中給自己的成功之路設置了障礙。不勞而獲也許非常有誘惑力,但很快就會付出代價,它會使你失去最寶貴的資產——名譽。生活中誠實及敬業的名聲是人生最大的財富。
一個頗有才華的年輕人,卻工作散漫,缺乏敬業精神。一次報社急著要發稿,他卻摟著稿件回家睡大覺去了,影響整個報紙的出報時間。這種人永遠得不到尊重和提升。人們往往會尊敬那些能力中等但盡職盡責的人,而不會尊敬一個能力一等,但不負責任的人。
受人尊重會獲得更多的自尊心和自信心。不論你的工資多麼低,不論你的老板多麼不器重你,隻要你能忠於職守,毫不吝惜地投入自己的精力和熱情,漸漸地你會為自己的工作感到驕傲和自豪,會贏得他人的尊重。以主人和勝利者的心態去對待工作,工作自然而然就能做得更好。
一個對工作不負責任的人,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道,當你將工作推給他人時,實際上也是將自己的快樂和信心轉移給了他人。
有人問一位成功學家:“你覺得大學教育對於年輕人的將來是必要的嗎?”這位成功學家的回答發人深省。
“單單對經商而言不是必須的。商業更需要的是敬業精神。事實上,對於許多年輕人來說,大學教育意味著在他們應當培養全力以赴的工作精神時,被父母送進了校園。進了大學就意味著開始了他一生中最愜意、最快活的時光。當他走出校園時,年輕人正值生命的黃金時期,但此時此刻他們往往很難將自己的身心集中到工作上,結果眼睜睜地看著成功機會從身邊溜走,真是很可惜啊!”