他們並不會爭論,所以這種評估根本不會產生任何有用的結果。人們隻是在製定計劃,他們根本沒有承諾要將這些計劃付諸實施。這種模式最終隻能導致失敗。而實際上,你需要的是激烈的爭論,因為隻有這樣才能接觸到真正的現實。為了實現目標,你的團隊所製定的每一項任務都應當有人負責落實——整個團隊應該進行公開地討論,而且討論的結果應當為那些具體負責的人所認可,隻有這樣,你才能真正地落實一項戰略,並給表現優異者以適當的獎勵。你需要不斷跟進,以確保整個計劃都得到正確地執行。
開展這些流程的過程實際上也就是一個執行決策的過程,正如我們看到的那樣,具有執行文化的企業都能深入而持久地開展這些流程。誰來負責某項工作,如何衡量他們的工作業績,如何進行責任分配?為了執行一項戰略,企業需要進行哪些人力、技術、生產和資金方麵的投入?兩年後,當戰略發展到下一階段的時候,組織是否擁有足夠的能力來將這一戰略繼續執行下去?該戰略是否能夠為組織帶來取得成功所必需的收益?這項戰略是否可以被分解為一些可行的子方案?參與流程的人將就這些問題展開爭論,找出客觀現實,並最終得出具體而實際的結論。每個人都表示同意自己的職責,而每個人也都將為完成自己的任務而開展工作。
由於這三個流程彼此緊密地聯係在一起,所以人員之間也不應當存在任何分隔,戰略的製定必須考慮到企業人員條件和運營過程中可能會出現的實際情況,而對人員的挑選和選拔也應當是根據戰略和運營計劃的需求而進行的。同時企業的運營必須與它的戰略目標和人力條件相結合。
最為重要的是,企業的領導者和他領導的團隊必須親自參與到這三個流程當中。這三個流程最重要的實踐者應當是企業的領導者和領導團隊,而不是戰略規劃人員、人力資源經理,或財務人員。
5.執行,以達到老板的期望
在一個公司裏,老板期望你做的事就是你需要完成的任務,也是你要立即執行的事情。做事切不可主觀臆斷,自作主張。我們老家有句俗話:“做事不依東,費力也無功”。換句話說,老板要求你做的事,你就要集中精力去完成。隻有用自己的行動把握老板期望的員工才是好員工。
老板都希望員工能夠了解自己對他們的期望,並能夠在實際工作中迎合自己的期望。在老板的眼中,一位員工如果能夠正確地抓住老板對他的期望並努力執行,那麼這位員工就是一位“有用而可靠的人”,這樣的員工理所當然是老板的“至愛”。
能夠做到成功把握老板期望這一點並不十分容易,它需要一定的時間和一定的悟性。要想成功地把握老板對員工的期望,我們就必須徹底了解老板對員工的期望有哪些。老板對員工的期望可分為許多層次,如果我們把老板對員工的期望,分為一般的期望和個別的期望兩種,就比較容易理解了。
下麵我們分別從這兩種期望人手,分析把握老板期望的具體方法。
(1)一般的期望
一般的期望指的是老板對員工比較普遍的希望和要求。通常情況下,老板對員工一般的期望因員工本人的實際情況不同而有所差異。雖然老板對員工的一般的期望反映了老板對員工的普遍要求,但是由於每位員工的主客觀情況不同,老板對他們的一般的期望也會有所不同。老板對員工的一般期望表現如下:
某人大學畢業後應聘到一個公司上班。他進入公司的第一年中,能夠有條不紊地完成老板布置的工作,工作完成後,老板又沒有其他的事情給他,在這種時候,老板往往期望他能積極主動地提出工作要求。比如說:“有什麼要我做的事嗎?”
經過兩三年後,這個人已經完全熟悉公司的情況,能夠順利處理本職的業務工作。這時,老板就會期望他能夠在自己的工作中有一些創意,或向前輩、老板提出一些改進工作的方案等等。一句話,希望他更深入地投人工作。
到了第四年,這個人已具有足夠的業務經驗,老板就會希望他能夠按照指示的目標和方針去思考實施的步驟,進而具有籌劃方案並將其付諸實施的執行能力。
如果這個人進入單位已超過10年。並已升任某個部門的主管,那麼,老板就會希望他能夠站在更高層次的立場去思考問題,並有能力把眼光放遠,帶動周圍的人去執行自己的想法。他的職位負有代理老板的職責,所以必須要體會上級的意圖,主動協助老板工作。
可見,一個老板對員工一般的期望是根據員工工作時間的長短,工作經驗是否豐富以及員工自身的業務能力水平來確定的。當然,我們的分析和論述還很籠統,還有一些不甚確切。每一個人在了解老板對員工一般的期望時,應當根據自己單位的客觀情況以及自身的條件而定,一定要正確理解老板對其員工一般的期望是什麼,這是成功把握老板期望的基礎。
(2)個別期望