第3章 在心理上,讓下屬信任你(1 / 1)

沒有哪個下屬喜歡和一個不講信用的人合作。如果你很不幸是一個不講信用的上司,那麼,職業生涯也就算走到頭了。作為上司,我們應該做到:清廉、正直,尊重下屬,將共同目標置於個人利益之上,服從製度而不是服從人,做正確的事。隻有這樣,下屬才會信任上司,並且願意與上司做真正的溝通。

在專業上,讓下屬佩服你

下屬之所以服從上司,並不是因為你是上司就服從,而是因為你成為上司的能力。能成為上司必然有其過人之處。比如說,專業技能過人、背景過硬。

遇到一個有能力且能幫助下屬成長的上司是每個下屬的心願。一個能充分發揮下屬能力並且激發下屬工作激情的上司,能將所有下屬的力量都凝聚在一起,充分發揮團隊的力量。

無能的上司要不是缺乏管理經驗,要不是專業技能不高,要不就是不知道如何培養下屬做事。所以,一個無能的上司是很難帶領團隊走向成功的。

在情感上,讓下屬忠於你

所有下屬都希望在工作上得到上司的肯定。如果得到的總是來自上司的貶低、打擊,下屬會覺得自己一無是處。如果下屬總是覺得老板高高在上,輕視甚至蔑視他們,那麼他們工作時的心情必然是糟糕的,工作也是幹不長的。

好上司應該善於在工作中發現下屬的優點,要及時肯定下屬的工作成績並鼓勵下屬再接再厲發揮自己的特長,將工作做到最好。正所謂“士為知己者死”,這樣的上司必然獲得下屬的衷心愛戴,並心甘情願為上司“兩肋”插刀。

如果不能做到讓下屬心甘情願認同,將會失去員工的信任,就無法管理好團隊,創造不出效益。