人格魅力是指由一個人的信仰、氣質、性情、品行、智能、才學和經驗等諸多因素綜合體現出來的一種人格凝聚力和感召力。美國著名成功心理學大師拿破侖·希爾博士有句名言:“真正的領導能力來自讓人欽佩的人格。”做上司的想真正得到下屬的擁護,單靠個人工作能力強是不行的,那隻能讓下屬敬而遠之。如果你有人格魅力,處處顯得有擔當,把員工的利益放在首位,下屬就會被你吸引,崇拜你,視你為榜樣。
電視劇《亮劍》中有一個場景:李雲龍的部隊要撤退的時候,張大彪被圍困了。為了救張大彪,李雲龍讓部隊再去衝回去。當李雲龍端著機槍帶了一個連殺開一個缺口又把他搶了出來,李雲龍說: “咱們獨立團自成立那天起,就從來沒扔下過一個弟兄。”
雖然李雲龍是個粗人,但作為上司,他是合格的。他用自己的人格魅力感染了士兵,讓士兵知道上司和自己是一體的。跟著他,就有希望、有未來。
當上司用自己的人格魅力感染下屬之後,一定會贏得下屬的忠誠。
做上司的必須要思考的一個問題就是自己是否有能力讓下屬跟你衝進槍林彈雨,員工是用來感動的,不是用來搞定的。感動員工用的是真誠,搞定員工用的是計謀。一個真正的上司用好一個人靠的是胸懷和人格魅力。
當麵對薪酬問題時,個人魅力也許並不能讓下屬放棄應得的物質利益,因為下屬也要生存,不可能餓著肚子幹活。但是,在這種時候,上司如果能運用人格魅力,能起到緩解矛盾、緩和氣氛的作用。