第12章 馬太效應(2)(2 / 2)

正是默多克的瘋狂擴張,把自己的新聞媒體行業發展到整個全球。他的理論是小崽子把它壓死,也就是贏家通吃的馬太效應。

六、見機行事,瘋狂擴張脫穎而出

沃爾瑪特公司是由山姆·沃爾頓創立的,1945年沃爾頓在美國小鎮維爾頓開設了第一家雜貨店,1962年正式啟用“沃爾瑪特公司”的企業名稱。

山姆二戰後以2500美元起家,經過40年的艱苦奮鬥,以其獨特的發展戰略以及出色的組織、激勵機製,建立起全球最大的零售業王國。它以物美價廉,對顧客的優質服務著稱於世。

沃爾瑪特的成功,就在於贏家通吃,能夠“積小勝為大勝”,直至取得全局性優勢時,“最後的決戰”也就勝券在握了,因為“馬太效應”已經完全站在他的這一邊了。

山姆在創業初始,堅定了小鎮可以成功經營大型折扣百貨店的信念的同時,又惟恐其他競爭對手也明白了這一道理後會迅速進入各小鎮。而每個小鎮通常隻容得下一家這種大型折扣商店。因此,他必須以盡可能快的速度擴張、開新店!1965年,他新開1家店,1966年,2家;1967年,20家;1968年,他第一次進入密蘇裏州和俄克拉何馬州的鄰近地區,開新店5家;1969年,又是5家。這樣,截止到60年代末,沃爾瑪特已有18家分店,其中11家在阿肯色。商店麵積從1000平方米到4000平方米不等,多數在3000平方米左右。所有分店都位於人口5000到2.5萬的小鎮上。不過,除一個例外,沃爾瑪特在所在地區都是最大的非食品類零售店。

沃爾瑪特所有的商店都位於租賃的設施內,租金一半為固定的,另一半根據年營業額的一定比例繳納,稅金、保險和維修則由屋主負責。以1970年度為例,總租金500萬美元,相當於每平方米10美元。

商店通常在早9:00開門,晚9:00關門,一周營業6天。購買是自助服務式,當然也有銷售人員隨時準備提供幫助。付款以現金為主,使用信用卡轉賬的大致隻占總銷售額的3%。

與此同時,山姆繼續經營他的雜貨連鎖店,但分店數量不再發展,其營業額在沃爾瑪特集團總營業額中的比重不斷下降。例如,1967年,雜貨連鎖店占公司總銷售額的42%,利潤的57%;3年後,銷售收入比重降至26%,利潤比重降至20%。

縱觀整個60年代,沃爾瑪特公司的經營業績不俗。60年代初,山姆隻有十幾家小雜貨店,到1970年,店鋪總數增至32家,包括14家雜貨店和18家沃爾瑪百貨店;銷售收入從300萬美元增到3000萬美元,增加近10倍;純收入也從十幾萬美元增124萬美元,亦增長了近10倍。

不過,沃爾瑪特發展的速度此時主要還是與自己的過去相比,而在商業專家的眼裏,其整體規模,以及分店均集中於阿肯色西北部本頓威爾周圍百裏以內小鎮上的事實,使沃爾瑪特看上去隻是“美國南部山區鄉下人開的時髦女服店”。當然,此後不到10年,沃爾瑪特的發展就會使這些嘲笑者刮目相看,轉而讚賞山姆創辦的沃爾瑪特了不得,但這在當時沒人會相信。

緊隨其後的30年內,沃爾瑪特建立了成千上萬家連鎖店,其店麵之廣,幾乎遍麵全球的每個國家,其規模之大,後無古人。