第二，6δ管理是一種基於事實和數據的管理
就其本質而言，它是測量標準和偏差的工具，你可以用它來測量某一產品或企業服務，也可以評價某個部門業績，某個項目完成情況，甚至某個企業的效益。
測量的結果是需要用一個量化的數據來評定的。企業管理也一樣，企業人員的頭腦裏不應該有模糊的觀念，所有的測評都必須具體，這樣的企業管理才是科學的。
第三，6δ管理是一種員工思想管理
在很多企業裏，員工們不知自己該幹什麼，不知道這樣做有什麼意義。通過實施6δ，讓員工明白應該做什麼，應該怎麼做，這麼做對企業、對自己有什麼意義，這樣不但調動了員工的工作積極性，而且還會提高企業的效率。
——6δ管理是促使企業主動完善的管理
實施了6δ，很多企業都會發現自身原來存在許多大大小小的缺陷，正是這些缺陷影響了企業的進一步發展，無論是決策者還是普通員工都會願意去做些工作來完善企業。從某個方麵來說，6δ要教給你的不僅僅是做某件事，還包括了做完後的“查漏補缺”。員工們會不斷地問自己：現在是幾個δ？問題在哪裏？質量提高了嗎？這樣，企業就始終處於一種不斷改進的過程中。
三、6δ是一種先行的企業文化
什麼是企業文化？其實，它是一種觀念，是一種價值取向，也是一種行為準則，它指導並規範著企業的發展，可以看作是精神向物質轉換的推動力。
也可以這樣說，企業文化就是一個企業的工作方式。當企業想要改進質量，特別是通過改進工作過程以獲取最佳產品和服務質量的時候，文化便顯示出巨大的力量。
由此可見，企業文化對6δ有著重要的影響。從曆次經濟的變革中，我們不難看到：一旦改革策略與現行文化不相容，那麼，文化肯定是占上風的；或者，如果變革的精神與文化體係發生矛盾，變革將難以繼續。無論是社會變革還是企業的體製改革，都必須先改革已落後的文化。
為了6δ質量戰略在企業內的成功實施，就需要創造出良好的企業文化氛圍，因此企業必須對以下兩方麵工作給予充分的重視：
首先要改變個人那些不合時宜的行為、思想觀念。
這要求整個公司上上下下都要改變“我一直都是這樣做的，而且做得很好”的想法。更不能恪守“我們這兒做事的方式”這一老調，這些陳舊的企業文化會嚴重妨礙6δ在企業內的實施。
其次要強化企業的優秀文化，製止不利於企業的風氣。
一些成功的企業，特別是處於重要位置的企業在文化建設方麵都盡了最大努力。他們在不斷提高產品與服務質量的同時，還花了大力氣去發展那些可能阻礙6δ的企業文化，並用先進的文化來端正員工的態度，堅定他們的信念，且與6δ質量保持同步。
6δ之所以能在一些企業裏成功實施，正是因為它能給企業帶來巨大收益，這主要還是通過6δ對一些不合理的企業文化機製的改革來實現的。
四、6δ管理的實質就是顧客至上
6δ管理的實質，即要達到顧客和組織的雙贏。
它從更為廣泛的視角，關注影響顧客滿意的所有方麵，站在顧客的立場，體會對他們來說最重要的一些因素，從產品性能與可靠性到交付時間、批量的要求，以及價格及服務方麵的要求。可以說是客戶對產品價值的追求，按照經濟學的原理——價值等於質量與價格的比，在價格一定的前提下，質量與價值成正比，質量越好的產品，其價值越高，自然越能取得客戶青睞。