通過各種渠道將商品拿到手之後，還需要網店經營者具備過硬的商品管理技巧，即要對商品進行恰當的包裝與合理的定位，隻有這樣，才能有助於一筆筆交易的達成，才能早日實現貨款的回籠。
一、商品介紹文字的寫作
在網店銷售商品不同於實體店，不可能有營業員去親自為顧客介紹商品，因此，顧客要想了解商品的詳細情況，除了可以看圖片以外，就隻有查看商品文字介紹了。可以說，商品文字介紹也就相當於銷售人員的推銷。
大家都知道，同樣一個實體店，銷售人員不同，店內的營業額可能相差很大。同樣的道理，一樣的商品放在網店裏，配上不同的文字，其銷售額也會出現很大的反差，甚至是成倍的差距。由此可見，商品文字介紹的重要性。
1.商品標題的構成要素
商品標題主要有兩個作用：第一，它能夠讓顧客對商品是什麼一目了然；第二，它能夠抓住商品的亮點，以最簡短扼要的語言呈現在顧客麵前，以達到一種告知的效果。
（1）商品名稱
商品名稱是商品標題中最基本的要素，也是必不可少的關鍵詞。許多買家在網上購物往往不是根據商品分類來進行詳細瀏覽，而是直接用搜索功能輸入想要查找的商品名，在搜索結果中瀏覽並挑選。因此，隻有商品標題中包含了正確的關鍵詞，商品才會出現在搜索結果中，才有被選購的機會。
（2）規格
生產廠家為了滿足各種顧客的不同需求，同一產品都會有各種規格的包裝。服裝有不同尺寸，電器有不同的功率。盡管商家在描述時會有專門標注的地方，但賣家在商品標題中注明則會使網店看起來更專業。
（3）所屬品牌
如果你銷售的商品是品牌產品，則可以將它作為關鍵詞之一直接顯示在標題中，因為有許多買家都是衝著品牌來的，所以要在商品標題中明確注明。
（4）材質
不一定所有商品都需要注明材質。但有的商品，材質卻是賣點之一，如服裝是純棉的、家具是原木的。此外，注明材質還可以方便買家選購，不論是純皮背包還是帆布背包，都有各自的客戶群。不同的買家可以根據商品的不同材質，迅速找到自己所需要的。
（5）用途
許多商品的外包裝上都會直接注明其用途。例如，運動鞋會分為籃球鞋、足球鞋、網球鞋等；護膚的精華乳液會有柔潤、保濕、祛痘等功能。注明用途，買家可以明白購物，也省去了賣家過多解釋的時間。
（6）輔助說明
輔助說明是用幾個字將商品與眾不同之處告訴買家，例如是否附有贈品、有何特殊功能等。
2.商品標題的編寫技巧
現在，網上的各類信息浩如煙海，隻有獨特的字眼才能抓住顧客的眼球。具體到商品標題的編寫上，可以參照以下技巧：
（1）透露出價格優惠信號
價格是最能刺激顧客做出購買決定的因素。所以，如果你的網店中出售的商品具有一定的價格優勢，則可以將之反映在標題上，如可將“特價”、“特惠”、“清倉”、“包快遞”、“買一送一”等字眼放在標題中。
（2）明確目標受眾
如“90後非主流美女必備”，則指定了目標顧客是90後女孩子，這樣的表現形式就好像是在告訴瀏覽的90後瀏覽者“這就是為你準備的”。這樣的標題能吸引兩類人：一類是標題中指定的人，一類是對這類人感興趣的人。
另外這個方法還有一個作用是你可以篩選你的顧客，並直接將其他人群排除在外。
（3）通過比較法吸引目標顧客
例如，在淘寶化妝品分類中有這樣一個標題：歐萊雅比專櫃大促更低。這就是通過對比效應對顧客產生了一種吸引。采取比較描述法的關鍵在於，需要找準比較的對象。例如這個標題，和專櫃大促比較，一來人們的腦海中這就是便宜的，二來也比較可信。
（4）傳達出成交記錄等信息
有些經營良好的網絡賣家，會有大量的成交記錄。而這些成交記錄本身就是一種可供宣傳的元素，同時也是吸引並說服新顧客購買的一個最有力事實。例如，可在商品標題中注明“累計銷量已突破×××件”等。
（5）使用一些引人注意的特殊符號
符號在商品標題中可以起到一種吸引顧客眼球的作用，如“●特價限量●”、“★最新上市★”、“☆一分利☆”等。這種符號的目的就是讓標題與眾不同，脫穎而出。
3.商品內容描述技巧
有的賣家知道商品的文字介紹很重要，就想盡辦法將其美化，最終寫出的介紹文字盡管如詩如畫，但卻沒能將商品的基本屬性描述清楚，看過這種文字介紹的顧客如同雲裏霧裏，摸不著頭腦，也不會產生購買欲望。
比較好的商品介紹應該是簡潔、真實、文字優美、讓顧客一目了然卻又不肯離去。
下麵我們就以豬年時網上熱賣的一款名為“金三順可愛小豬”的毛絨玩具為例，看一下什麼樣的介紹語言更能留住顧客。
在某網絡平台銷量第一的這款小豬是這樣被介紹的：
品名：金三順小豬，高60cm，寬44cm，厚30cm
外部材質：超柔毛絨
內部填充物：PP棉
顏色：粉色和白色兩種。
符合GB 6675—2003，手感好，造型可愛。
本產品中的內容物請勿入口，以免不慎吞食，並遠離火源；適合三歲以上兒童及成人；布料類可以水洗；請及時將包裝袋收好，避免幼兒玩耍而引起窒息。
推薦語：“大家好，我是可愛小豬，你們看，我的衣服多漂亮，還很柔軟呢，我最喜歡自己脖子上的絲帶了，因為他們說我這樣好漂亮，還有頭上的蝴蝶結做工精致。在你寂寞的時候，我是你的夥伴；在你休息的時候，我可以悄悄陪伴你；在你高興的時候，我願意跟你一起分享；有什麼煩心事可以告訴我，我來幫你分擔……”
“金三順姐姐就很喜歡我呢，你們看，這是我們的合影（下麵附著金三順懷抱可愛小豬的劇照）。你喜歡我嗎？不要走開，抱抱我，你一定會愛上我的。”
“今年是我們小豬的本命年，你還可以把我送給你的親朋好友，我一定能夠博得大家的喜愛，不會為你丟臉的！”
看到這樣形象的商品介紹，你忍心離開嗎？而且這隻小豬又是那麼善解人意，相信原本隻想隨便看看的你，一定會毫不猶豫地下訂單，將小豬據為己有。
因此，對於店主來說，首先要把商品的基本信息說清楚，然後再附上本店商品優勢所在，當然語言越容易讓人有親近感越好。千萬不要晦澀難懂，否則容易讓買家一頭霧水而沒有了購買欲望。
要知道，你的商品描述是為了留住顧客，勾起消費者的購買欲望，所以，動動腦筋，借鑒一下同類店鋪中成功店主的商品描述經驗，一定會對你啟發不小。但是，切記不可原封不動地照搬別人，以免引起不必要的麻煩。
二、商品定價
商品定價是一門學問，不是隨便亂定的。現在網絡經營非常火爆，網上店鋪如雲，同一種商品很可能會在無數個店裏銷售。如果你的價格定高了，就不會有人來買，可如果定低了，就有可能會賠本，即使不賠本，也會由於利潤太低，到頭來白忙一場。
對於顧客來說，沒有什麼能夠比價格對他們來說更敏感的了，所以店主們在定價的時候，要多進行同類商品的價格比較，還要多采用一些先進的定價策略和定價方法。
1.商品定價的基本原則