第35章 尋找一家貼心的快遞公司(1 / 2)

目前,隨著商務活動往來的頻繁及各種交易活動的急劇增加,形形色色的快遞公司如雨後春筍般湧現了出來,他們也滿足了網上賣家的多方麵需求。

一、快遞公司的主要類型

1.國際快遞公司

國際快遞公司主要是在全球範圍內綜合運用空運、海運和陸運等方式來承運貨物運輸,這類快遞公司實力雄厚,如國際四大快遞公司,都分別擁有數百架飛機、上萬輛運輸車,並擁有大量專業快遞人員。在國內,基本上隻有中國郵政的特快專遞在做國際業務。當前,全球範圍內主要的國際性快遞公司有:FedEx聯邦快遞(美國)、DHL敦豪國際快遞(德國)、UPS聯合包裹(美國)、TNT快遞(荷蘭)。

2.國內快遞公司

主要是指在國內承攬城市之間快遞業務的公司,規模相對較大。國內主要的快遞公司有:中鐵快遞、宅急送、小紅馬、安信達、申通、圓通、中通、快捷、順豐、中邦等。

3.同城快遞

同城快遞公司隻做一個城市內部的快遞業務,這類公司規模往往都不大、人員較少,運作模式也很簡單。有的同城快遞公司隻要有一部電話、一輛自行車和一兩名快遞人員就可以上馬招攬生意了。目前,這種形式的快遞市場競爭激烈。

二、如何與快遞公司打交道

目前對於很多新手網店賣家來說,物流配送是一個關鍵的問題。如何從良莠不齊的快遞公司中選擇適合自己的物流快遞公司,是每個新手賣家所關心的問題,因為合適的快遞不僅可以節省時間成本,也可以節省銷售成本,對於小本經營的網上開店新手來說無疑是需要特別重視的一個環節。

1.根據自己的需求來選擇快遞公司

賣家在選擇快遞公司時,不可盲目從眾,首先要看自己最看重的快遞服務是什麼,然後再對號入座,合適的才是最好的。

(1)看重價格的

對於很多新手網絡賣家來說,其實考慮最多的還是成本問題。因此,對於那些較為看重價格的賣家來說,最好選擇規模比較小、收費低廉的小型快遞公司。

(2)看重速度的

快遞速度快慢不僅對商品質量有影響(比如食品、鮮花賣家),而且也直接影響到網店的生意和資金回收效率及買家的評價,現實中也有不少賣家因為快遞原因而遭到了買家的中差評。賣家需要考慮的速度包括快遞公司業務員上門取件的速度,物品送達客戶手中的速度等多方麵。

(3)以覆蓋網點為選擇

網上做生意,買家是遍布全國甚至是全球各地的,如果賣家選擇的快遞公司營業網點比較少,那麼有些偏遠的地方可能就送達不到,或者運費會很高。當然,考慮快遞公司覆蓋網點的往往都是那些做到一定規模、生意較好的網店。因此,賣家特別是在當自己的店鋪做到一定名氣後,顧客遍布每一個角落時,就更應該考慮快遞的覆蓋網點問題。

(4)物品大小及貴重程度來選擇

比如對於大件商品,一般應選擇中鐵快運。運送貴重物品則可以選擇EMS或順豐,而且貴重物品一定要選擇保價。

2.選擇快遞公司的注意事項

(1)盡量使用通過總公司開設分公司方式拓展業務的快遞公司