第1節 以自律律人,做各方麵的表率
1.率先垂範,會喚起下屬的崇敬感
古人雲:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。”曾國藩認為:作為統兵的主帥,自身的表率作用是非常強的,隻有靠自身的清廉有信,才能獲得部屬的擁戴。同樣的道理,企業領導人的德才學識,與企業的命運息息相關。也就是說,能否把個人價值與企業價值融為一體,首先取決於企業領導者本身的品格、才能和形象。勤奮、正直、真誠待人、受人尊敬的領導者,本身就是一種動力,它能使員工心甘情願地努力工作。那些全身心投入事業的企業領導人,其無私奉獻的精神和對公司的熱愛,都會使員工受到強烈感染,使整個企業充滿朝氣。即使是虧損企業,如果領導者能與員工同甘共苦,也會激起員工的無限熱情,以達到扭虧為贏。
許多員工眼中的領導者,都具有某種他人所沒有的特質,若你不具備某種獨特的風格,就難以獲得員工的尊敬;如果管理者不能以身作則,給員工起表率作用,那麼必然不能取信於屬下,員工也必然不能順利完成管理者下達的各種指令,進而必然影響企業的經營、發展和壯大。所以,在管理者應該掌握的管人絕招中,最基本也是最重要的一條,應該是管理者的“自我要求”。作為管理者,你是否對自己的要求遠大於對員工的要求呢?你是否會站在客觀的立場,為員工設身處地考慮?
身先士卒,率先垂範,永遠會喚起下屬的崇敬感,然而卻非朝夕之事。你必須有“三軍可奪帥,匹夫不可奪誌”的決心與毅力,從不斷的努力與日漸豐富的經驗中,鍛煉自己,促使自己更進一步邁向成功的領導者之路。在這些努力的過程中,你的一舉一動都逃脫不了員工們的觀察。如果他們內心能這樣想:“這個領導者是足以信賴的,他是值得尊敬的。”那麼,你的一切努力都將不會白費。
2.率而先之,從自身一言一行做起
要率而先之,給下屬做表率,那麼就要注意自己平時的言行。身為領導者,最容易犯的錯誤,便是時常借故遲到早退。另外,領導也不能推卸責任,否則隻會令大家懷疑你的管理能力。當然,做事公平及公私分明的領導才是部下學習的榜樣。
領導要起表率作用,應該做到以下五點:
做任何一件工作,都能比一般人想得周密,做得有條理;
勇挑重擔,不怕困難,喜歡在重擔和困難麵前鍛煉自己的人格和能力;
能從全局看問題,從小處著手,一步一個腳印地解決問題;
不追求個人享受,任勞任怨,以身作則,同時能與大家同甘共苦;
能以科學的管理手段來指導大家開展工作,能以人性為本,激勵大家的工作熱情。
所有的領導者都要明白,有什麼樣的領導,自然會有什麼樣的下屬,所以領導在責備下屬處事不當之前,應該想想自己是否有同樣的缺點。其身不正,試問又如何去責怪下屬?
3.能職匹配,提升管理水平
通過因事製宜、因事設人之後,凡是本地區、本公司的緊缺人才,迅速通過各種渠道,采取各種方式,從外地區、外公司大膽引進;
凡是本部門不能發揮其所長的人才,在征得本人同意的基礎上,應根據其素質條件,及時安排到最能發揮其所長的部門中去工作,絕不能出現人才閑置的狀態。
因事設人,從根本上講,能實現員工的能職匹配,從而避免人才浪費或庸人執事的現象。
“用人必考其終,授任必求其當。”此處“當”講的就是用人必求適位。
每件事都各有所需,每個人又各有所長,任用人的要點在於,必須使人的長處適應事的需要,隻有這樣才能做到才與事當、事成人立。
要做好“當”,管理者們就必須先做好兩項工作,即:職業分析和因崗選人。
所謂職業分析,是指對每個職業所需要的能力的種類、分量及其氣質特點進行鑒別並做出明確的規定。
人事心理學認為,不管哪一項工作,不僅需要有與之相適應的一般智力水平,而且還需要有與該工作性質相符合的某些特殊能力。這些特殊能力,主要是指某些動作能力、語言能力、想象能力和判斷能力等。不同工作所需特殊能力不僅在種類上有差異,而且在程度上也不同。
除此之外,有的工作還需要具有某種特別性格與氣質的人來擔當。比如,細致的工作,適合選用抑鬱質或粘液質的人;交往廣泛、活動性強的工作,適合選用多血質的人。
職業分析的目的在於確定每一項工作需要能力的種類與水平,以及相應的性格和氣質,作為因事擇人的依據。