E.增強企業的競爭力
14.以下哪些屬於供應鏈管理機製的建設____（）
A.合作協商機製
B.信用機製
C.績效評價與利益分配機製
D.激勵與約束機製
E.監督預警與風險防範機製
15.在供應鏈管理的四個主要領域的基礎上，我們可以將供應鏈管理細分為職能領域和輔助領域。以下哪些屬於職能領域____。（）
A.產品工程
B.產品技術保證
C.設計工程
D.會計核算
E.人力資源
三、判斷題
1.價值鏈就是供應鏈。（）
2.需求鏈和供應鏈是兩個不同的概念。（）
3.供應鏈管理組成要素是那些使企業業務流程得到管理的管理變量。（）
4.供應鏈的結構是由供應鏈成員及成員之間的聯係所組成的網絡。（）
5.供應鏈的業務流程是指為客戶產生具體的價值輸出的活動。（）
6.供應鏈管理的目標就是獲取最大利潤。（）
7.供應鏈管理是從最終客戶到原始供應商的關鍵業務流程的集成。（）
8.供應鏈管理就是物流管理。（）
9.在供應鏈管理中，需求是關鍵要素。（）
10.批量庫存是由於要應付顧客需求與供應能力變化而引起的庫存。（）
11.安全庫存是由於批量訂貨而帶來的庫存。（）
12.安全庫存是為了應付超出預期的顧客需求與供應能力變化而保存的額外庫存。（）
13.最終用戶對供應鏈產品滿意度指標是供應鏈績效評價的一個最終標準。（）
14.供應鏈不僅是一條連接供應商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金連，而且還是一條增值鏈。（）
15.對於供應鏈企業來說，響應周期是點式周期。（）
16.傳統管理模式是以規模化需求和區域性的賣方市場為決策背景，通過規模效應降低成本，獲得效益。（）
17.供應鏈管理這一名詞最早出現於20世紀80年代，最初是由谘詢業提出的。（）
18.供應鏈管理是以同步化、集成化生產計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以Internet／Intranet為依托。（）
19.企業供應鏈管理即是對生產過程中的物流，管理過程中的信息流以及決策協調過程中商流、資金流進行控製和協調。（）
20.在供應鏈管理的四個主要領域的基礎上，我們可以將供應鏈管理細分為職能領域和輔助領域。（）
四、簡答題
1.什麼是供應鏈？什麼是供應鏈管理？
2.簡述供應鏈設計的基本思想和設計原則。
3.供應鏈管理有哪些關鍵流程？
4.除了企業內部與企業之間的運輸問題和實物分銷以外，供應鏈管理還包括哪些內容？
5.供應鏈管理有哪些模式？
6.供應鏈管理特點是什麼？
7.供應鏈管理的設計原則是什麼？
8.什麼是快速反應（QR）？什麼是有效顧客響應（ECR）？它們有哪些異同？
9.QR的成功條件有哪些？
10.有效客戶反應的定義和特征是什麼？
11.從哪些方麵進行ECR係統的構築？
五、論述題
1.簡述供應鏈運作的績效。
2.上網搜索“肯德基蘇丹紅事件”，闡述該案例給你的啟示。