第3章 企業管理概論(2)(1 / 3)

4.數學方法

數學方法是運用數據和有關數學知識,對企業的生產經營活動進行定量分析的方法。

數學方法在企業管理中應用有投入產出分析法、線性規劃法、統籌法等。應用數學方法進行定量分析,能使我們對客觀存在的經濟規律的認識提高到質的高度,能預見某些經濟現象在發生變動的情況下會引起什麼後果,能計算各種決策方案的經濟效果,幫助決策者從中選擇最優方案。

5.教育方法

教育方法是對企業職工進行科學文化、技術業務、政治思想教育,以提高職工隊伍素質和企業管理水平的方法。由於企業生產經營活動是以人為主體的,人是有思想有感情的,所以思想教育是企業管理中教育方法之重點,目的是要改變人的精神麵貌,調動人的積極性,其實質是用社會主義精神文明來促進和保證社會主義物質文明建設,它能收到其他幾種方法所收不到的效果。

上述各種方法各有優點,又各有局限性。企業需根據不同時期、不同情況,有機結合、綜合運用這些方法。

第二節 企業管理的產生與發展

企業管理最初產生於資本主義社會,隨著商品經濟、社會化大生產以及科學技術的飛速發展,企業管理的內容日益豐富。

一、企業管理的產生

管理的曆史與人類社會一樣久遠,有共同勞動就有管理。而企業管理卻是在資本主義工廠製度出現以後,為適應資本主義生產發展的需要而逐步產生和發展起來的。

在資本主義生產方式產生之前的個體勞動條件下,勞動者隻要有簡單的勞動工具,就可以進行生產。至於生產什麼,如何生產,生產多少,都由自己決定,自己管理自己。但是,個人的力量畢竟是有限的,無法同無限的大自然作鬥爭,於是出現了集體勞動。集體力量的發揮,有賴於分工和協作,有賴於管理,就像一個樂隊需要一個指揮一樣。於是,便有了管理的萌芽。

工業革命以後,資本主義大工業生產逐步替代了手工生產,個別人使用工具變成了大多數人使用工具。在手工勞動下,一件產品由一個工人完成;在機器大工業條件下,一件產品由多個工人分工協作完成。為了協調、指揮眾多工人的勞動,企業管理便產生了。

二、企業管理的發展

企業管理的發展過程,一般可分為傳統經驗管理階段、科學管理階段和現代管理階段。

1.傳統經驗管理階段(18世紀後期-20世紀初)

這一階段,從事大工業生產的企業開始發展,但規模不大、生產力水平低。企業管理主要靠資本家或其代理人的個人經驗,沒有操作規程和嚴格的規章製度。工人培養僅靠師傅帶徒弟的方式。總的說來,其特點是小生產管理方式。

2.科學管理階段(20世紀初-20世紀40年代)

隨著資本主義從自由競爭階段向壟斷階段的過渡,企業規模不斷擴大、生產技術愈趨複雜、勞資矛盾日益加深,這些都要求提高企業管理水平,要求將過去積累的管理經驗加以係統化、標準化和理論化。於是出現了“科學管理”的理論。其創始者是美國的泰勒,他被稱為“科學管理之父”。1911年泰勒發表了枟科學管理原理枠一書,列出四條管理的基本原理:對工人操作的每個組成部分進行科學的研究,以替代憑經驗辦事的方法;②對工人進行科學的培訓,以代替工人的自由發展;③在工人和管理人員之間提倡協作精神,以保證工作按照科學的設計程序進行;④在工人和管理人員之間,應有適當的分工,明確劃分計劃職能(管理者的工作)和執行職能(勞動者的工作),並由計劃職能幫助實施執行職能。泰勒對企業管理的最大貢獻是他主張一切管理問題都應當而且可以用科學的方法去研究解決,實行各方麵工作的標準化,使個人經驗上升為理論。這就開創了科學管理階段。在泰勒之後,還有吉爾布勒斯、甘特、福特等人也為科學管理作過貢獻。總的說來,科學管理的特點是將積累的管理經驗加以係統化和標準化,並運用科學方法和手段來研究和解決企業內部生產管理問題。

3.現代管理階段(20世紀40年代至今)

從第二次世界大戰以後,舊殖民體係解體,民族、民主革命興起,政治自由化、世界化多元化、人民民主化,個性得到張揚,傳統的金字塔形階層結構變化為橄欖形階層結構,知識經濟到來,人類進入了信息社會,智力勞動比重在加大。一些工業發達的資本主義國家,科學技術進步很快,出現了許多現代自然科學技術的新成果,運籌學、數理統計等方法應運而生,特別是電子計算機的出現和應用,生產過程的自動化、連續化程度空前提高,企業的技術更新和產品更新大大加快;大型複雜的重大工程的出現,生產社會化程度越來越高;跨國公司的發展,企業規模迅速擴大;企業麵臨的環境變化多端,競爭十分激烈;階級矛盾和階級鬥爭進一步加劇等。在這種形勢下,為了調和階級矛盾,為了在多變的環境中找到出路,為了使企業長期穩定地發展,資本主義世界中出現了種種管理理論和派別,資本主義企業管理出現了一些新的特點。