第7章 成功的CI策劃者——劉備的“招牌”戰略(6)(1 / 3)

一次,有三名泰國曼穀來的華裔小商人,沒有經過秘書的同意,便闖進了他的辦公室,要求與他談生意。秘書感到非常惱火,無法控製自己的情緒,當麵和那三個商人爭辯。正當一場口舌之戰即將爆發之際,陳弼臣以一個大將的風度對秘書說:“人家遠道而來,我們應當以禮相待。”秘書見老總說話了,於是退了出去。三位商人見陳弼臣這樣懂得禮儀,於是對自己的行為也感到有些慚愧,同時更增加他們對陳弼臣的好感,於是三人與陳弼臣愉快地成為了經濟上的合作夥伴。事後,陳弼臣對秘書說:“更何況我判斷一筆生意是否可做時,隻觀察他的業務能力,而至於禮節上的問題則是可以不予計較的。”秘書默默地點點頭,深深敬佩陳總的為人。

不僅如此,陳弼臣在私下裏,大量地閱讀關於禮儀方麵的書籍,以便充實自己的禮儀修養,這使得他獲得了很多的經濟及生活上的朋友,受到了人們的普遍讚譽。

不僅如此,陳弼臣還把禮儀之道授予自己的子女。陳弼臣作息起居很有規律,在各種社交場合,往往滿麵春風,談吐幽默。但他對自己的兒子,毫不放任他們擺富豪家族盛氣淩人的樣子,要求他們講道理及禮節。一次,他的兩個兒子對家中的汽車司機說話無禮,大叫大罵,陳氏把兩個兒子叫過來斥責一頓,教育他們應該怎樣做一個講禮節的人。

從以上我可以看到,陳弼臣無論在事業上,還是在生活上,都是一個講“禮”之人,在其事業迅速發展時,想必這一點應該是成功的必不要少的因素吧!

13.知錯就改,能成大事

蜀兵皆降。玄德各加重賞,遂即分兵前後守把。次日勞軍,設宴於公廳。玄德酒酣,顧龐統曰:“今日之會,可為樂乎?”龐統曰:“伐人之國而以為樂,非仁者之兵也。”玄德曰:”吾聞昔日武王伐紂,作樂慶功,此亦非仁者之兵歟?汝言何不合道理?可速退!”龐統大笑而起。左右亦扶玄德入後堂。睡至半夜,酒醒。左右以逐龐統之言,告知玄德。玄德大悔;次早穿衣升堂,請龐統謝罪曰:“昨日酒醉,言語觸犯,幸勿掛懷。”龐統談笑自若。玄德曰:“昨日之言,惟吾有失。”龐統曰:“君臣俱失,何獨主公?”玄德亦大笑,其樂如初。

其實劉備很少這樣有主見,以前總是有難題找軍師,如果軍師不在,他才偶爾“獨斷”一把。

而像這次,他競與鳳雛先生爭執,這可把他狂妄得不得了!不過,這有情可原,隻因為多貪了幾杯酒,鬧鬧酒氣而已。想必,龐統也不會和他一般見識,既然已投了明主,就當全心侍奉,這一點點口舌之爭還是忍一忍吧!不過,龐統也不能放下架子,你劉備把我請來,不是讓我找罪受的,好歹也是個軍師,多少應該給點麵子吧!要不然我龐統一氣之下,可什麼事都做得出來。如果我一走,放你劉皇叔一個人在此,相信你也不好過!因此,你還得哄著我點兒!不然,興複漢室的大業可沒人幫你!

劉備到底是個圓滑之徒,自己賣的關子,還得自己買回來,要不然龐先生不買他的賬,他可就傻眼了。劉備也知道,問題並不是特別嚴重,自己也隻不過說錯了幾句話。看樣子,軍師並沒有生氣,因為一直”大笑”。不過,還是委屈自己,道個歉就結了。

其實,龐統的本意在於不讓劉備深於玩樂以致影響到手的事業。可劉備借了酒勁,便反咬一口。還好,他知道“知錯就改便是好同誌”的道理。不然惹了軍師,也便把自己的千秋大業給葬送了。

劉備的性格最可貴之處,便是能屈能伸,怪不得後人以“厚”稱之,以“黑”名曹操,這是有道理的。“厚”便指臉皮厚,能夠屈伸自如,放下架子,如換了趙雲、張飛等人,便是不會這樣做的。

不過,劉備確實顯得很實事求是,很開明,自己犯的過錯能夠主動承認並改正它,本來就是一件很不容易的事情,更何況是一國之主,這需要很大的勇氣與膽識。而且,劉備在知錯就改後,不是留有更多的餘悸,而是彼此能“其樂如初”,以一種平常心來麵對,這實在是難能可貴。

細究起來,劉備也很不容易。想想每個人一生誰能不犯錯誤,劉備能以這種方式來解決,還真對得起那張“厚”臉皮。在他周圍能形成那樣嚴密的關係網,想必,這個法寶也起了不小的作用。

一個人很少不犯錯誤,然而關鍵的卻不在於此,而在於及時地改正錯誤。對於市場經濟的主體——企業來說也是一樣。企業家麵對紛繁複雜的市場大潮,也並不是每一次都能做出準確的判斷,出錯誤在所難免。然而能夠改正自己的過失,便是一次對自我的反省。知錯就改是對一個企業領導者的基本素質的考驗,企業領導者需要有開放的心情,開明的心誌,勇敢地接納正確的事物,而及時地抵製不合理、錯誤的建議,這對一個領導者來說並不是一件容易的事情,需要領導者有很大的勇氣。市場經濟會給那些不經世事的企業領導者以誤解,但知錯就改無疑能起到很有意義的作用。