張飛發現了郝萌的部隊，活擒郝萌去見曹操。曹操得知呂布的動機十分生氣，告知各寨守衛的士兵：“務必小心，如果有呂布及其軍士經過，不許放過，否則依軍法處置。”劉備回到住處，對關羽、張飛重申曹操命令的重要性。
張飛活捉了郝萌非但沒有受到獎勵，反而隻聽到警告，心裏老大的不樂意。劉備語重心長化解矛盾，表明利害，關羽、張飛終於能夠理解，並連連稱讚。
軍令如山倒。軍令、軍法是行軍、指揮部隊最有力的武器。劉備在講求心治的同時，還用法製指揮關羽、張飛。這也是客觀形勢使然，二者互補，在統兵、禦將、治蜀上起到了不可磨滅的作用。關羽、張飛是劉備的生死兄弟，張飛性格暴躁，易衝動，降伏這二位大將是劉備治人的關鍵所在。劉備知道曹操軍法嚴厲，所以以曹軍軍法震懾二位將軍，既不失兄弟情分，又可保證曹劉同打擊呂布的計劃能夠順利實施。這也是劉備工作方法上的一個技巧。
一個領導者應該能做到既堅持製度的嚴肅性，又不傷感情，能夠設身處地地為他人著想，不濫用職權。以人為本考慮事情的處理方法，應該是一個合格的領導者的素質體現。
美國國際農機公司的創始人，世界上第一部收割機的發明者西洛斯·梅考克，人稱企業全才。他幾十年的企業生涯，曆盡起落滄桑，沒有幾條道路是平坦的，但他的全才素質使他能在逆境中戰勝困難，在激烈的市場競爭中屢屢成功。
作為產權公司的大老板，梅考克雖然掌握著公司的所有大權，可以左右員工的命運，但他卻從不濫用職權。有一次，一個老員工違反了工作製度，酗酒鬧事，遲到早退。按照公司的有關條例，他應該受到開除的處分。管理人員作出這項決定，梅考克表示讚同。決定一公布，老員工火冒三丈，立刻找到梅考克，他向梅考克訴說以往的辛苦經曆。梅考克說：“你知道不知道這是個公司，是一個有規矩的地方，這不是你我二人的私事，我隻能按規定辦事，不能有一點例外。”
後來梅考克了解到這個老員工的妻子去世了，留下了兩個孩子，有一個又跌斷了腿，老員工是在極度的痛苦中，借酒澆愁，誤了上班。聽到這個情況，梅考克很震驚，立刻安慰說：“你現在什麼都不要想，趕快回家，打理你老婆的後事，放寬心，我不會讓你走到絕路的。”說完，從兜裏掏出一遝鈔票塞到老員工的手裏。老員工為老板的慷慨解囊感動得熱淚盈眶。事後，梅考克安排老員工到他的一家牧場當了管家。
梅考克處理工作不感情用事。不因為當年風雨同舟就為老員工破壞製度，但也絕不因為一點錯誤就不分表裏，把員工一腳踢開，而是妥善解決問題，互相理解，皆大歡喜。梅考克在堅持公司製度的同時又解決了老員工的後顧之憂，二者有異曲同工之處。
瑪麗·凱·阿仁是美國的一個大器晚成的女企業家。她重視妥善地管理人才。在她看來，人是企業中最寶貴的財產。尊重人，注意發揮人的主動性，但又必須堅持公司的製度。她在處理出差錯的員工的時候，注重對不同的員工采取不同的方法，同員工商量解決問題的具體策略。因為她知道，當問題出現時，最難堪的是犯錯誤者本人。所以變通地堅持原則，並體麵地給員工尋找退路，這樣就會創造一種良好的工作氛圍，充分注意了人在企業中的地位和作用。公正待人，讓所有的人都能夠成為主人，而不是暫時的打工者。
一個領導者能夠寬厚待人，並能嚴密公正地處理每一件事，那麼他就形成了極強的個人魅力，事情往往向好的方向發展。每個人都有他的交際圈，有他的輿論氛圍和潛在的影響力。所以充分發揮每一個人的作用，讓每一個人都感受到他的重要性和被尊重的地位，被尊重的每個人，是企業成長中的寶貴財富。
24.妙用製衡，萬事皆能
玄德自得孔明，以師禮待之。關、張二人不悅，曰：“孔明年幼，有甚才學？兄長待之太過，又未見他真實效驗！”玄德曰：“吾得孔明，猶魚之得水也。兩弟勿複多言。”關張二人見說，不言而退。……忽報曹操差夏侯惇引兵十萬，殺奔新野來了。張飛聞知，謂雲長曰：“可著孔明前去迎敵便了。”正說之間，玄德召二人入，謂曰：“夏侯惇引兵到來，如何迎敵？”張飛曰：“哥哥何不使‘水’去？”玄德曰：“智賴孔明，勇須二弟，何可推調？”關、張出，玄德請孔明商議。孔明曰：“但恐關張二人不肯聽吾號令；主公若欲亮行兵，乞假劍印。”玄德便以劍印付孔明，孔明遂聚集眾將聽令。雲長曰：“我等皆出迎敵，未審軍師卻作何事？”孔明曰：“我隻坐守縣城。”張飛大笑曰：“我們都去廝殺，你卻在家裏坐地，好自在！”孔明曰：“劍印在此，違令者斬！”玄德曰：“豈不聞‘運籌帷幄之中，決勝千裏之外’？二弟不可違令。”張飛冷笑而去，雲長曰：“我們且看他的計應也不應，那時卻來問他未遲。”二人去了。
劉備麵對關羽和張飛二人對孔明的質疑和詰難，巧妙地運用了維持平衡的謀略，既維護了孔明在軍營中的地位，樹立了他在指揮作戰方麵的威信，又充分調動了關、張二人的積極性，取得了對曹軍作戰的勝利，可稱是“一舉兩得”。