網上開店,是前衛而又時尚的,它備受年輕一族的追捧,可是再好的事情也不可能適合每一個人。它需要我們裝備必需的硬件,而且還要具備相關的能力。
一、裝備必需的硬件
雖然開網店,不需要租門麵、選地段、找倉庫,但是為自己準備一些必備的硬件還是首先要做的:
首先需要準備的是一台能夠正常上網的電腦。因為要開網店,所有電腦是必不可少的,網店經營者要用它來上傳圖片和其他所有商品信息,同時要用電腦和網絡與消費者取得聯係,進行溝通,所以網店經營者首先要置辦一台電腦。
這裏要提示大家的是,網絡使用上要選擇網速夠快的服務商,如果選擇撥號上網或是無線網卡上網,就會由於網速過慢,出現圖片傳送由於超時而失敗。
其次是一台數碼照相機。開網店需要把大量產品圖片傳送到網絡上,這樣才能讓消費者更清楚地看到商品,才能更吸引消費者。
但是網店經營者在選購數碼相機的時候,千萬不要隻圖價格便宜,一定要根據自己所銷售的商品來選擇相機。
如果你要經營的是手工藝品,或者是其他對照片清晰度要求很高的商品,就要選擇像素很高的數碼相機,這樣才能拍出清晰美觀的照片,才能讓消費者更清楚地看到你的產品優勢,如果因為照片不清楚而不能通過圖片充分展示自己的商品,將會影響商品的最終銷售。
案例:
小花是做銀飾銷售網店的,在最初選擇數碼相機時,由於一味圖便宜,購買了一台像素很低的數碼相機。結果在為自己的商品拍圖片時才發現,原本做工精細的銀飾品,被拍出來以後隻能看出個大概模樣,銀飾上麵的精雕細琢根本體現不出來,因此在銷售時非常吃虧。
無奈之下,小花隻好重新購買了一台300萬像素的數碼相機,這下小花不但耽誤了生意,還多花了一架數碼相機的錢。
最後,還要準備手機一部。由於開網店為的是聯係顧客,所以店主必須要有一部電話,而固定電話不具備隨時聯絡的特性,因此最好要有一部手機,以便你的客戶能夠隨時找到你,可以增加成交的機會。
當然這些必備硬件在網上都可以購買到,你可以根據個人實際經濟情況,選擇自己最需要的硬件產品,可以是一手的也可以是二手的,隻要睜大慧眼,一定可以淘到物美價廉的東西。
二、店主的個人能力
由於每個經營者的資金情況不同,因此有人選擇開網店,其中的優勢我們已經說過這裏就不再贅述。可是開網店對計算機的使用是有一定要求的,最基本的就是要求網店經營者要會上網,會使用QQ等聊天工具以及電子郵箱。最後,銀行的賬戶也是必不可少的,因為你要用它接收消費者的消費金額呢。
這裏關於網絡和軟件的使用我們就不談了,主要談一下電子郵箱的選擇。電子郵箱就是通常人們所講的E-mail。
電子郵箱有收費的和免費的兩種,絕大多數人使用的都是免費的,可是如果你要專職經營網店的話,注冊一個收費郵箱就非常必要了。
案例:
玲玲就是一個專職的網店店主,以前她都是使用免費郵箱聯係顧客的,可是後來她發現明明自己給顧客發了郵件,可是顧客卻沒有收到。最初玲玲以為是顧客在故意刁難自己,可是時間一長,她發現是郵箱出的問題。
原來免費電子郵箱的穩定性不太好,雖然大多時候不會出問題,但是最怕“關鍵時刻掉鏈子”。玲玲想:如果由於郵箱的問題,丟掉了大單生意可就劃不來了。於是,她就注冊了一個收費郵箱,雖然每年多支出幾十元錢,但是,能夠享受到放心的服務,玲玲認為這個錢沒有白花。
其實電子郵箱收費是很低的,通常一年的使用費用從幾十元到幾百元不等。花費不大卻買到了放心,還是值得一用的。
還有就是聊天工具也很重要,現在大家廣泛使用的是QQ聊天和MSN聊天。通過使用這些聊天工具,不但能省下雙方很多電話費,隨時跟天南地北的消費者溝通,還可以給不在線的對方隨時留言,非常方便也非常人性化。
而且這些聊天工具不但可以文字聊天,還可以傳送圖片,甚至可以語音聊天,都是不限時免費使用的。