某單位有位領導，由於在民主評議時大家提了一些尖銳意見，就情緒不佳，專程找到上級主管部門，要求給他澄清事實真相。並說，他們為什麼光給我提缺點，不提優點。表現，很不冷靜，在群眾中產生了不良影響。
在民主評議的過程中，群眾的意見是否都是正確的呢？當然不是。因為任何個人對事物的觀察、理解能力都是不同的，考慮問題的角度也是不同的。在群眾的不同意見，甚至帶有很強的主觀色彩的錯誤意見麵前，作為一個領導該怎樣對待呢？
心理學認為，自尊心人皆有之。領導幹部也是血肉之軀，同樣有七情六欲、喜怒哀樂，對群眾中的某些批評意見，特別是有些片麵的意見，內心產生反感，甚至自尊心遭到刺激，這些都是可能的。但是，作為一個黨員、一個領導幹部，對群眾的一些意見承受不住，當場表現出不夠冷靜的態度是不妥當的，起碼不是一個領導者應有的風格與氣度。
據分析，目前對待批評心理承受能力比較低的，容易表現在這樣一些人身上：一、原來長期搞技術工作的。這些人容易用處理技術問題的思維方式去處理社會生活中的問題，覺得對就是對，不對就是不對。因此，對群眾有些有出入的意見容易產生抵觸情緒，二、個別工作表現不太好，在單位裏，啟感處境困難的。這些人對群眾的批評意見高度敏感，擔心惡化自己的處舞：盡是外單位調人的，這些人如果覺得對自已意見集中，懷疑其幣有人做“手腳”，或懷疑群眾有“排外”思想。還有個別人就是因為心胸狹窄，聽不得不同意見。
民主評議幹部，是發揚社會主義民主的具體體現，也是加強領導班子建設的重要措施。評議的實踐證明，能杏正確對待群眾的批評意見，是能否搞好民主評議幹部的關鍵、它不僅影響當年的評議效果，還影響群眾今後的評議態度。
提高領導於部聽取意見時的心理承受能力，首先是領導幹部要加強自身的思想修養，提高取不同意見、甚至是違背事實真象的意見的度量其次，上級領導也要進行幫助，指出領導幹部不能接受群眾意見的害處。同時，對群眾提意見多的幹部，奢做好思想工作，一對不切實際的群眾意一見，領導如果是知情的，可以適當予以解釋，通情達理，使被批評者和批評者都受到教育。當然，對群眾正確行使民主權力也需要引導，但在發撅民主過程中，一苛求群眾的意見非恰如其份是沒有這個必要的。也是不可能的。